Kundenbewertungen von LAGRANGE

9,6 /10

Basierend auf 6 196 veröffentlichten Bewertungen

5 5 414 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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Nadege D.

Veröffentlicht am 12/12/2023 à 16h49 nach einem Kauf von 26/11/2023

Alles ist sehr gut

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BRUNO G.

Veröffentlicht am 12/12/2023 à 14h58 nach einem Kauf von 26/11/2023

Kaputte Töpfe, Paket schlecht verpackt. Per E-Mail an Lagrange gemeldet --- keine Reaktion

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 13/12/2023

Hallo, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ich habe Ingrid vom Kundenservice über das Problem informiert, das Sie haben, damit sie die beste Lösung für Sie finden kann. Mit freundlichen Grüßen, Marie

YVES B.

Veröffentlicht am 12/12/2023 à 14h30 nach einem Kauf von 26/11/2023

Waffeleisenplatten: Bezeichnung und Preis sind mehrdeutig - Bevorzugen Sie den Begriff Platten-Set. Wechsel des Transportdienstleisters im Vergleich zur bei der Bestellung getroffenen Wahl

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ROLAND J.

Veröffentlicht am 12/12/2023 à 12h41 nach einem Kauf von 26/11/2023

Top!

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GUILLAUME D.

Veröffentlicht am 12/12/2023 à 12h39 nach einem Kauf von 27/11/2023

Heizt sehr gut

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 13/12/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie

FRÉDÉRIQUE B.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 19h48 nach einem Kauf von 25/11/2023

Perfekt

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LÉA C.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 17h54 nach einem Kauf von 24/11/2023

Einfach auf der Website zu navigieren.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 13/12/2023

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie

ANNIE R.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 16h26 nach einem Kauf von 25/11/2023

Perfekt

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SERENA W.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 14h38 nach einem Kauf von 25/11/2023

einwandfreie Verpackung, Lieferzeit etwas lang,

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JULIEN L.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 12h36 nach einem Kauf von 25/11/2023

Website und Bestellverfolgung sehr klar

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 13/12/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie

VÉRONIQUE L.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 12h23 nach einem Kauf von 25/11/2023

Sehr gut.

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BERNARD P.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 11h30 nach einem Kauf von 25/11/2023

Diskrepanz zwischen den Informationen auf der Website und der Realität einer Bestellung

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 11/12/2023

Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Das Lagrange-Team.

CECILE D.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 11h11 nach einem Kauf von 25/11/2023

10 Tage zur Vorbereitung einer Bestellung eines Geräts... 🤖 Ihr Großhändler made in France muss in China sein

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 11/12/2023

Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Tatsächlich gab es Verzögerungen bei den Versand der Black Friday-Pakete, was auch auf unserer Website angegeben war. Lagrange ist ein französisches KMU und genauer gesagt aus Vourloise (ein Dorf neben Lyon), der Großteil unserer Produkte wird in der Region Rhône-Alpes hergestellt und hier in unseren Räumlichkeiten montiert. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige, nachhaltige und vor allem benutzerfreundliche Produkte anzubieten, alles mit dem Ziel, Geselligkeit und gemeinsame Momente zu fördern. Wir entschuldigen uns erneut für diese ungewöhnlich lange Lieferzeit. Das Lagrange-Team.

CHRISTINE L.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 22h09 nach einem Kauf von 25/11/2023

Sehr einfach

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NELLY J.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 18h32 nach einem Kauf von 25/11/2023

Es ist ein Geschenk für Weihnachten und das Paket ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Danke

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 11/12/2023

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Einen schönen Tag noch und bis bald bei Lagrange!

ERIC T.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 17h55 nach einem Kauf von 03/12/2023

einfach, schnell und effizient

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LÉO A.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 17h48 nach einem Kauf von 19/11/2023

Schönes Produkt. Ich habe es gewählt, weil es keine Beschichtung hat. Es wäre notwendig, dass ich in zwei Jahren eine Bewertung abgebe. Ich habe das Raclette!

