Kundenbewertungen von La Route des Rhums

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 1 893 veröffentlichten Bewertungen
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Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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D
Dominique R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2022
RAS, Produkt ohne PB erhalten
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G
gerard V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.
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A
Antoine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Zu hohe Lieferkosten
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M
M MARIE W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2022
Gut erhalten danke
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L
laurent C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2022
Sehr gut und schnell
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O
Olgica P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2022
Sehr schöne Auswahl an Rumsorten und schneller Versand. Makellose Verpackungen!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2022
Schneller Versand, mit guten Preisen für French Days.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
Negative Bewertung, die etwas hohen Preise
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
Guter Rum schnelle Lieferung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Ich musste über einen Monat lang warten und nachhaken, bis eine Gutschrift, die ein Problem mit einer früheren Bestellung ausgleichen sollte, endlich validiert werden konnte. Das ist unzumutbar.
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Antwort von La Route des Rhums
Hallo, nochmals unsere Entschuldigung für diese außergewöhnlichen Bearbeitungszeiten. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und hoffen, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Marine
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Bestellung gut verpackt und schnell erhalten.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Als ich das Paket abholte, fand ich zu meiner unangenehmen Überraschung nur zwei Flaschen statt der drei bestellten. Gibt es niemanden, der kompetent genug ist, ein Paket zu kontrollieren?
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Antwort von La Route des Rhums
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten und können uns Ihre Enttäuschung beim Erhalt Ihres Pakets vorstellen. Nach unserem Austausch haben wir die Rückerstattung der nicht erhaltenen Flasche veranlasst und hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung machen werden. Mit freundlichen Grüßen, Marine
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2022
Der bestellte Cubi kam gut verpackt an, allerdings war es nach dem Öffnen nicht möglich, ihn richtig zu benutzen. Der Cubi lief aus, aufgrund eines Lecks zwischen dem Plastikbeutel und dem Wasserhahn...
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2022
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM SERVICE. ABIENTOT FÜR WEITERE KÄUFE
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2022
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und das Produkt entsprach meinen Erwartungen.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Trotz einer Lieferverzögerung bin ich mit meiner Bestellung zufrieden Ein Produkt war nicht lieferbar, aber der Kundenservice hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2022
Perfekt,schneller Versand,gut verpackt,angemessene Versandkosten.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich sie erhalten habe.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2022
Bestellung erfolgte als Geschenk, daher keine Meinung über die Qualität des Produkts. Verpackung völlig in Ordnung. Schlechter Punkt für die Lieferung durch Chronopost... Lieferprognose Freitag 15/07/22 ...erhielt eine E-Mail und SMS für eine auf Samstag 16/07/22 verschobene Lieferung ( das kann vorkommen...). Aber kein Paket am Samstag und vor allem keine Nachricht....Die Lieferung erfolgte am Montag, den 18/07/22...
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Produkte gut erhalten.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2022
Nachdem ich eine falsche Bestellung erhalten hatte, kontaktierte ich den Kundendienst, der Schwierigkeiten hatte, mir die richtige Bestellung zu liefern, aber ich erhielt sie einige Wochen später mit einem kleinen Geschenk für den Vorfall.
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Antwort von La Route des Rhums
Guten Tag, nochmals unsere Entschuldigung für diese außergewöhnliche Sorge. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Artikel gefallen und wir Ihnen bei einer nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Marine
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2022
Das war als Geschenk gedacht, ich habe den Rum nicht probiert, schade...
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2022
Schnelle Lieferung, die Flaschen sind gut geschützt, die Website ist gut gemacht und einfach zu benutzen.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und auch mit der Art und Weise, wie sie versendet wird.
Ich ziehe einen Stern ab für einige Artikel, die nicht verfügbar sind, für die Verfolgung der Vorbereitung und des Versands über die Website, die einfach nur schlecht ist, und für den Kundendienst, der zwar recht effizient ist, aber zu lange braucht, um zu antworten. Dafür sind die Artikel sehr gut verpackt, was ein großer Pluspunkt ist, und die Preise sind im Allgemeinen unter den besten.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2022
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2022
seriöse Seite. Gut geschütztes Paket
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
schneller Empfang ohne Probleme im Relais-Punkt.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Bestellung kam pünktlich an Verpackung super
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Gut auf der ganzen Linie
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Auswahl und gutes Q/P-Verhältnis
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Gewünschter Artikel schnell gesichtet.
Erhalt der Ware innerhalb der angekündigten Frist
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2022
Schnelle Lieferung Gut verpackt
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2022
Lesbar und ziemlich genau.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2022
Sehr gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2022
sehr gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2022
Kaum bestellt war die Lieferung klar und schnell. Vielen Dank für Ihren Service!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2022
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2022
Schnelle Lieferung und gut verpackt danke la route des rhum
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Ich habe eine Reklamation eingereicht, weil der Boden der Flaschenhülle eingedrückt war, weil die Flasche nicht verkeilt war. Ich warte immer noch auf eine Antwort. Es ist schade, weil Sie andere Rumsorten haben, die ich gerne kaufen würde.
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Antwort von La Route des Rhums
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Nach unserem E-Mail-Austausch warten wir auf Ihre Rückmeldung zu unserem Vorschlag, Ihr Produkt umzutauschen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Olivia
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Überweisung am Dienstag getätigt und 1 Woche später bestätigt
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Antwort von La Route des Rhums
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bestätigung Ihrer Zahlung. Wir berücksichtigen Ihr Feedback, um die Qualität unseres Service verbessern zu können. Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Olivia

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