La boutique des saucissons liefert regelmäßig sehr schnelle Lieferungen und ausgezeichnete Würste, die als Genuss und Qualität beschrieben werden. Die Produkte werden als zuverlässig und gut handwerklich hergestellt beschrieben, wobei Kunden die Vielfalt, den Geschmack sowie die sorgfältige Verpackung und den freundlichen Service loben. Besonders hervorgehoben werden die kontinuierlich hohe Qualität der Wurstwaren, die angenehme Frische und der Genuss bei Abonnementen sowie die positive Erfahrung mit dem Kundenservice. Zudem wird die gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Verlässlichkeit der Lieferung betont.
Die Würste sind hart, sehr hart, außerdem sollte ich die Versandkosten erstattet bekommen, ich warte immer noch. Schade.
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E
Eric D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
Wildschweinsalami und Coppa sind geräuchert, das mag ich nicht.
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K
Kevin B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
Überhaupt nicht zufrieden, ein Paket, das nur mit Darm gefüllt ist. Mangel an Vielfalt und ohne Geschmack
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V
Vent D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2026
Die Würste sind immer sehr gut, aber wir haben festgestellt, dass: - ihre Größe abnimmt? - die neuen Etiketten Verwirrung zwischen den Geschmäckern stiften und weniger schön sind - die Würste bei der Ankunft weniger trocken sind - es regelmäßig zu Engpässen bei den Bestellungen kommt - !!! Die UPS-Lieferung bei heißem Wetter ist zu vermeiden !!! Es wäre besser, in gekühlten Lkw zu liefern oder eine bestimmte Temperatur zu garantieren! Die Lieferanten lassen die Pakete bei großer Hitze draußen, ohne sie jemandem anzuvertrauen. Die Schimmelpilze auf der Haut der Würste breiten sich schnell aus und machen die Wurst weniger appetitlich und entwickeln einen wenig anziehenden Geruch!!! Umso mehr, dass sie schwitzen :/
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A
Alain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2026
Hallo, ich bin mit meinem Kauf zufrieden, die Würste sind sehr gut, ein kleiner Nachteil ist, dass die Trockenwurst sehr hart und schwer zu schneiden ist, es ist wie Eisen, die beiden anderen sind ausgezeichnet.
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A
Alexandra L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2026
Paket rechtzeitig erhalten, aber der Zustand der Paste im Topf ist flüssig, der Anchovisaufstrich zeigt Schimmelflecken.. ich bin sehr enttäuscht, es war für ein Geschenk und das war wirklich sehr unangenehm
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Alexandra, wir sind zutiefst enttäuscht über diese Erfahrung, umso mehr, da es ein Geschenk sein sollte. Diese Qualitätsprobleme spiegeln absolut nicht unsere üblichen Standards wider. Wir freuen uns, dass wir Ihnen nach Ihrer Nachricht eine Rückerstattung gewähren konnten, und wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeit.
N
Nicolas V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
Die für Freitag geplante Lieferung wurde nicht vor Montag durchgeführt, sodass die Würste am Montag in der Hitze in einem Lager blieben und alle schwitzten.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Nicolas, wir bedauern wirklich, dass der Transporteur die Lieferung verschoben hat, was Ihre Produkte der Hitze mitten im Sommer ausgesetzt hat. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
M
Megane K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2026
Wirklich schade, die Box mit dem Aperitif-Kit kam kaputt an. Und uns fehlten die beiden Herz-Würste in unserem Paket. Sehr mittelmäßig, 2 Tage vor dem Vatertag... Kundenservice ok, wir konnten erstattet werden, aber trotzdem enttäuscht.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Megane, vielen Dank für Ihre Rückmeldung trotz dieser enttäuschenden Erfahrung. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell eine Rückerstattung gewähren konnte, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit vor dem Vatertag. Wir bleiben aufmerksam auf die Qualität unserer Verpackungen.
A
Aurelien R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2026
Bestellung kam nicht rechtzeitig an
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Aurelien, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen geliefert wurde. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu dieser Verzögerung wünschen.