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EVELYNE L.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 11h50 nach einem Kauf von 18/11/2023

Sehr gut

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THIERRY M.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 11h48 nach einem Kauf von 19/11/2023

Alles in Ordnung, kein Problem

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BENJAMIN R.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 10h24 nach einem Kauf von 24/11/2023

Ergonomische Website, sicherer Einkauf und klare und regelmäßige Benachrichtigungen zur Verfolgung der Transaktionsschritte. Der Lieferdienst lässt jedoch zu wünschen übrig: nicht an dem gewählten Abholort geliefert, sondern an einem anderen Ort, auf der gegenüberliegenden Seite der Agglomeration, obwohl 50 andere, näher gelegene Punkte verfügbar waren.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 11/12/2023

Hallo, danke für Ihren Kommentar. Leider liegt die Entscheidung, Ihr Paket an einen anderen Abholort umzuleiten, außerhalb unseres Einflussbereichs. Diese Entscheidung wird vom Transportdienstleister getroffen, wenn der ursprünglich ausgewählte Abholort überlastet ist. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit unseren Produkten voll und ganz zufrieden sein werden. Das Lagrange-Team.

CECILE C.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 22h49 nach einem Kauf von 24/11/2023

Schnell und gut verpackt

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 11/12/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Einen schönen Tag noch und bis bald bei Lagrange!

ELISE M.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 18h07 nach einem Kauf von 24/11/2023

Einfach zu bedienende Seite

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FLORENCE L.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 15h32 nach einem Kauf von 24/11/2023

Angenehme Seite, gut erklärt. Bestellung rechtzeitig erhalten. Ich empfehle es sehr.

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EVELYNE V.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 14h24 nach einem Kauf von 20/11/2023

intuitive Seite, gute Produktbeschreibung, einwandfreie Lieferung, Lieferdatum eingehalten

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MATHIS K.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 12h04 nach einem Kauf von 17/11/2023

10 sehr gut

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JEAN-CLAUDE N.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 09h44 nach einem Kauf von 16/11/2023

Artikel entspricht der Beschreibung und Lieferfristen wurden eingehalten. Ein kleiner Nachteil, es gibt keine Möglichkeit, an einen Abholpunkt in Belgien zu liefern.

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RÉGIS D.

Veröffentlicht am 08/12/2023 à 09h14 nach einem Kauf von 11/11/2023

schwierige Seite zu besuchen, nicht sehr klar
schlechte Navigation

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 14/12/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir arbeiten aktiv daran, das Kundenerlebnis auf unserer Website zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sein werden. Das Lagrange-Team.

ANNIE C.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 20h40 nach einem Kauf von 24/11/2023

GUTE SEITE

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LAURENT G.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 18h24 nach einem Kauf von 25/11/2023

sehr gut

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FREDERIC B.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 17h42 nach einem Kauf von 24/11/2023

Die Navigation auf der Seite ist klar, die Informationen sind korrekt. Keine Überraschungen!

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FRANCOIS H.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 17h15 nach einem Kauf von 25/11/2023

Schöne Produktpalette

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 11/12/2023

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Einen schönen Tag noch und bis bald bei Lagrange!

NATHALIE D.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 15h32 nach einem Kauf von 24/11/2023

Sehr gute Seite. Einfache Rückgabe. Schnelle Lieferung

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NELLY L.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 14h13 nach einem Kauf von 24/11/2023

Schnelle Lieferung

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MICHEL B.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 12h44 nach einem Kauf von 24/11/2023

Gut gestaltete Seite, die den Kauf von Originalzubehör als Ersatz für gebrauchte ermöglicht.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 11/12/2023

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Einen schönen Tag noch und bis bald bei Lagrange!

CHRISTELLE V.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 12h39 nach einem Kauf von 24/11/2023

Sehr angenehme Seite und einfacher Zugang. Vielen Dank für den Black Friday Rabatt

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Christian B.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 12h35 nach einem Kauf von 17/11/2023

Bestellung, einfache Zahlung. Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen. Ein technisches Problem bei der Bestellung wurde effizient und schnell gelöst.

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ARNAUD L.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 12h19 nach einem Kauf von 24/11/2023

Wirklich super Erfahrung. Gute Kommunikation und pünktliche Lieferung. Nichts zu beanstanden, ich werde wiederkommen

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Fatima B.

Veröffentlicht am 07/12/2023 à 08h19 nach einem Kauf von 24/11/2023

sehr gut;
gute Qualität
ich empfehle es

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DAVID R.

Veröffentlicht am 06/12/2023 à 20h03 nach einem Kauf von 29/11/2023

Seite sehr einfach zu konsultieren und Bestellung sehr schnell

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RENAUD N.

Veröffentlicht am 06/12/2023 à 18h15 nach einem Kauf von 20/11/2023

Die Website bietet die erwarteten Dienstleistungen. Die Vorbereitungszeit für den Versand schien ungewöhnlich lang zu sein. (Etwa 4 Werktage, wenn ich mich recht erinnere) (die Lieferung erfolgte dann innerhalb einer normalen Frist)

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