Kundenbewertungen von Kiwi Saint Tropez

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 1 510 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Hauptthemen zeigen sich in der Produktqualität: Kunden loben hochwertige Kleidung, weiche, formende Stoffe und passende Passformen bei Badeanzügen sowie schöne Taschen und Shirts in guter Qualität. Zur Lieferung und Zuverlässigkeit äußern sich viele Kunden mit schneller Lieferung, pünktlicher Ankunft und effizientem Versandprozess; auch unkomplizierte Rücksendungen und schnelle Erstattungen werden positiv erwähnt. Der Kundenservice wird als aufmerksam, reaktionsschnell und hilfreich beschrieben, mit konkreten Beispielen wie schnelle Unterstützung, individuelle Beratung und freundliche Begrüßung. Insgesamt ziehen Kunden eine zuverlässige, positive Einkaufserfahrung mit deutlich beschworenen Vorteilen in Qualität, Lieferung und Service.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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M
Marina Z.
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung, Bikini, Versand mit Colissimo und Qualität
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke
M
Mme C.
Hinweis: 2 von 5
Braunes Sweatshirt in Größe L bestellt und in Größe M erhalten. Es war ein Weihnachtsgeschenk, daher haben wir es erst beim Öffnen des Pakets gesehen und es war zu spät für einen Umtausch.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut mir leid für diesen Fehler, es ist nicht zu spät, um eine Rücksendung zu beantragen, besonders da es ein Fehler unsererseits war.
G
G.m.
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen, ich kann wie gewohnt hinzufügen. Die Marke hat mich nie enttäuscht, egal ob bei Internetbestellungen oder in Geschäften. Schnelle Lieferung. Warte auf den Umtausch, da die Daunenjacke mit einem Fleck angekommen ist.
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Danke für Ihr Feedback :)
P
Pascale M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut. Entspricht dem, was ich gesucht habe.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
J
Julie
Hinweis: 4 von 5
Artikel von hoher Qualität und schnelle Lieferung
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
O
Odile S.
Hinweis: 4 von 5
Herrenhemd stark zerknittert Geschenk unmöglich so zu verschenken Ein wenig Bügeln vor dem Versand wäre willkommen gewesen
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Danke für Ihr Feedback :)
D
Didier M.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, aber warte auf die Treue
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback :) Wir arbeiten daran, die beste Lösung anzubieten
J
Joel M.
Hinweis: 2 von 5
Als ich bestellt habe, wurde nicht erwähnt, dass ich in Frankreich bestelle. Ich muss den Artikel wegen eines Größenfehlers zurücksenden, und die Rücksendung ist nur in Frankreich kostenlos.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut mir leid, dass Sie diese Information nicht gesehen haben, aber tatsächlich können wir diesen Service derzeit nur in Frankreich anbieten
C
Caroline M.
Hinweis: 4 von 5
Die Kiwi-Produkte sind von sehr guter Qualität. Und die Muster sind immer originell.
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Danke für Ihr Feedback :)
C
Cécile
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, wenn Sie die Banküberweisung wählen, erhalten Sie nicht die Anfrage und die Bestellung wird nicht ausgeführt.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, in der Tat versenden wir die Bestellungen per Überweisung, sobald wir diese erhalten. Die Bankinformationen werden nach der Bestätigung der Bestellung bereitgestellt.
B
Bernard G.
Hinweis: 4 von 5
Wir sind zufrieden.
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Hallo, Danke für Ihre Rückmeldung :)
M
Mathilde M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Marke. Stoff von guter Qualität und sehr bequem.
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Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
K
Karen M.
Hinweis: 4 von 5
SCHÖNE SHORTS, schöne Preise, schnelle Lieferung
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Danke :)
N
Nathalie
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass wir unsere Bestellung nicht im Geschäft abholen und zurückgeben können. SEHR enttäuschend, dass es im Geschäft nicht die gleichen Angebote wie auf der Website gibt.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :) Ja, es ist schwierig, diesen Service in all unseren Geschäften anzubieten.