J
Jeremy D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Ein wenig enttäuscht von meiner letzten Bestellung, Würste im Set völlig weich.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Jeremy, danke für Ihr Feedback. Wir versenden unsere Salamis eher weich, die Textur ist eine Frage der Vorliebe, aber zögern Sie nicht, sie ein paar Tage an der Luft trocknen zu lassen: Bei der Hitze härten sie ziemlich schnell. Es tut uns leid, dass die in diesem Paket Ihnen völlig weich erschienen sind, und wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.
G
Gaetan F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2026
Das Produkt Herzsalami zum Muttertag war weder schön noch gut.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Gaetan, es tut uns leid, dass diese Herz-Wurst Sie weder in der Optik noch im Geschmack überzeugt hat. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihr Feedback an unsere Werkstatt weiterleiten können. Bitte beachten Sie, dass wir bereits einige Änderungen am Rezept für die nächsten Ausgaben vorgenommen haben.
F
Florian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Ok
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Antwort von La boutique des saucissons
Danke Florian für dein Feedback!
C
Caroline H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2026
Alle Würste waren schimmelig in ihrer Verpackung
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Caroline, wie bereits erwähnt, handelt es sich tatsächlich um die natürliche Blüte unserer Würste und nicht um Schimmel - unsere Herzwürste werden vor dem Versand systematisch überprüft. Zögern Sie nicht, uns mit Fotos zu kontaktieren, wenn Zweifel bestehen. Wir sind dennoch traurig über die verursachten Unannehmlichkeiten.
H
Heiko H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Das Paket wurde während der Lieferung beschädigt und hatte ein großes Loch. Es ist unklar, ob die im Paket unverpackte Wurst noch vollständig ist und vor allem, ob sie noch verzehrbar ist. Die hygienischen Bedingungen sind durch das offene Paket unklar. Der Kundenservice reagiert seit einer Woche nicht auf meine Reklamationen.
M
Mandy C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Wurst kommt mit Schimmel.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Mandy, es handelt sich tatsächlich um die natürliche Blüte, die sich auf unseren Trockenwürsten entwickelt, und nicht um Schimmel - ein Artikel auf unserer Website erklärt dies im Detail: https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. Zögern Sie nicht, uns mit Fotos zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel haben. Wir sind dennoch traurig über die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte.
F
Frederic K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2026
Ermittlungsverfahren bereits eingeleitet. Wir haben den Händler bereits informiert, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Er sollte sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Nie eine Rückmeldung erhalten...
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Frederic, wir bedauern diese Situation wirklich sehr. Wir werden Sie direkt kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.
B
Benjamine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Die 2 Salamis sind schimmelig angekommen... ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden. Was schlagen Sie mir vor?
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Benjamine, es handelt sich tatsächlich um die natürliche Blüte, die sich auf unseren Trockenwürsten entwickelt, und nicht um Schimmel - ein Artikel auf unserer Website erklärt dies im Detail: https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten.
A
Angeline P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Die Salami ist mit grünlichen Schimmelpilzen angekommen.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Angeline, wie bei Ihrer anderen Bewertung handelt es sich tatsächlich um die natürliche Blüte unserer luftgetrockneten Würste und nicht um Schimmel - der Artikel auf unserer Website erklärt dies im Detail: https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. Zögern Sie nicht, uns mit Fotos zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel haben. Wir bedauern jedoch die Besorgnis, die dies verursacht haben könnte.
J
Julie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Ich habe für den Vatertag bestellt, leider war es nicht sorgfältig verpackt und alles war zerdrückt
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Julie, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung für den Vatertag schlecht verpackt und beschädigt angekommen ist, das ist nicht das, was wir wünschen. Zögern Sie nicht, uns mit Fotos unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
C
Clara C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert, als mein Paket ankam, war ich enttäuscht von der Größe der Salami, es ist alles dünn und klein, ich hatte für den Preis mit etwas Größerem gerechnet...
