Kundenbewertungen von Kiwi Saint Tropez

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 456 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Kiwi Saint Tropez liefert zuverlässig rasche Lieferungen und eine gute Produktqualität, die sich in verständlicher Beschreibung, passgenauen Badeanzügen und schöner Verarbeitung zeigt. Kunden loben die einfache Bestellung, klare Rückgabe- und Umtauschprozesse sowie einen top Versand und zeitnahe Zustellung. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und professionell beschrieben, inklusive schneller Reaktion per WhatsApp und kompetenter Problemlösung bei verloren geglaubten Paketen. Viele Artikel überzeugen durch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, angenehmen Tragekomfort und Übereinstimmung von Design und Beschreibung, wobei auch Freude über Urlaubsgefühl und positive Passformen betont wird.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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B
Brigitte M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2026
Artikel entspricht meinen Erwartungen und schnelle Lieferung.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Frau Madeleine,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
L
Laurence A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2026
Viele Produkte - ein wenig teuer, aber schöne Qualität
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag, Frau Ayache,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Unser Sale beginnt am 12.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
C
Cyrille D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2026
Ok
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag, Herr Duvergne,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
M
Marie Pierre C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2026
Ich habe 2 weiße Leinen-Tanktops gekauft - das erste war perfekt - als ich gestern Abend die Pferde öffnete, waren alle Rückseiten des Tanktops fleckig - Heute werde ich es waschen und hoffe, dass die Flecken verschwinden - Fortsetzung folgt
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag, Frau Collado.
Wir haben Ihre Nachricht gerade gelesen.
Warum haben Sie den Kundenservice nicht kontaktiert?
Wir legen zwei Tanktops für Sie beiseite.
Wir haben Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett geschickt.
Die Tanktops werden nach Erhalt Ihres Pakets versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
A
Angelika T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2026
Ich habe das angeforderte Rücksendeetikett vor 10 Tagen nicht erhalten
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Morgen, Frau,
Sobald Sie uns das Problem gemeldet haben, haben wir das Unternehmen kontaktiert, das unsere Rücksendungen verwaltet.
Da der Fehler noch nicht behoben ist, haben wir sie gebeten, Ihnen die Versandkosten zu erstatten.
Wir werden die Rücksendung ohne deren Einschaltung vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
N
Nathalie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
Es ist skandalös, Versandkosten und noch mehr tragen zu müssen. Kurz gesagt, bei einer Bestellung von 49 Euro verliere ich insgesamt 13 €. Hätte ich null angeben können, hätte ich es getan.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Frau Penning,
Die Versandkosten für Belgien sind kostenlos für Bestellungen über 70 Euro.
Wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Es tut uns leid, dass Sie diese Informationen nicht gesehen haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
das Kundenservice.
C
Catherine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2026
Die Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des Produkts hat gut funktioniert ... Ich konnte also von den Rabatten auf das begehrte Modell profitieren :)
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Frau Martin Hervochon,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
C
Caroline T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2026
Angesichts der Preise für Badeshorts ist es unverständlich, dass man immer noch so viel für eine Rücksendung bezahlen muss. Außerdem glänzten die Badeshorts, was ich überhaupt nicht schön fand.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag, Frau Tytgadt,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass die Badeshorts Ihnen nicht passen. Tatsächlich sind unsere Rücksendungen kostenpflichtig.
Wir haben einige Geschäfte in Belgien.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
M
Marlise S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Es tut mir leid, aber meine Meinung ist negativ: Ich hatte eine Bestellung von zwei Badeanzügen aufgegeben: den ersten in Größe 3 und die Größe 4 für den zweiten. Sie haben beide Badeanzüge in Größe 3 geschickt und der erste passt mir, aber der zweite ist zu klein für mich! Ich habe versucht, das Notwendige zu tun, um ihn zurückzusenden, aber es ist zu kompliziert und ich habe daher aufgegeben! Außerdem hat mir die Schweizer Post eine Zollrechnung von 25 Franken geschickt!!! Dieser Import wurde mir zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angekündigt. Hier ist es, ich bedaure, ich kannte Ihre Artikel, weil ich sie in Cogolin in Ihrem Geschäft gekauft habe, und ich dachte, ich könnte weiterhin von Ihren Artikeln profitieren, die ich immer für ihre gute Qualität geschätzt habe. Aber ich werde nie wieder online einkaufen... schade, denn ich werde wahrscheinlich nicht mehr die Gelegenheit haben, in Ihre Geschäfte in Frankreich zu kommen. Mit freundlichen Grüßen. Marlise
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Frau Suter,
Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Nachricht.
Wir haben Ihnen gerade per E-Mail ein Rücksendeetikett für den in Größe 3 versandten Badeanzug anstelle von Größe 4 geschickt.
Bestellungen außerhalb der EU werden ohne Mehrwertsteuer berechnet (Sie haben unsere 20% Mehrwertsteuer nicht bezahlt), aber Zollgebühren fallen an. Bitte finden Sie im Anhang, was auf unserer Website steht:
"1.2 – Für jede Bestellung außerhalb des französischen Festlandes gelten Sie als Importeur der Produkte. Zollgebühren, lokale Steuern oder zusätzliche Gebühren können gemäß den Vorschriften Ihres Landes erhoben werden. Diese Gebühren hängen nicht von KIWI ab und bleiben zu Ihren Lasten. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihren lokalen Behörden zu informieren."
Wir hoffen, Ihre Anfrage beantwortet zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
A
Aurelien R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2026
Ich habe ein Strandtuch gekauft. Es schien mir, dass die Preispolitik angesichts der Qualität der Produkte festgelegt war, und einige Tage später fand ich dasselbe Produkt online zum halben Preis. Ich wurde betrogen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Herr Royer,
Wir haben den Kiwi-Geburtstag wie im letzten Jahr 4 Tage lang gefeiert. Die Artikel waren um -30%. Auf welcher Seite haben Sie eine Promotion von -50% gesehen?
Wenn der Artikel nicht benutzt oder gewaschen wurde, können Sie ihn an uns zurücksenden. Sie werden erstattet.
Wir hoffen, Ihre Anfrage beantwortet zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice.
L
Laurence D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Top
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Frau De la chapelle,
Vielen Dank für Ihre nette Nachricht.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
E
Emilie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Ich habe immer noch nicht die 2 Badeanzüge von Emilie Potter erhalten. Ich bin unzufrieden. Keine Fortschritte beim Lieferlink. Ich möchte eine Rückerstattung, wenn ich nicht geliefert werde 06 09 16 39 75
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Frau Potter,
Wir haben am Tag, an dem Sie uns bezüglich der Lieferung Ihres Pakets kontaktiert haben (am 9.6.), eine Anfrage beim Kundenservice von Colissimo eröffnet. Wir haben am 10.6. um 8:32 Uhr, am 11.6. um 14:11 Uhr, am 12.6. um 10:47 Uhr, am 15.6. um 11:33 Uhr und heute um 12:29 Uhr nachgehakt. Das Paket wurde noch nicht lokalisiert. Wir haben Ihnen während unseres Telefonats heute Morgen eine Rückerstattung angeboten. Sie haben uns geantwortet, dass Sie das Paket lieber erhalten möchten. Eine weitere Sendung ist nicht möglich, da wir diese Artikel nicht mehr auf Lager haben.
Haben Sie Ihre Meinung geändert und möchten Sie die Rückerstattung?
Vielen Dank, dass Sie uns informieren. Mit freundlichen Grüßen,
E
Emily L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Die Kleidung ist schön, die Lieferung usw. in Ordnung und der Kundenservice gut, jedoch ist die Website nicht so gut und könnte viel Verbesserung vertragen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Sehr geehrte Frau Lazenby,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass alles perfekt war.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
V
valerie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2025
Versandkosten beim Kauf und Versandkosten für die Rücksendung!!! Also erhöht sich die Kaufkosten. Sehr unkommerzielles Vorgehen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Frau Gaignard,
Die Versandkosten sind ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos.
Wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, sind die Rücksendekosten in Frankreich für Umtausch oder Gutscheine kostenlos.
Wir hoffen, Ihre Anfrage beantwortet zu haben.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
L
Laure R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2026
Passt gut
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M
Michel C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Qualität nicht top, Schwierigkeiten, die Länge der Beine anzupassen, nicht die gleiche Größe wie ursprünglich
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I
Ingrid B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Ihr Geld zurückzubekommen nach der Rücksendung ist äußerst schwierig.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag,
Wir haben die Rücksendung am 17. März erhalten. Die Rückerstattung wurde am 20. März durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen,
L
LUCIANA C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Tolle Tasche ....gute Verarbeitung!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass die Tasche Ihnen gefällt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
V
Valérie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Die Badeanzüge fallen klein aus und ich habe es zu spät bemerkt
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C
Chrystele V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Schöner Pulli schnell erhalten, aber er läuft beim Waschen stark ein (kalt von Hand gewaschen)
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S
Séverine W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Viel zu teuer für eine mittelmäßige Qualität
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Guten Tag Frau Wollbrett,
wir haben gerade die Nachricht bezüglich des Problems mit dem Badeanzug erhalten.
Es tut uns leid, was passiert ist.
Wenn ein Kunde uns kontaktiert, finden wir immer eine Lösung für einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Manchmal bitten wir einfach um ein Foto, manchmal senden wir ein Etikett für die Rücksendung des Artikels.
Es genügt, die Anfrage an [email protected] zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
I
Isabelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Sehr gut, danke
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat!
F
Fatima C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
Sehr schöne Qualität und sehr schöne Produkte, ich empfehle ++++
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vielen Dank für Ihre liebe Nachricht.
Wir freuen uns sehr, dass die Qualität und unsere Produkte Ihnen so gut gefallen! Ihre Empfehlung berührt uns sehr und motiviert unser ganzes Team.
F
Françoise B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Produktqualität und Liefergeschwindigkeit
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass die Qualität unseres Produkts und unser Lieferservice Ihren Erwartungen entsprochen haben.