P
Pascale M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Lieferzeit und den Produkten.
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Danke für Ihr Feedback!
E
Evgeniya
Hinweis: 2 von 5
Das erhaltene Produkt hatte Mängel, nicht einmal eine Entschuldigung von Kiwi St Tropez. Leider war das nicht das erste Mal. Offensichtlich gibt es keine Qualitätskontrolle vor dem Versand. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie ein Problem mit einem unserer Produkte hatten. In solchen Situationen tun wir unser Bestes, um das Produkt zu ersetzen oder eine sofortige Rückerstattung vorzunehmen. Was war Ihr Problem mit unserem Kundenservice? Mit freundlichen Grüßen
B
Beatrice D.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinen schnell erhaltenen Artikeln
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Danke für Ihr Feedback!
B
Brnthult M.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Qualität. Vollständig zufrieden
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Danke für Ihr Feedback!
P
Patrick
Hinweis: 4 von 5
Sehr bequem
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung!
P
Patricia
Hinweis: 2 von 5
Artikel mit Mangel am Pulli und an einem Bein schlecht genäht. Enttäuscht
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie einen Mangel an einem unserer Produkte hatten. Wir haben Ihre Anfrage an unseren Kundenservice weitergeleitet, um einen Austausch Ihres Produkts zu veranlassen.
A
Anélo
Hinweis: 4 von 5
Sehr dünnes und angenehmes T-Shirt, aber zu teuer...
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Danke für Ihr Feedback!
C
Carol P.
Hinweis: 2 von 5
Qualität in Ordnung, aber die Seite ist sehr kompliziert zu bedienen. Man muss sich nur in die Lage des Kunden versetzen, dann versteht man schnell!!! Sehr schade, ich hätte fast unsere Einkäufe aufgegeben. Keine Lust, den Kauf abzuschließen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir arbeiten derzeit an Änderungen der Website. Wir hoffen, Sie bald auf kiwi.fr wiederzusehen. Einen schönen Tag.
K
Katja S.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin in Kiwi St Tropez verliebt!!! Tolle Qualität und toller Stil! Das einzige, was ich nicht in Ordnung finde, sind die hohen Versandkosten, besonders für die Rücksendung!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke :)
P
Pascale T.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber Vorsicht, es schrumpft beim Waschen. Es handelt sich um die Kleider
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, bei welchem Problem hatten Sie Schwierigkeiten?
B
Brigitte M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber immer noch keine Kundenbindung für gute Kunden
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Wir werden das schnell umsetzen
S
Sandrine F.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Tasche! Artikel schnell geliefert und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, der einzige kleine Nachteil ist die Farbe, die mir als Khaki für die Schrift auf der Tasche erschien, während es schwarz ist. Ich habe gut nach der Farbangabe in der Artikelbeschreibung gesucht, aber ich habe sie nicht gefunden... daher hätte ich eine andere Farbe gewählt... aber die Tasche bleibt sehr schön!
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Danke für Ihr Feedback :)
C
Christine G.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung kam schnell an.
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Danke für Ihr Feedback :)
G
Ginette C.
