Die positiven Hauptthemen zeigen sich in der Produktqualität: Kunden loben hochwertige Kleidung, weiche, formende Stoffe und passende Passformen bei Badeanzügen sowie schöne Taschen und Shirts in guter Qualität. Zur Lieferung und Zuverlässigkeit äußern sich viele Kunden mit schneller Lieferung, pünktlicher Ankunft und effizientem Versandprozess; auch unkomplizierte Rücksendungen und schnelle Erstattungen werden positiv erwähnt. Der Kundenservice wird als aufmerksam, reaktionsschnell und hilfreich beschrieben, mit konkreten Beispielen wie schnelle Unterstützung, individuelle Beratung und freundliche Begrüßung. Insgesamt ziehen Kunden eine zuverlässige, positive Einkaufserfahrung mit deutlich beschworenen Vorteilen in Qualität, Lieferung und Service.
Für Männer und somit in meinem Fall kann man nur Zweifel an der passenden Größe haben. Also kauft man nicht. Schade.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, unser Kundenservice ist telefonisch sowie per E-Mail erreichbar, um Sie zu beraten und alle Ihre Fragen zu beantworten. Darüber hinaus können Sie uns einen Artikel zurücksenden, wenn er Ihnen nicht gefällt, und wir werden einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen. Unsere Rücksendungen sind nur aus dem französischen Festland kostenlos.
D
Didier R.
Hinweis: 4 von 5
Produkte von hoher Qualität und schneller Versand !! Ich empfehle es.
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Vielen Dank für Ihr Feedback :)
R
Raphael N.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe immer Bikinis, Taschen, Kleider, T-Shirts und für meinen Mann Poloshirts, Badehosen, Hemden usw. gekauft...... alle Artikel sind außergewöhnlich, und ich habe noch viel gesehen, da ich in der Boutique einen vollen Kleiderschrank gemacht habe.
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Vielen Dank für Ihr Feedback :)
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Dominique J.
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind wenig beschrieben. Zum Beispiel werden keine Maße für die Taschen angegeben, nur „mittelgroß oder groß“, was sehr subjektiv ist. Es wird auch nicht erwähnt, ob ein Schultergurt mitgeliefert wird oder nicht. Ich musste in einem Geschäft anrufen, um informiert zu werden.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, unsere Ikonentaschen sind tatsächlich in zwei Standardgrößen erhältlich: Medium (58x32x18 cm) und Large (65x37x21 cm). Sie sind auch alle mit einem Innenriemen ausgestattet. Unser Kundenservice ist telefonisch unter 09 79 71 51 88 sowie per E-Mail unter der Adresse [email protected] erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten.
J
Jimenez M.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb von 24 Stunden Artikel entsprechen der Beschreibung
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Vielen Dank für Ihr Feedback :)
R
Ric
Hinweis: 3 von 5
Das Paket ist leider schlecht geschützt... deshalb habe ich mit einer Schere einen Schnitt in einen der Badeanzüge gemacht, wäre es nicht ratsam, eine kleine Box zu verwenden?
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, wenn Ihr Artikel beschädigt wurde, zögern Sie nicht, ihn an uns zurückzusenden. Wir werden die Rückerstattung bei Erhalt des Pakets vornehmen.
S
Sdt
Hinweis: 4 von 5
Das ist mein erster Kauf bei diesem Unternehmen, die Bestellung wurde eingehalten. Keine bösen Überraschungen bei der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
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Vielen Dank für Ihr Feedback :)
M
Madueno
Hinweis: 3 von 5
Die Preise sind zu hoch. Es ist nicht gerechtfertigt, ein Trikot für 100€ zu verkaufen
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, bitte beachten Sie, dass Sie den Artikel kostenlos zurückgeben können, wenn das Etikett nicht abgeschnitten wurde und er nicht gewaschen oder getragen wurde, falls er Ihnen nicht gefällt. Sie erhalten eine Rückerstattung, sobald wir das Paket erhalten haben.