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Clara, es tut uns leid für das Problem mit der Sendungsverfolgung sowie für die Größe der Wurst, die nicht Ihren Erwartungen für diesen Preis entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis.
F
Fabien F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Ich wollte einen direkten Ansprechpartner haben, aber nein... Nur ein Fehler in der Bestellung: 2 Bestellungen gemacht. 1 ein Paket Mini-Würstchen und das andere in deklassierten Würstchen, aber ich habe 2 Bestellungen Mini-Würstchen erhalten.... nichts Schlimmes an sich, aber ich hätte gerne kontaktiert werden wollen, um darüber zu sprechen...........
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Fabien, wir entschuldigen uns für diesen Fehler bei Ihrer Bestellung. Wir werden Sie direkt kontaktieren, um die Situation zu klären.
S
Stephane G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
korrekte Ware, trotz regelmäßiger Ausverkäufe, mehr als acht Tage, um das Paket nach der Bestellung zu erhalten, und vor allem UPS, die die Pakete nicht liefern, uns als abwesend markieren, um es in einem Abholpunkt zu hinterlassen und nicht ihre Tour zu machen. Paket bei Royal Shop 76260 EU abgeholt. Die Geschäftsführerin war unzufrieden, da sie ein sehr großes Volumen an Paketen hinterlassen hat und viele Kunden sich beschwert haben. Das ist jetzt schon zweimal hintereinander passiert.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Stéphane, wir entschuldigen uns für diese wiederkehrenden Probleme mit dem Lagerbestand und der Lieferung durch UPS – wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dies sowohl für Sie als auch für den Abholpunkt verursacht. Wir leiten dieses Feedback an unseren Transportdienstleister weiter, um die Situation zu verbessern.
G
Gerard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Innerhalb einer Woche erhalten Gute Verpackung Noch nicht probiert
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Antwort von La boutique des saucissons
Danke Gérard für dieses Feedback, wir hoffen, dass die Verkostung Ihren Erwartungen entspricht!
C
Claudine D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2026
Hallo, die Salami war bei der Ankunft nicht in ihrer Box. Es fehlte ein kleines Stück Klebeband, um die Box zu schließen, und eine Polsterung wäre willkommen gewesen, um die Box zu stabilisieren. Schade.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Claudine, wir bedauern, dass die Salami schlecht in ihrer Box verpackt angekommen ist, mit einem Problem beim Verschluss. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unsere Verpackung zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie möchten.
C
Charlotte K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2026
Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde mir eine Lieferzeit von einem Tag angegeben (Paket am nächsten Tag geliefert). Diese Frist wurde nicht eingehalten. Es ist nicht schlimm, aber es wäre besser, längere Fristen anzugeben, wenn Sie sich nicht sicher sind, sie einzuhalten. Außerdem fehlte eine Salami in meiner Bestellung. Ich wollte sie verschenken, also war das sehr störend. Ich habe den Kundenservice angerufen, nicht einmal eine Entschuldigung... ich verstehe, dass die Person am anderen Ende der Leitung nicht verantwortlich ist, aber das ist trotzdem das Mindeste.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Charlotte, wir entschuldigen uns für die nicht eingehaltene Frist. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen eine Entschädigung für diese Unannehmlichkeit anzubieten.
S
Sophie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich rechtzeitig erhalten habe, aber ein Produkt fehlte in meinem Paket. Außerdem war ein anderes Produkt beschädigt. Ich habe dies gemeldet und habe immer noch keine Rückmeldung...
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Sophie, wir sind aufrichtig traurig über diese Bearbeitungsverzögerung. Nach Ihrer Nachricht vom 24. Juni haben wir die Rückerstattung des fehlenden Produkts sowie des beschädigten Produkts vorgenommen. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
G
Georg T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Verpackung unzureichend. Die Würste kommen in direkten Kontakt mit dem Pappkarton und bedrucktem! Papier https://www.fibl.org/fileadmin/documents/shop/1661-mineraloelruekstaende.pdf "Der wichtigste Übergang ist jedoch derjenige aus der Le- bensmittelverpackung. Dabei migrieren die Mineralölkompo- nenten entweder direkt aus der Kartonverpackung (Pri- märverpackung oder Umkarton) oder aus der mineralölhalti- gen Druckfarbe auf der Verpackung ins Lebensmittel."
