Kundenbewertungen von LAGRANGE

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 6 359 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Kunde schätzt die Produktqualität und Langlebigkeit der Geräte, lobt stabiles Material, modernes Design und einfache Pflege sowie die zuverlässige Funktionsweise, etwa der Waffeleisen-Funktionen und der Garvorgangssteuerung. Die Lieferung überzeugt durch Schnelligkeit, pünktliche und vollständige Zustellung, sorgfältige Verpackung und sicheren Versand, der Inhalt bleibt geschützt. Der Kundenservice und der Bestellprozess werden als zuverlässig beschrieben, mit verlässlicher Nachverfolgung, Garantieoptionen und klaren Anleitungen. Zudem wird die Kompatibilität von Ersatzteilen und Platten, das wirtschaftliche Angebot sowie positives Nutzererlebnis beim Ausprobieren neuer Rezepte, Geschmäcker und Anwendungen hervorgehoben.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
P
Pauline D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Ein Stern, weil wir nicht weniger geben können... Es ist der zweite Kauf für uns, Lagrange war für uns ein Synonym für Qualität und Langlebigkeit, was für eine Enttäuschung!!! Bei der Lieferung unserer Bestellung (die ein Weihnachtsgeschenk sein sollte) hatten wir die unangenehme Überraschung, einen Raclette-Service in einem katastrophalen Zustand zu entdecken, man fragt sich, ob uns wirklich ein neues Gerät geschickt wurde?! Die Verpackung und der Schutz waren intakt, es ist also kein Lieferproblem. Die Kochplatte ist zerkratzt, der Kochstein ist an zwei Stellen beschädigt, kleine Stücke von zerbrochenem Plastik, die im Karton herumliegen, die Heizplatte ist verformt und berührt den Plastiksockel (super gefährlich!), all diese Mängel waren sicherlich schon vor dem Versand vorhanden... Kurz gesagt, inakzeptabel und respektlos gegenüber den Kunden, vor allem angesichts des Preises!! Natürlich haben wir sofort nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um eine Rücksendung und Rückerstattung zu beantragen, aber wir warten seit zwei Wochen immer noch auf deren Rückmeldung... Bis heute gibt es immer noch keine Lösung!! Das bestätigt die geringe Wertschätzung für die Kundenzufriedenheit, kurz gesagt, meiden Sie es!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Erfahrung, die Sie mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Was Sie beschreiben, entspricht absolut nicht den Qualitäts- und Servicestandards, die wir bei Lagrange seit fast 70 Jahren einhalten. Ihr Feedback weist uns auf mehrere Punkte hin, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Um diese Situation schnell zu lösen, laden wir Sie ein, sich erneut mit Ingrid über unsere spezielle Kundenservicemail-Adresse: [email protected] oder telefonisch unter 04 78 86 40 40 in Verbindung zu setzen. Wir werden alles tun, um Ihre Anfrage prioritär zu bearbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Situation und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Das Lagrange-Team
S
Sophie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Sehr gut, da man Ersatzteile finden kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
Cecile D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
Alexis R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Seriöses Unternehmen, das einfache, aber qualitativ hochwertige Produkte herstellt!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
Patrick M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Sehr originelles Raclette-Gerät von sehr guter Qualität. Innovatives und sehr elegantes Design. Ich empfehle es.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
E
Emmanuel D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Die gesendete Dichtung passt nicht zu meinem Mixer, während die Basis es tut.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Paul J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
Marie-Paule V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
L
Loic P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Schnell geliefert, gut verpacktes Produkt, nichts zu beanstanden. Kein Problem.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
Florence N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen und ist zudem in Frankreich hergestellt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
Christine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Praktische und gut illustrierte Seite
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
Jean-Pierre D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Bestellung nicht erhalten. Keine Antwort auf die Nachricht, die ich hinterlassen habe. Zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab wohl ein Problem beim Transport. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
E
Edita U.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Schneller und zuverlässiger Versand. Angemessener Preis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
Martine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Sehr, sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
Michel J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Klare Seite für die Produktsuche
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
Christelle C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Praktisch und umfassend
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
Monique S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Die Seite ist sehr seriös und die Produkte von sehr guter Qualität. Ohne Zögern zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
Cyril V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Einfach und klar
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
N
Nathalie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Produkte, die unseren Erwartungen entsprechen, scheinen von sehr guter Qualität zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
Francoise S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
J
Joelle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Klare Seite und einfache Navigation. Qualitätsprodukt. Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
Michel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
Anne Marie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Lieferdatum eingehalten in einer sehr sorgfältigen Verpackung, um Bruch zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
V
Valerie K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Ich habe einen Dichtungsring bestellt und musste durch ein Paket gehen, das an einem Abholpunkt geliefert wurde: Neben den Kosten und der Anfahrt ist die Größe des Pakets absurd und es ist eine totale Verschwendung, ich verstehe diese Wahl nicht, anstatt diesen Dichtungsring per Post zu senden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen jede Meinung zur Kenntnis, um uns ständig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
Johann R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Ausgezeichnetes Waffeleisen, sehr praktisch und von guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
N
Nelson M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Gut, nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
R
Renaud H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Gerät in einwandfreiem Zustand angekommen, Lieferzeit eingehalten, wir sind zufrieden, danke.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
Marie Christine J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Schnelle Lieferung, rechtzeitig zu Weihnachten trotz der späten Bestellung. Danke.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
L
Laurence P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Sehr einfach zu bedienen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
S
Sylvie V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Nichts zu berichten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
Franck R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Perfektes Gerät, entspricht der Verpackung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
E
Elodie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Nichts zu berichten
Übersetzte Bewertungen
B
Bruno M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Sehr zugänglich. Benötigtes Produkt leicht zu finden. Möglichkeit, in Raten zu zahlen... aber nicht ohne Gebühren über Oney Bank. Paket sehr gut geschützt erhalten. Makelloser Zustand. Geschätztes Geschenk.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
E
Evelyne V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
B
Bruno D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
entspricht der Bestellung, Versand ok.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
Armel J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Ersatzteile entsprechen, zu einem angemessenen Preis und schnell versendet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
Anne G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Gerade nach meinem Kauf und nach der ersten Benutzung trat ein Abplatzen der äußeren Beschichtung des Waffeleisens auf, ich habe die Marke über ihre Website informiert, meine Anfrage blieb unbeantwortet. Neue Nachricht am 24. Dezember 2024, immer noch keine Antwort, was meine Bewertung rechtfertigt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für unsere verspätete Antwort, unser Unternehmen war in dieser Feiertagszeit geschlossen. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
O
Olivier M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
sehr guter Kundenservice. Perfekte Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
Francoise J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Eine Bestellung und eine Lieferung gut gemeistert. Endlich ein ästhetisches, schnelles und leistungsstarkes Waffeleisen. Backt gleichmäßig in 4 Minuten. Unbedingt weiterzuempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
Jeromine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Sehr guter Preis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie