Die positiven Hauptthemen zeigen sich in der Produktqualität: Kunden loben hochwertige Kleidung, weiche, formende Stoffe und passende Passformen bei Badeanzügen sowie schöne Taschen und Shirts in guter Qualität. Zur Lieferung und Zuverlässigkeit äußern sich viele Kunden mit schneller Lieferung, pünktlicher Ankunft und effizientem Versandprozess; auch unkomplizierte Rücksendungen und schnelle Erstattungen werden positiv erwähnt. Der Kundenservice wird als aufmerksam, reaktionsschnell und hilfreich beschrieben, mit konkreten Beispielen wie schnelle Unterstützung, individuelle Beratung und freundliche Begrüßung. Insgesamt ziehen Kunden eine zuverlässige, positive Einkaufserfahrung mit deutlich beschworenen Vorteilen in Qualität, Lieferung und Service.
Sehr enttäuscht von der Farbe, die auf der Website rosa erschien.
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S
Sylvie F.
Hinweis: 4 von 5
Die letzten erhaltenen Hosen sind größer als die vom letzten Jahr in der gleichen Größe (XS).
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D
Delphine S.
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe Ihre Produkte, aber ich habe einen kleinen Wermutstropfen... im Urlaub im Süden Frankreichs waren wir in mehreren Kiwi-Geschäften... Meine Frage ist einfach: Warum sind einige Artikel im Internet reduziert und nicht in den Geschäften? Das ist schade und begünstigt leider die Einkäufe im Internet.
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C
Claire J.
Hinweis: 4 von 5
Die Strandtücher sind immer noch wunderschön. Eine unvollständige Lieferung wurde nach einem einfachen Anruf berücksichtigt und das fehlende Produkt wurde sofort erneut versendet, innerhalb von 1 Tag erhalten.
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J
Julie A.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe sehr coole Outfits und sehr schöne Schnitte gefunden! Die Verantwortliche des Geschäfts ist sehr hilfsbereit und gibt gute Ratschläge! Ich komme gerne wieder!
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S
Sissi
Hinweis: 4 von 5
Weißer Badeanzug-Oberteil, gefüttert, sehr gut geschnitten, guter Halt, verstellbare Träger. Ich empfehle.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
M
Mourad T.
Hinweis: 3 von 5
Problem mit der Größenübereinstimmung zwischen den Modellen. Ich kaufe normalerweise Größe L und das war wirklich zu weit!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :) Wir werden die Informationen an unseren Stil- und Produktionsservice weiterleiten.
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit Ihrer Marke.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback :)
L
Luis G.
Hinweis: 3 von 5
Warum die unterschiedlichen Preise zwischen den Geschäften und der Website? Warum können wir nicht die Lieferung ins Geschäft haben?
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, tatsächlich starten wir die Rabatte ein wenig früher auf unserer Website. Wir versuchen, diesen Service im Golf von Saint-Tropez anzubieten, aber es ist schwierig für die Geschäfte, mit dem Andrang der Saison umzugehen. Einen schönen Tag noch.
P
Paulo R.
Hinweis: 3 von 5
Die Hose trägt nicht einmal die Marke Kiwi Saint-Tropez? Kopie oder schnell zusammengebastelt, sehr enttäuscht.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, wenn unser Sammlungsbestand erschöpft ist, arbeiten wir mit der Marke unseres Lieferanten, es ist wahr, dass wir diese Produkte differenzieren sollten. Entschuldigung für diesen Mangel an Informationen ... Mit freundlichen Grüßen
F
Frederic M.
Hinweis: 3 von 5
Unfreundliche Website Bestellung blockiert Manuelle Freigabe nach E-Mail-Austausch.. Also ein großes Fehlen an Flüssigkeit; für den Rest sehr gut
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung :) Könnten Sie uns eine E-Mail senden, um Ihr Problem besser zu verstehen?
S
S. B.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen schwarzen Badeanzug bestellt und habe ihn in weiß erhalten!! Ich habe das Set heute zurückgeschickt
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, ich bedaure zu erfahren, dass Sie ein Problem bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung hatten. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Austausch oder Ihre Rückerstattung schnell bearbeitet wird. Mit freundlichen Grüßen
D
Didier D.
Hinweis: 4 von 5
SEHR SCHÖNES MATERIAL, TOP SERVICE BRAVO
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
V
Virginie D.
Hinweis: 3 von 5
Durchschnittlich beim Stoff
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut mir leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat
S
Sylvie R.
Hinweis: 4 von 5
Die Größe ist perfekt, die Farbe und das Muster ebenfalls. Zufrieden mit meinem Kauf mit Rabatt.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
A
Audrey R.
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von meiner Bestellung, da eines der bestellten Produkte nicht mit den erhaltenen Produkten übereinstimmte. Wenn es sich um ein Geschenk handelt, ist das nicht unbedingt super. Glücklicherweise war der Kundenservice reaktionsschnell, aber ich finde es schade, so dumme Fehler zu machen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo. Wir entschuldigen uns wirklich für diesen Fehler. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung. Einen schönen Tag.
L
Lahaye
Hinweis: 3 von 5
Viel Auswahl, aber die Preise sind ziemlich hoch und es ist nicht einfach, einen verfügbaren Verkäufer zu finden
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
S
Stephanie F.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung nie angekommen… Die Rückerstattung war fast sofort.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Es tut mir leid, dass der Transporteur seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat .... Danke für Ihr Feedback :)
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Effizienter Service.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
C
Celine P.
Hinweis: 4 von 5
Die Badeanzüge sind sehr schön, fallen aber etwas klein aus.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
B
Benoit D.
Hinweis: 3 von 5
Jedes Mal sind die Größen für meine Töchter zu klein und ich nehme jedes Mal eine Größe größer... Außerdem hatte ich einen zusätzlichen 10%-Rabattcode auf die reduzierten Preise erhalten und er wurde nicht akzeptiert....
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es ist seltsam, dass der Code nicht funktioniert hat, er ist auf der gesamten Website gültig, auch für reduzierte Artikel, zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, damit wir eine Lösung mit dem Code finden.
Große Enttäuschung!!! Stoff von schlechter Qualität, schlecht geschnittene und schlecht genähte Badeanzüge.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen
D
Dominique B.
Hinweis: 4 von 5
Größen fehlen
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback :)
C
Cecile P.
Hinweis: 4 von 5
Schöner Artikel, jedoch mit einigen kleinen Mängeln, die das Tragen des Kleidungsstücks nicht verhindern.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback :) Könnten Sie uns mehr über diese Mängel erzählen? Haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert, um einen Austausch vorzunehmen? Mit freundlichen Grüßen
M
Marina Z.
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung, Bikini, Versand mit Colissimo und Qualität
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke
M
Mme C.
Hinweis: 2 von 5
Braunes Sweatshirt in Größe L bestellt und in Größe M erhalten. Es war ein Weihnachtsgeschenk, daher haben wir es erst beim Öffnen des Pakets gesehen und es war zu spät für einen Umtausch.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut mir leid für diesen Fehler, es ist nicht zu spät, um eine Rücksendung zu beantragen, besonders da es ein Fehler unsererseits war.
G
G.m.
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen, ich kann wie gewohnt hinzufügen. Die Marke hat mich nie enttäuscht, egal ob bei Internetbestellungen oder in Geschäften. Schnelle Lieferung. Warte auf den Umtausch, da die Daunenjacke mit einem Fleck angekommen ist.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
P
Pascale M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut. Entspricht dem, was ich gesucht habe.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
J
Julie
Hinweis: 4 von 5
Artikel von hoher Qualität und schnelle Lieferung
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
O
Odile S.
Hinweis: 4 von 5
Herrenhemd stark zerknittert Geschenk unmöglich so zu verschenken Ein wenig Bügeln vor dem Versand wäre willkommen gewesen
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
N
Naouel L.
Hinweis: 3 von 5
Die Daunenjacke ist weniger schön als das Bild auf der Website.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :) Wir geben unser Bestes, damit die visuellen Darstellungen der Realität entsprechen.
D
Didier M.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, aber warte auf die Treue
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback :) Wir arbeiten daran, die beste Lösung anzubieten
J
Joel M.
Hinweis: 2 von 5
Als ich bestellt habe, wurde nicht erwähnt, dass ich in Frankreich bestelle. Ich muss den Artikel wegen eines Größenfehlers zurücksenden, und die Rücksendung ist nur in Frankreich kostenlos.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut mir leid, dass Sie diese Information nicht gesehen haben, aber tatsächlich können wir diesen Service derzeit nur in Frankreich anbieten
C
Caroline M.
Hinweis: 4 von 5
Die Kiwi-Produkte sind von sehr guter Qualität. Und die Muster sind immer originell.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
C
Cécile
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, wenn Sie die Banküberweisung wählen, erhalten Sie nicht die Anfrage und die Bestellung wird nicht ausgeführt.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, in der Tat versenden wir die Bestellungen per Überweisung, sobald wir diese erhalten. Die Bankinformationen werden nach der Bestätigung der Bestellung bereitgestellt.
L
Laurence A.
Hinweis: 3 von 5
Es ist nur so, dass ich ein wenig enttäuscht von der Qualität einiger Produkte war…
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, welches Produkt hat Sie enttäuscht? Mit freundlichen Grüßen
B
Bernard G.
Hinweis: 4 von 5
Wir sind zufrieden.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, Danke für Ihre Rückmeldung :)
M
Mathilde M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Marke. Stoff von guter Qualität und sehr bequem.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
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