R
RENE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2026
Gut.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
L
Leslie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Ich habe zwei identische kleine Taschen für zwei kleine Schwestern zu ihrem Geburtstag bestellt, ich habe zwei verschiedene Taschen erhalten, nichts zu sehen, sehr enttäuscht
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo,
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und es handelt sich um eine schwarze Tasche, die in einem einzigen Exemplar bestellt wurde. Vielleicht beziehen Sie sich auf eine andere Bestellung?
Wenn ein Fehler in Ihrem Paket enthalten ist, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen den richtigen Artikel zusenden können.
C
Claus Holm L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Nein, ich bin nicht zufrieden, weil ich mein Paket noch nicht erhalten habe, auch wenn es auf der Sendungsverfolgung steht, dass mein Paket geliefert wurde, aber es wurde mir oder einem meiner Nachbarn nicht geliefert. Leider verwenden Sie den deutschen DPD als Logistikdienstleister und bei ihnen werden die Pakete oft an die falschen Adressen geliefert oder gar nicht geliefert. Die meisten ihrer Lieferfahrer können nicht lesen und sprechen kein Deutsch/Englisch, also ist es ihnen einfach egal...
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo,
Wir verstehen Ihren Frust und entschuldigen uns aufrichtig. Nach unseren Gesprächen über WhatsApp konnten wir eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten, um Ihr Paket zu lokalisieren. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
P
Pascale
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. Einfache Rücksendung. Kleiner Nachteil. Die Versandkosten werden nicht erstattet.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferung nach Frankreich ist ab einem Einkauf von 50€ kostenlos. Wir erstatten die Versandkosten nicht, da sie für den Versand Ihres Pakets ausgegeben wurden.
M
Michael T.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, viele Wochen nach der Bestellung.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, Sie haben uns gebeten, Ihr Paket am 25. Juni zu versenden. Die Lieferzeiten nach Griechenland sind länger. Ihr Paket ist derzeit auf dem Weg.
T
Thanie K.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe es selbst von den Kurieren abgeholt .. Ich verstehe, dass es nicht Ihre Schuld war! Als ich es anprobierte, war das Gummiband oben am Bikini kaputt .. Ich habe es reparieren lassen! Ich bin am Wochenende weggefahren und das untere Gummiband war kaputt!! ???
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Wir haben Ihnen die Sendungsnummer für Ihr Paket geschickt. Es wurde am 14. Juni im Postamt zugestellt. Wir sehen, dass es am 20. Juni abgeholt wurde.
E
Elise S.
Hinweis: 1 von 5
Ich kann keine Artikel zurückerstatten, die mir nicht passen. Klassischerweise habe ich 14 Tage Zeit, um zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie Ihren Rückgabeantrag nicht gestellt haben. Unsere Rückgabeverfahren finden Sie auf der Rückseite Ihrer Rechnung. Wenn die Artikel in einwandfreiem Zustand sind und alle ihre Etiketten enthalten, erstatten wir Ihnen ohne Probleme.
R
RAPHAEL N.
Hinweis: 4 von 5
Da ich im Ruhestand bin und kein großes Einkommen mehr habe, aber immer noch von Ihrer Marke angezogen werde, nutze ich die Sales und bin zufrieden, da ich auf Websites gekauft habe...... macht mir Angst.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo Raphael, es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unsere Marke immer noch schätzen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Einkäufen während des Verkaufs glücklich sind. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Online-Shoppings, aber seien Sie versichert, dass unser Team unermüdlich daran arbeitet, ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Einen schönen Tag!
V
Valérie
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen und schnelle Lieferung.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
S
serge V.
Hinweis: 4 von 5
Schöner Preis, schnelle Lieferung, Produkt wie im Internet gesehen, Paket unversehrt.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
J
Jansen S.
Hinweis: 1 von 5
Die Rücksendung aus Belgien muss selbst getragen werden. Das finde ich nicht in Ordnung. Das steht auch nirgendwo geschrieben. Und ich musste unzählige Male selbst eine E-Mail schreiben, um herauszufinden, dass die Rücksendung nicht über Kiwi geht. Ich bekam nur die Adresse.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vor der Bestellung wird ganz unten auf der Startseite unserer Website sowie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen deutlich erwähnt, dass unsere Rücksendungen nur in Frankreich festland kostenlos sind. Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, befindet sich in dem Paket Ihre Rechnung und auf der Rückseite haben Sie unsere Rückgabebestimmungen, und das ist klar vermerkt.
D
Dagwin L.
Hinweis: 4 von 5
Alles gut!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung.
V
Valeria
Hinweis: 4 von 5
Ich habe 2 Badeanzüge gekauft. Pünktliche Lieferung. Wirklich schöne und originelle Badeanzüge
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
C
Colette P.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferzeit, Rücksendung erleichtert,
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung :)
N
Naninette
Hinweis: 4 von 5
Schöner Badeanzug, gut geschnitten, schöne Farbe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
D
Dominique B.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und Qualität in Ordnung
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung.