Kundenbewertungen von Krosfou

Die gesamten Rücksendekosten des Produkts wurden von Krosfou übernommen. Nur die ursprünglichen Versandkosten blieben zu Ihren Lasten, gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Wir bedauern, dass diese Erfahrung Ihre ursprünglich 5-Sterne-Bewertung über uns verändert hat.

Hallo Alberto,
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Teil hatten; derzeit haben wir keine Anfrage von Ihnen in unserem System. Sie können uns jedoch jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected], wo wir Ihnen so schnell wie möglich antworten werden, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Krosfou-Team

Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Auf Ihre E-Mail vom 23. April, die während unserer Geschäftszeiten versandt wurde, hat unser technisches Support-Team am nächsten Morgen, kurz nach unseren Öffnungszeiten, geantwortet. Wir schätzen die persönliche Zeit unserer Teammitglieder und bemühen uns um eine gesunde Work-Life-Balance.
In ihrer Antwort baten wir sie, das Support-Formular auszufüllen, um persönliche Unterstützung für ihren Fall zu erhalten. Trotz zahlreicher Folge-E-Mails warten wir immer noch auf das ausgefüllte Formular. Bitte senden Sie es uns so bald wie möglich zu. Weitere Informationen zur Rückgabe von Produkten finden Sie auf unserer Website.
Vielen Dank, dass Sie sich für Krosfou als Ihren zuverlässigen Autoteile-Lieferanten entschieden haben!

Vielen Dank, Sir, für Ihre Rückmeldung. Nach unserem Austausch am 24. Juni bestätige ich Ihnen, dass wir die Direktion von DPD, dem für Ihre Lieferung gewählten Transportunternehmen, informiert haben. Das Wichtigste ist, dass Ihr Nachbar Ihnen Ihr Paket in einwandfreiem Zustand übergeben hat.