G
Gisler
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit Preis
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
F
Fabrice
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand nach Bestellung auf der Seite, aber die bestellte Größe ist nicht die erhaltene Größe, Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und sehr schneller Rückversand der Artikel in der richtigen Größe. Alles wurde geregelt und in 5 Tagen erhalten. Sehr zufrieden.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid für diesen Größenfehler.
A
Anne-Lise L.
Hinweis: 3 von 5
Einfache Bestellung auf der Seite, ich bestelle ein 2-teiliges Set für meine Tochter in Größe 16 Jahre (sie ist 14), bei der Ankunft ist der Bikini zu klein, obwohl sie 1,62 m bei 53 kg wiegt, sie ist enttäuscht. Ich bestelle ein 2-teiliges Set in Größe 3 für mich (ich bin 1,67 m bei 66 kg), Größe, die ich als durchschnittlich einschätze, daher die Wahl der Größe 3 (von 5), es war eine erste Bestellung, aber die Größen stimmten nicht. Der Rückversand der Bestellung aus Belgien hat mich 12 Euro gekostet, ich hätte vorher besser aufpassen sollen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut uns wirklich leid, dass die Artikel Ihnen nicht passen. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice telefonisch erreichbar ist, um Ihnen zu helfen. Bezüglich unserer Rücksendungen ist in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen klar angegeben, dass Rücksendungen außerhalb Frankreichs zu Ihren Lasten gehen.
A
Annie J.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung sehr schnell erhalten (am 16. März erhalten, also zwei Tage nach der Bestellung). Die beiden Westen sind sehr schön, aber schade, dass zwei von vier Knöpfen an einer der Westen fehlen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Wir bedauern diesen Herstellungsfehler wirklich. Sie können den defekten Artikel kostenlos mit dem Rücksendeetikett, das sich im Inneren des Pakets befindet, zurücksenden. Wir werden die Rückerstattung nach Erhalt des Artikels vornehmen.
I
Isabelle L.
Hinweis: 4 von 5
Schönes Produkt, aber die Farbe ist anders als auf dem Foto.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, können wir Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden.
A
Anima E.
Hinweis: 4 von 5
Farbe und Material sehr angenehm; ich hatte etwas Dickes erwartet, aber zumindest kann man das Set auch im Frühling und Herbst tragen!
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E
Evelyn D.
Hinweis: 4 von 5
Keine Lust zu schreiben
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, ja, einige unserer Modelle sind über XXL nicht verfügbar, tut mir leid
L
Laura T.
Hinweis: 3 von 5
Paket schnell erhalten!! 1 Badeanzug erhalten, verpackt, und die 2 anderen ohne alles, ohne Tasche, ohne Etiketten!!! Ich hoffe, sie sind neu!!!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, unsere Herren-T-Shirts sind nicht in Taschen verpackt, sie haben eine Tasche in der hinteren Tasche bei bestimmten Modellen. Was das Etikett betrifft, könnte es versehentlich beim Bearbeiten der Bestellung abgerissen worden sein. Wir entschuldigen uns dafür.
B
Beatrice
Hinweis: 3 von 5
Schnelle und konforme Lieferung, JEDOCH war ein Artikel, auf den ich mich sehr gefreut hatte, defekt. Ich habe ihn zurückgeschickt. Danke, dass Sie das Notwendige für die Rücksendungen in das Paket gelegt haben.
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N
Nicolas M.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht unseren Erwartungen.
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H
Hbo
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe zwei Hosen und zwei Hemden in XL bestellt, aber sie sind nicht gleich geschnitten (1 Hose weiter und ein Hemd mit längeren Ärmeln). Ansonsten entsprechen die Produkte meinen Erwartungen.
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L
Lorkens M.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit dem Modell an sich sehr zufrieden, aber mit all den Rüschen hätte ich einen pflegeleichten Stoff bevorzugt.... Ansonsten bin ich immer ein Fan von KIWI!!!
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S
Sylvie F.
Hinweis: 4 von 5
Die letzten erhaltenen Hosen sind größer als die vom letzten Jahr in der gleichen Größe (XS).
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D
Delphine S.
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe Ihre Produkte, aber ich habe einen kleinen Wermutstropfen... im Urlaub im Süden Frankreichs waren wir in mehreren Kiwi-Geschäften... Meine Frage ist einfach: Warum sind einige Artikel im Internet reduziert und nicht in den Geschäften? Das ist schade und begünstigt leider die Einkäufe im Internet.
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C
Claire J.
Hinweis: 4 von 5
Die Strandtücher sind immer noch wunderschön. Eine unvollständige Lieferung wurde nach einem einfachen Anruf berücksichtigt und das fehlende Produkt wurde sofort erneut versendet, innerhalb von 1 Tag erhalten.
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J
Julie A.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe sehr coole Outfits und sehr schöne Schnitte gefunden! Die Verantwortliche des Geschäfts ist sehr hilfsbereit und gibt gute Ratschläge! Ich komme gerne wieder!
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S
Sissi
Hinweis: 4 von 5
Weißer Badeanzug-Oberteil, gefüttert, sehr gut geschnitten, guter Halt, verstellbare Träger. Ich empfehle.
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Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
M
Mourad T.
Hinweis: 3 von 5
Problem mit der Größenübereinstimmung zwischen den Modellen. Ich kaufe normalerweise Größe L und das war wirklich zu weit!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :) Wir werden die Informationen an unseren Stil- und Produktionsservice weiterleiten.
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit Ihrer Marke.
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Hallo, danke für Ihr Feedback :)
L
Luis G.
Hinweis: 3 von 5
Warum die unterschiedlichen Preise zwischen den Geschäften und der Website? Warum können wir nicht die Lieferung ins Geschäft haben?
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, tatsächlich starten wir die Rabatte ein wenig früher auf unserer Website. Wir versuchen, diesen Service im Golf von Saint-Tropez anzubieten, aber es ist schwierig für die Geschäfte, mit dem Andrang der Saison umzugehen. Einen schönen Tag noch.
P
Paulo R.
Hinweis: 3 von 5
Die Hose trägt nicht einmal die Marke Kiwi Saint-Tropez? Kopie oder schnell zusammengebastelt, sehr enttäuscht.
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Hallo, wenn unser Sammlungsbestand erschöpft ist, arbeiten wir mit der Marke unseres Lieferanten, es ist wahr, dass wir diese Produkte differenzieren sollten. Entschuldigung für diesen Mangel an Informationen ... Mit freundlichen Grüßen
F
Frederic M.
Hinweis: 3 von 5
Unfreundliche Website Bestellung blockiert Manuelle Freigabe nach E-Mail-Austausch.. Also ein großes Fehlen an Flüssigkeit; für den Rest sehr gut
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung :) Könnten Sie uns eine E-Mail senden, um Ihr Problem besser zu verstehen?
D
Didier D.
Hinweis: 4 von 5
SEHR SCHÖNES MATERIAL, TOP SERVICE BRAVO
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Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
V
Virginie D.
Hinweis: 3 von 5
Durchschnittlich beim Stoff
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut mir leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat
S
Sylvie R.
Hinweis: 4 von 5
Die Größe ist perfekt, die Farbe und das Muster ebenfalls. Zufrieden mit meinem Kauf mit Rabatt.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
L
Lahaye
Hinweis: 3 von 5
Viel Auswahl, aber die Preise sind ziemlich hoch und es ist nicht einfach, einen verfügbaren Verkäufer zu finden
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
S
Stephanie F.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung nie angekommen… Die Rückerstattung war fast sofort.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Es tut mir leid, dass der Transporteur seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat .... Danke für Ihr Feedback :)
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Effizienter Service.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
C
Celine P.
Hinweis: 4 von 5
Die Badeanzüge sind sehr schön, fallen aber etwas klein aus.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
B
Benoit D.
Hinweis: 3 von 5
Jedes Mal sind die Größen für meine Töchter zu klein und ich nehme jedes Mal eine Größe größer... Außerdem hatte ich einen zusätzlichen 10%-Rabattcode auf die reduzierten Preise erhalten und er wurde nicht akzeptiert....
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es ist seltsam, dass der Code nicht funktioniert hat, er ist auf der gesamten Website gültig, auch für reduzierte Artikel, zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, damit wir eine Lösung mit dem Code finden.