Kundenbewertungen von LAGRANGE

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 6 195 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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D
DAVID F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Gerät funktioniert nicht bei Empfang
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Gerät nicht funktioniert. Das ist offensichtlich nicht die Erfahrung, die wir für unsere Kunden wünschen.

Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf unserer Website lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine passende Lösung anbieten können.

Ich stehe Ihnen zur Verfügung,

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
D
DOMINIQUE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Gut.
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P
PIERRE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
G
GILLES R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Das Waffeleisen, das uns geliefert wurde, weist mehrere Lackabplatzungen auf, die das Gefühl trüben, ein Qualitätsprodukt gekauft zu haben.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Waffeleisen bei der Lieferung Lackabplatzungen aufweist. Wir verstehen, dass dies Ihre Erfahrung und das Qualitätsgefühl, das Sie von unseren Produkten erwarten, beeinträchtigen kann. Das spiegelt offensichtlich in keiner Weise die Erfahrung wider, die wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf unserer Website lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Ich stehe Ihnen zur Verfügung,

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
I
IRVIN C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Es fehlt an Tiefe, um die Croque Monsieur zu füllen. Ansonsten entspricht es der Basis dessen, was man von ihm verlangt. Gutes Produkt trotz dieses Nachteils.
Übersetzte Bewertungen
M
MARIE S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Sehr zufrieden mit dem Produkt und seiner Verpackung. Allerdings musste ich 4 oder 5 Mal versuchen, um die Bestellung abzuschließen. Der Computerprozess könnte vielleicht überarbeitet werden...
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C
CHANTAL Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Unvollständige Bestellung. Verpackung etwas leicht für das Gewicht eines solchen Geräts.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die unvollständige Bestellung und nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die beste Lösung für Sie zu finden.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
F
FRANCK G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Paket sehr schnell am gewünschten Abholpunkt angekommen. Riesige Kartonverpackung für eine Waffelgabel. Das Produkt kam in einwandfreiem Zustand an und wird es uns ermöglichen, unsere ersten Waffeln nach dem Kauf des Lagrange Waffeleisens zu machen. Wir können es kaum erwarten. Vielen Dank für alles.
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F
FRANCIS B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Schade, dass das Gerät nicht funktioniert, ich komme aus dem Urlaub zurück, um einen Kundenservice zu schreiben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid für diese Fehlfunktion und wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
J
JACQUELINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Bestellung nach einem positiven Telefonat mit dem Kundenservice aufgegeben. Innerhalb der Fristen erhalten.
Übersetzte Bewertungen
C
CHANTAL P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Das Gerät hat nicht funktioniert und wurde zurückgeschickt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten und wir nehmen die Rücksendung des Geräts zur Kenntnis. Unser Kundenservice wird sich um die Bearbeitung so schnell wie möglich kümmern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
G
GAELLE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Sehr gutes Produkt und günstiger auf der Lagrange-Website als bei den Händlern in meiner Nähe. Ich würde nur den Mangel an Informationen über den Status der Bestellung bis zum Versand anmerken.
Übersetzte Bewertungen
T
THIERRY F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Mangel an Informationen über generalüberholte Produkte
Übersetzte Bewertungen
F
FLORENCE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Sehr enttäuscht, ich habe Zitrone und exotische Früchte und es hat keinen Geschmack. Sehr, sehr enttäuscht
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir leiten Ihren Kommentar an unser Forschungsbüro weiter, um unsere Fermente für Joghurt zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
S
STEVE H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Paket 12 Tage nach der Bestellung erhalten, das ist ein bisschen lang... Sehr schönes Produkt, schade, dass kein Spatel mitgeliefert wird, und schade, dass der Widerstand nicht sehr gut an der Seite heizt.
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C
CATHERINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Sehr gut, aber die einzige Option Colissimo nach Hause bei uns ist eine Katastrophe.
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V
VINCENT F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Die Joghurts sind sehr gut. Die Quarkkäse habe ich noch nicht ausprobiert. Nur eine kleine Anmerkung zum Deckel, der Griff ist nicht optimal, er rutscht aus den Fingern.
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R
ROMUALD F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Gut
Übersetzte Bewertungen
D
DOMINIQUE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2025
Effizientes und leistungsstarkes Waffeleisen. Schade, dass die Platten nicht spülmaschinenfest sind.
Übersetzte Bewertungen
V
VERONIQUE S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt, auch wenn ich dachte, dass die Waffelformen für die Lütticher Waffeln aus 2 Teilen auf dem Blech bestehen würden! Dickere Waffeln. Aber ich empfehle Lagrange.
Übersetzte Bewertungen
L
LAURENCE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
C
CHARLENE H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
Das Gerät funktioniert perfekt. Allerdings war ein kleiner Kratzer oben vorhanden. Schade für ein neu gekauftes Gerät...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Gerät trotz eines Neupreises einen Kratzer aufweist, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Das Lagrange-Team
D
DANIELLE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Hallo, bezüglich der Bestellung und dem Versand ziehe ich einen Stern ab, da ich das Waffeleisen am 28.12.2025 bestellt habe, um es am 7.01.2026 zu erhalten. Keine Informationen auf der Website, dass es zwischen dem 28. Dezember und dem 2.01.2026 keinen Versand geben würde. Ich musste am 5. Januar mehrmals anrufen, um endlich die Person zu erreichen, die für den Versand zuständig ist. Diese hatte Schwierigkeiten, mir zu sagen, dass mein Waffeleisen am 5. versendet wird, also am Tag meines Anrufs. Ich habe es schließlich am 7. Januar 2026 erhalten. Ich habe es am selben Tag ausprobiert und bezüglich des Geräts gibt es nichts zu beanstanden, es ist perfekt. Perfekte belgische Waffel und Croque Monsieur sind großartig.
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C
CAROLE O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Gute Produkte, die eine bessere Verpackung verdienen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt, und nehmen Ihren Hinweis zur Verpackung ernst, um uns weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Das Lagrange-Team
E
ELISABETH B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Hallo, nach mehreren Austausch und Missgeschicken (Paket vom Transporteur blockiert), konnte ich das bestellte Produkt dank des Verkaufsteams von Lagrange und seiner Professionalität erhalten. Leider war der Deckel des Pizzaofens leicht eingedellt! Wir mussten ihn demontieren und begradigen. Aber er funktioniert perfekt.
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O
OLIVIER B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Bestellung eines generalüberholten Produkts, das perfekt funktioniert und super praktisch zu verwenden ist. Die Versand- und Transportzeiten waren jedoch sehr lang.
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M
MARTIAL A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Gutes Produkt. Allerdings keine Kommunikation bezüglich der Sendungsverfolgung, keine Informationen über das Versanddatum. Paket kam sehr spät an aufgrund eines Problems mit Colissimo, keine Reaktion, als ich die gute Lieferung gemeldet habe.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung des Produkts.
Es tut uns leid für die Schwierigkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Die Feiertagszeit ist für die Transportdienstleister besonders geschäftig, was leider zu Verzögerungen oder Störungen führen kann, die außerhalb unseres Einflusses liegen.