Hinweis: 4 von 5
Zunächst einmal danke für die Schnelligkeit und Seriosität bezüglich meiner Bestellung. Puh, endlich!!! Danke an den Kiwi-Laden in Cassis, wo ich das Oberteil dieses roten Blumenbadeanzugs gefunden habe. Ich muss sagen, dass ich den Unterteil, den man mir verkauft hat, den ganzen Sommer über nicht tragen konnte, da er überhaupt nicht passte, und um ihn zu tauschen (mehrmals bin ich in den Kiwi-Laden in St. Raphael gegangen, der mir versprochen hat, dass jede Woche Kartons ankommen und dass ich das Oberteil in der richtigen Größe und den Unterteil, den ich tauschen könnte, bekommen würde. Nichts davon. Ich finde mich heute dank Kiwi Cassis und dank Ihnen mit einem passenden und korrekten Badeanzug wieder, allerdings habe ich einen Unterteil, den ich gekauft habe, der mir nicht von Kiwi St. Raphael zurückgenommen wurde, die betreffende Verkäuferin wusste sehr gut, dass sie keinen Stock mehr haben würde, hat mir aber diesen Unterteil in der Erwartung verkauft....!!!, kurz gesagt, der Sommer ist vorbei. Wie kann ich das machen oder welche kommerzielle Geste kann mir gemacht werden??? Vielen Dank an Sie.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Leider hatten wir in dieser Saison viele Probleme mit den Nachbestellungen vieler Produkte, die nie angekommen sind, obwohl sie geplant waren ....
K
Katele
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung, einen schönen Tag :)
S
Sylvie B.
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung auf Ihrer Website. Schnelle Lieferung, aber Artikel wurde "los" in einem Plastikumschlag ohne sorgfältige Verpackung geliefert. Das mindert das Bild, das ich von Ihrer Marke hatte. Artikel entspricht trotzdem meinen Erwartungen.
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Vielen Dank für Ihr Feedback, einen schönen Tag :)
A
Anne F.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Produkte, aber etwas teuer, schade, denn ich würde viel mehr kaufen…
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung, einen schönen Tag :)
S
Senni L.
Hinweis: 4 von 5
Der Bikini ist sehr schön, ich mag ihn, allerdings finde ich die Polsterung etwas zu dick.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback, einen schönen Tag noch :)
W
Winston
Hinweis: 4 von 5
Ein wenig enttäuscht von der Qualität des Stoffes, der sich sehr stark faltet, Schnitt und Farbe perfekt
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, könnten Sie uns sagen, um welche Produkte es sich handelt. Vielen Dank, einen schönen Tag
L
Laurence N.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht der Bestellung. Sehr guter Service
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback, einen schönen Tag :)
E
Eric W.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin wirklich zufrieden, gutes Produkt, guter Service. Freundliche Grüße, Eric Verdier
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback, einen schönen Tag :)
J
Julie
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Der Badeanzug ist wunderschön, hat aber einige Mängel.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback. Könnten Sie uns Ihre Anmerkungen zu den Mängeln per E-Mail an [email protected] mitteilen? Vielen Dank im Voraus.
M
Mathilde T.
Hinweis: 2 von 5
Nicht repräsentativ für das Foto.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, könnten Sie uns bitte mehr Details geben, um das Problem bestmöglich zu beheben. Vielen Dank im Voraus.
M
Marie-Christine A.
Hinweis: 4 von 5
Das einzige Problem, wir haben Ihr Paket am Straßenrand in der Nähe des Briefkastens gefunden, die Bestellung wurde vom Wind weggeweht und war nicht in der Nähe des Briefkastens, mit anderen Worten, jeder konnte es nehmen (in der Nacht geliefert)
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Es tut mir leid, dass unser Transporteur die Lieferung Ihrer Bestellung vernachlässigt hat. Mit freundlichen Grüßen
S
Stéphanie D.
Hinweis: 4 von 5
Ich mag Ihre Produkte sehr, leider war es nicht die richtige Größe.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback!
J
Jc G.
Hinweis: 2 von 5
Da ich letztes Jahr bereits einen Badeanzug (1-teilig) bestellt hatte, habe ich 2 Badeanzüge in der gleichen Größe (4) basierend auf den Größenangaben auf der Website bestellt. Die Angaben bestätigten, dass ich die gleiche Größe bestellen sollte. Aber ich war überrascht. Die 2 Badeanzüge waren diesmal zu klein. Ich musste sie also auf meine Kosten aus Belgien zurücksenden (16,40 Euro!) und die größere Größe erneut bestellen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, war es die gleiche Form? Denn je nach Form kann es tatsächlich variieren.