Kundenbewertungen von LAGRANGE

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 6 195 veröffentlichten Bewertungen
5 5 413 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2023
Zubehör zu teuer
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2023
Sehr zufrieden mit dem Produkt, aber nicht mit der Verpackung für die Lieferung. Der Karton war auf einer Seite aufgerissen und wurde von der Post verstärkt. Schwere Geräte müssen für den Versand gesichert werden. Glücklicherweise wurde das Waffeleisen nicht beschädigt.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass der erhaltene Karton beschädigt war, und werden diese Information an unseren Kundenservice weiterleiten. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAGRANGE-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2023
Bestellung erhalten, beschädigt und seitdem warte ich immer noch auf die Bestätigung einer neuen, die immer noch nicht angekommen ist
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Ihr neues Produkt wird Ihnen morgen früh zugesendet. Mit freundlichen Grüßen, Das LAGRANGE-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2023
Einfach zu bedienen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Lieferung für Freitag geplant, am folgenden Montag erhalten. Bestellung blieb bei der Post hängen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2023
Einfache Internetbestellung
Einfache Abholung und Lieferung
Produkt von durchschnittlicher Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2023
Eine etwas detailliertere Beschreibung wäre perfekt. Der Kundenservice ist top. Aber am besten wäre es, keinen Kundenservice in Anspruch nehmen zu müssen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2023
Die Bestellung ist einfach und die Lieferung schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2023
Die Post Colissimo hat mich am 7.9. informiert, dass mein Paket Nr. 6A30895043950 bezüglich meiner Bestellung HYUQWRGAV vom 03.09.2023 aufgrund eines Postleitzahlfehlers an Sie zurückgeschickt wurde. Ich habe Ihren Kundenservice von Lagrange am 8.9. per E-Mail informiert. Bis heute habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten, noch das Paket. Das ist sehr besorgniserregend, wann kann ich hoffen, es zu erhalten?
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Schneller Versand und gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2023
Einfachheit beim Finden von Ersatzteilen, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen.
Einziger Vorwurf: Die bestellten Dichtungen hätten in einem kleinen gepolsterten Umschlag geliefert werden können, stattdessen wurden sie in einem viel zu großen Karton versendet. Aus diesem Grund gebe ich nur 4 Sterne.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald! Das Lagrange-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Sehr praktische Website, gute Idee, während der Ferien der Mannschaft einen Rabatt zu machen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2023
Versandzeiten zu lang...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Tatsächlich war unser Unternehmen vom 28.07. bis 21.08. geschlossen, und die Bearbeitung der während dieser Zeit aufgegebenen Bestellungen hat mehrere Tage in Anspruch genommen. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Produkt voll und ganz zufrieden sein werden. Das Team von Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2023
Gut gestaltete Website. Ich hatte Schwierigkeiten, die Seite mit den Zubehörteilen zu finden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Produkt Anfang August zurückgegeben, da es verspätet geliefert wurde. Ich habe sie informiert, dass ich zwischenzeitlich einen anderen, umfassenderen Artikel von ihnen gekauft habe. Rückerstattung heute erhalten!!!! Schande.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Einkaufserfahrung auf unserer Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Unternehmen war vom 30. Juli bis zum 20. August 2023 vollständig geschlossen, weshalb wir Ihren Artikel verspätet erhalten haben und die Rückerstattung ebenfalls verspätet ausgelöst wurde. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2023
Alles ist sehr gut gelaufen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Plancha "pro" Nicht sehr gut durchdacht. -kein Ein/Aus-Schalter; muss jedes Mal den Stecker ziehen; wenn dieser nicht sehr zugänglich ist, ist es nicht einfach -Mini-Betriebsanzeige, draußen nicht sichtbar. -Gefährliche Fußverstellung; wenn man versucht, sie etwas zu hoch zu positionieren, kommt der Knopf mit seiner Schraube aus seiner Halterung; Problem, wenn die Plancha heiß ist. Fazit: Sehr gute Garleistung, aber funktional verbesserungswürdig.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden ihn mit unserem Planungsteam teilen, um die Lösungen zu identifizieren, die wir anbieten können. Wir hoffen dennoch, dass unser Plancha Ihnen Zufriedenheit bringt. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
Ich habe keine Meinung zu dem Thema
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihren Kommentar.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Sehr schnelle Lieferung, aber entspricht nicht der Bestellung, beleuchtete Platten und nicht die nicht haftenden Platten, Fehler auf der Website, der gezahlte Preis entspricht den nicht haftenden Platten. Ausgezeichnete Beziehung zum Kundenservice, sofortige Rücksendung, Rücksendung per Postpaket am 24. oder 25. Juli, lange vor der erwähnten Schließung, seitdem keine Neuigkeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2023
Navigation und Suche auf der Website sind recht einfach. Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung des Produkts in sehr gutem Zustand bei Ankunft.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2023
Die Wahl der Note kommt daher, dass das präsentierte Produkt letztendlich nicht konform ist. Siehe die folgende Bewertung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Sehr klare und benutzerfreundliche Website.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Es gab ein Problem nach meiner Zahlung, der Artikel war immer noch im Warenkorb. Ich habe es erneut versucht und hatte daher zwei Abbuchungen auf meinem Konto. Glücklicherweise haben Sie es bemerkt und ich wurde für die zweite Zahlung zurückerstattet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2023
Bestellung wurde schnell bearbeitet, hervorragende Sendungsverfolgung.
Einziger Nachteil, die Seite funktioniert schlecht mit meinem iPad.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Nichts zu beanstanden an der Seite, sehr gut gemacht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2023
Passt nicht, zu klein
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice hier zu kontaktieren: [email protected], um eine Lösung zu finden. Ihr Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Gutes Produkt für meine Mutter für ihren Joghurtbereiter bestellt, aber das Produkt ist mir zu teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
klare Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
Einfache und klare Navigation, aber nicht sehr zufrieden mit dem Produkt, nämlich der Plancha.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2023
Die Seite ist ziemlich gut gemacht, klar genug und stellt die Produkte der Marke gut dar.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2023
Bei meiner Lieferung waren die Produkte beim Auspacken beschädigt. Es war etwas kompliziert, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Die Rücksendung der Produkte verlief gut, aber bei der Erhaltung der neuen Produkte fehlten einige Zubehörteile und sie waren beschädigt. Ich habe den Kundenservice erneut kontaktiert und sie haben das Produkt, das ich gut erhalten habe und in gutem Zustand war, erneut versendet. Ich hatte die Option der schnellen Lieferung gewählt und letztendlich hat es 2 Wochen gedauert, um die Produkte in gutem Zustand zu erhalten, also bin ich sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Kein refurbished kaufen
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass unser Angebot an generalüberholten Produkten, wie alle unsere Geräte, für die 2+1 Garantie und die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen berechtigt ist. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, um uns weitere Informationen zu dem aufgetretenen Problem zu geben. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Ich mag aromatisierte Produkte für Joghurt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Die vollständige Beschreibung dessen, was beim Kauf des Grillgeräts geliefert wird, anzeigen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Sehr guter Shop und sehr schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2023
Eher einfache Suche.
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