Ihr Hinweis zur Sendungsverfolgung und Kommunikation wurde zur Verbesserung unserer Unterstützung berücksichtigt. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten aufrichtig.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
C
CORINNE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Meine Platten funktionieren, aber das Kochen ist ungleichmäßig... wozu dient das beiliegende Teil??
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das beiliegende Teil ist eine Klemmzange, die an den Griffen des Waffeleisens angebracht werden soll. Sie sorgt dafür, dass die Waffeln während des Kochens gut zusammengedrückt werden, um ein gleichmäßigeres Ergebnis zu erzielen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
D
DELPHINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Produkt von guter Qualität, gut verpackt. Nachteil war die Bestellung, die sehr kurz vor den Feiertagen aufgegeben wurde und länger als erwartet für die Lieferung gebraucht hat.
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F
FREDERIQUE C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Die Platten passen nicht auf mein Waffeleisen.
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L
LAURENT M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Schade, dass das Produkt in China (PRC) hergestellt wird
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Herstellung in China vollkommen. Bei einigen Geräten ist die Produktion im Ausland leider notwendig, insbesondere aus Kostengründen und wegen der Verfügbarkeit technischer Komponenten.

Bei Lagrange werden jedoch alle Schritte der Entwicklung, des Designs, der Tests und der Qualitätskontrolle hier in Frankreich durchgeführt. Dies ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass jedes Produkt unseren Leistungs- und Haltbarkeitsstandards entspricht und weiterhin die Innovation und das französische Know-how zu unterstützen.

Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Das Lagrange-Team
O
OLIVIER M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Eine Nuance: Es ist ein wenig zu viel Zucker in den Aromen.
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A
ANNETTE J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Pünktliche Lieferung und tolles Design. Sehr gutes Ergebnis und einwandfreie Funktion. Insbesondere die Keramikpfännchen sind super. Leider ist einer der Kunststoffnippel für die Aufnahme der oberste Glasplatte abgebrochen.
G
GENEVIEVE D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Das Waffeleisen war gut verpackt, in einem Karton mit Styroporblöcken. Allerdings war nichts zwischen den Platten des Waffeleisens und den 2 zusätzlichen Platten, um sie beim Transport vor Reibung zu schützen. Daher gibt es Kratzer auf einigen der 3 bestellten Platten-Sets. Könnten Sie mir sagen, ob Sie einen Austausch der beschädigten Platten vornehmen können? Vielen Dank.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern diese Kratzer und laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Austausch der beschädigten Platten organisieren können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
F
FAHIMA O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Das Gerät ist super, aber bei den Waffeln ist die Garung und die Form auf einer Seite perfekt, aber auf der anderen Seite ist die Form und die Garung nicht optimal. Ich habe genau befolgt, was angegeben wurde. Wenn es einen anderen Trick für die Garung gibt, bin ich dankbar. Was die Waffeln betrifft, so sind das Rezept und das Ergebnis am Ende der Garung hervorragend. Danke
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L
LAETITIA Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten, obwohl es für Freitag, den 19., vorgesehen war. Ich bin ohne es in den Urlaub zu Freunden gegangen, bei denen ich es am 26.12. verschenken wollte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Lieferverzögerung, insbesondere in dieser Feiertagszeit, in der das Volumen sehr hoch ist und zu Verzögerungen führen kann, die außerhalb unseres Einflusses liegen.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Das Lagrange-Team
C
COLETTE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Produkt entspricht der Bestellung. Nur die Lieferzeit war etwas länger als angekündigt.
Übersetzte Bewertungen
J
JEAN-PAUL R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Perfekt
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N
NATHALIE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Bestellung auf seriöser und schneller Website.
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S
SYLVIE G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Schlecht befestigte Heizstange des Raclette-Geräts
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern das Problem mit dem Heizgerät Ihres Raclette-Geräts und laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Das Lagrange-Team