D
Daniel R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Wahre lose im Karton noch nicht mal im Papier eingewickelt. Paketshop beschwerte sich über den Geruch. Verpackung und Hygiene nicht zufrieden stellend.
A
Andreas N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2026
Die Qualität und der Geschmack der Würste ist gut, an der Verpackung kann noch gearbeitet werden.
J
Jennifer F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Die Wurst war ohne Papier einfach in Einfluss Karton geworfen, der Karton war kaputt als er ankam. Die Hälfte der Wurst war mit dicken pelzigen Schimmel befallen, teilweise auch braune Stockflecken. Auf meine Email wird nicht reagiert. Totaler Flop! Nie wieder!
P
Philipp D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Habe die 2. Wahl Box bestellt. Geschmacklich sehr gut! Leider wurde nicht beschriftet welche Wurst welche ist. Nur ein Zettel lag bei. Schade!
M
Moritz B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Leider sind drei Würste mit sehr haarigen Schimmel übersäht. Ich habe Sorge davon sowie von den anderen zu essen.
R
Raphael M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Bestellung immer noch nicht erhalten. Am 05.06. bestellt und heute, am 15.06., immer noch nichts
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Raphael, wir entschuldigen uns für die Verspätung. Wir hatten in letzter Zeit tatsächlich viele Bestellungen zu bearbeiten, was zu Verzögerungen bei den Sendungen geführt hat. Es tut uns leid und wir versuchen immer, schneller zu sein. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis.
M
Mickael H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Gut verpackte Bestellung, danke
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M
Mario G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Die Würste sind geschmacklich nicht gut und riechen sehr unangenehm. Desweiteren sind sie so hart dass es sehr schwer ist diese zu kauen
A
Antoine/Virginia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Top für den Preis, aber sie wiegen etwa 2 kg, es ist systematisch weniger. Eher 1,8 kg.
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Antwort von La boutique des saucissons
Danke für das Feedback. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Gewicht zur Kenntnis und leiten ihn an unsere Werkstatt weiter, um die Verpackung zu überprüfen.
J
Justine P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Sehr enttäuscht von der Herzsalami, die ganz flach ist und anscheinend abgelaufen ist.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Justine, es tut uns leid, dass diese Herz-Wurst Ihnen flach und anders erschien als erwartet. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und leiten es an unsere Werkstatt weiter. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] mit Fotos zu kontaktieren, wenn Sie möchten.
M
Melodie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Schnelle Lieferung, aber die Wurst lag neben den Verpackungsboxen und schwitzte sogar den Karton der Verpackung, enttäuscht, so etwas anzubieten.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Melodie, es tut uns leid, dass die Wurst schweißnass angekommen ist, so dass sogar die Verpackung durchdrungen wurde - das kann bei hohen Temperaturen während des Transports passieren. Es tut uns leid für diese schlechte Erfahrung, zumal es ein Geschenk war. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie möchten.
J
Jean-Louis S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
durchschnittliche Qualität!
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Jean-Louis, danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] mehr darüber zu erzählen, wir sind für Sie da.
C
Caroline T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Eine meiner Würste kam schimmelig an. Nach 3 E-Mails und eher gemischten Kommentaren in verschiedenen sozialen Netzwerken habe ich eine Rückerstattung erhalten. Wir werden die Produkte probieren, um zu sehen, ob sie gut sind. Daher kann ich für diese Bestellung nicht höher bewerten.
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Antwort von La boutique des saucissons
Hallo Caroline, es tut uns leid für diese schimmelige Wurst sowie für die Verzögerung, bevor Sie eine Antwort von uns erhalten haben — das ist nicht der Service, den wir anbieten möchten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Rückerstattung vornehmen konnten, und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
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