Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Das Produkt war unzureichend verpackt und kam komplett beschädigt an. Nicht sehr professionell, zudem will der Transporteur keine Verantwortung übernehmen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie ein Problem mit der Lieferung Ihres Geräts hatten. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, um uns weitere Informationen zu dem aufgetretenen Problem zu geben, damit wir eine Lösung finden können. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2023
Website-Fehler bei der Bestellung, das Produkt wurde aufgrund dieses Fehlers versehentlich zweimal bestellt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
Es gibt Verbesserungsbedarf bei der Verpackung: großer Karton, die beiden kleinen Filter lose in einem riesigen Luftpolster verpackt. Das ist mittelmäßig.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Wir werden die Informationen weiterleiten, um die Qualität unserer Verpackungen zu verbessern. Das Team von Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
Nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
Hallo, ich habe die Platten, die zu meinem Gerät gehören, nicht erhalten (wahrscheinlich ein Fehler meinerseits bei der Referenz). Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert, um dies zu melden und einen Austausch zu beantragen. Ich habe nie eine Antwort von ihnen erhalten. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben keine Nachricht von Ihnen in unserer Datenbank gefunden, aber wir haben Ihre Anfrage an unseren Kundenservice weitergeleitet, damit Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort gegeben werden kann. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2023
Keine besonderen Vorkommnisse
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Schlecht gestaltete Website, es ist schwierig, die Produkte zu finden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2023
Warum 3 Sterne? Denn über das Produkt hinaus führt die Präsentation und die Beschreibung zu Verwirrung. Man muss dies, das, diese Platte oder noch eine andere hinzufügen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2023
Schöne Qualität, in Frankreich hergestellt, 3 Jahre Garantie
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2023
vollständige technische Beschreibung, einfach zu bestellen. Für mich fehlten die Kundenbewertungen zum bestellten Artikel und deren Rückmeldungen zur Nutzung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2023
Bestellung schnell erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Gute schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2023
Kleine Details, die zu korrigieren sind, wenn man auf einem iPad navigiert, bleibt das Menü offen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Ordentliche Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2023
Keine besonderen Probleme. Schnelle Lieferung und gut verpackt.5
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2023
4/5 gutes Produkt, ich kannte Ihre Marke, ich besitze bereits ein Raclette-Gerät.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2023
überall gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2023
Ich habe Raclette-Pfannen bestellt, da meine beschädigt waren. Es gibt nur eine einzige Referenz und ich musste den Kundenservice für einen Größenwechsel kontaktieren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass unsere Website Sie in die Irre geführt hat. Wir werden die notwendigen Korrekturen vornehmen. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2023
Hallo, entspricht sehr gut dem, was ich möchte, zu einem angemessenen Preis.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
sehr enttäuscht, da die Bestellung an einen Abholpunkt geliefert wurde, aber ich weiß nicht, welcher, da der ausgewählte keine Lieferungen mehr akzeptierte, mehrere E-Mails ohne Antwort gesendet, daher habe ich angerufen und die Person am Telefon war nicht sehr freundlich. Ich werde nicht mehr auf der Seite LAGRANGE bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo und vielen Dank für diesen Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben. Sobald das Paket jedoch an unseren Versanddienstleister (Colissimo in Ihrem Fall) übergeben wurde, können wir nicht mehr auf die Lieferung einwirken. Was Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice betrifft, werden wir eine Untersuchung einleiten, um das Problem besser zu verstehen und Lösungen zu finden, um unsere Servicequalität zu verbessern. Das Team von Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2023
Qualitätsprodukte (ich habe ein Waffeleisen und einen Joghurtbereiter)
Allerdings ist der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar und es ist eine teure Nummer: man wartet, man zahlt und es wird besetzt. Es ist sehr unangenehm und gibt ein schlechtes Bild der Marke... Bedauerlich....
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2023
Schade, dass die Lieferung nicht an einen Abholpunkt erfolgen kann, was zu höheren Kosten und der Verpflichtung führt, eine Person den ganzen Tag zu Hause zu halten, da die Lieferzeit nicht bekannt ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung per Colissimo an einen Abholpunkt wird auf unserer Website angeboten, es ist übrigens die günstigste Versandart. Was die Lieferzeit betrifft, können wir diese leider nicht angeben, da sie vollständig von unserem Transportdienstleister abhängt. Das Team von Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
Gute Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2023
Verbessern Sie die Verpackung, um das Ankommen von beschädigten Kartons zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir leiten ihn an die zuständigen Teams weiter, damit das Notwendige unternommen wird. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
Seite leicht zu navigieren, Lieferzeit etwas lang
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Ich bedaure, nicht über die Ankunft meiner Bestellung informiert worden zu sein. Schade, dass das Produkt mit den Aluminiumplatten verkauft wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Lieferbenachrichtigung Ihrer Bestellung wird von unserem Transporteur durchgeführt, wir werden sie über diesen Vorfall informieren, damit Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Bezüglich Ihres Produkts haben Sie Antihaftplatten für Super 2 auf unserer Website gekauft. Vielleicht beziehen Sie sich auf das Waffeleisen, das ursprünglich bei einem unserer Händler gekauft wurde? Wenn ja, können wir Ihnen nur raten, sich direkt mit dem Kundenservice dieses Verkaufsortes in Verbindung zu setzen, um ihnen den Fehler zu melden. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Schade, dass es keine Antwort auf E-Mails zur Informationsanfrage gibt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
Gerät bei Lieferung stark beschädigt und unbrauchbar (Karton und Verpackung unbeschädigt, daher Gerät bereits beim Verpacken beschädigt)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Gerät beschädigt geliefert wurde. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren und Fotos sowie die Referenz Ihrer Bestellung beizufügen. Unsere Berater werden ihr Bestes tun, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
sehr professionell, da der Stein trotz sehr sorgfältiger Verpackung beschädigt angekommen ist, aber der Austausch des Steins war sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
gut, kein Problem, schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
Irreführende Werbung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Es ist wahr, dass die Beschreibung des Geräts, das Sie gekauft haben, einen Fehler enthielt. Wir haben dies sofort nach Erhalt Ihres Kommentars korrigiert. Wir entschuldigen uns für dieses Versäumnis unsererseits. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Das Team von Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
Keine Probleme mit der Website und der Navigation, außer bei den vorgeschlagenen Rezepten, die von den Autoren sicherlich nie getestet wurden!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2023
Ich hatte ein wenig Schwierigkeiten, das Gitter zu finden, das zu dem Gerät passte, das ich im Geschäft gekauft hatte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Rasign
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
Schwierig, das Produkt zu finden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Ich habe einen Deckel für meinen Joghurtbereiter gekauft, meiner war kaputt, im Moment ist es okay, aber der letzte, den ich bestellt habe, war von schlechter Qualität, er ist schnell kaputt gegangen, mal sehen, wie es sich entwickelt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Die Verpflichtung, per E-Mail zu kommunizieren, ist für ältere Menschen wie meine Schwiegereltern nicht einfach und das ist schade.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Einfach und schnell, der Preis für das Ersatzteil ist in Ordnung. 4 von 5, da der Filter für den Wasserkocher in einem mittelgroßen Karton geliefert wurde, der auch in einem Umschlag versendet werden könnte, um wirtschaftlicher und ökologischer zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 