Kundenbewertungen von Kiwi Saint Tropez

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 456 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Kiwi Saint Tropez liefert zuverlässig rasche Lieferungen und eine gute Produktqualität, die sich in verständlicher Beschreibung, passgenauen Badeanzügen und schöner Verarbeitung zeigt. Kunden loben die einfache Bestellung, klare Rückgabe- und Umtauschprozesse sowie einen top Versand und zeitnahe Zustellung. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und professionell beschrieben, inklusive schneller Reaktion per WhatsApp und kompetenter Problemlösung bei verloren geglaubten Paketen. Viele Artikel überzeugen durch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, angenehmen Tragekomfort und Übereinstimmung von Design und Beschreibung, wobei auch Freude über Urlaubsgefühl und positive Passformen betont wird.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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B
Barbara D.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mäßig zufrieden, da ich einen Herrenbadeanzug in Größe 50 bestellt habe und mir Größe 48 geschickt wurde. Ich bin jedoch sehr zufrieden mit der Reaktionsgeschwindigkeit von Kiwi, die mir sofort eine kostenlose Rücksendung angeboten und einen Badeanzug in Größe 50 zur Seite gelegt haben. Ich werde 5 Sterne geben, wenn ich diesen Badeanzug in Größe 50 schnell erhalte.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, wir versenden die Rücksendungen Ihrer Pakete. Schönen Tag
P
Pascale T.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber Vorsicht, es schrumpft beim Waschen. Es handelt sich um die Kleider
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, bei welchem Problem hatten Sie Schwierigkeiten?
B
Brigitte M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber immer noch keine Kundenbindung für gute Kunden
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Wir werden das schnell umsetzen
L
Laure C.
Hinweis: 1 von 5
Fehler bei der Vorbereitung, ich habe andere Produkte erhalten als die, die ich bestellt hatte. Ich konnte das Verfahren zur Rücksendung auf Ihrer Website nicht finden. Ich habe vor einer Woche eine Anfrage über das Kontaktformular gesendet, keine Antwort. Ich habe die Produkte trotzdem zurückgeschickt, die seit 3 Tagen bei Ihnen angekommen sind, ich warte auf Neuigkeiten.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Ich erkundige mich beim Kundenservice. Zögern Sie nicht, an [email protected] zu schreiben, falls es ein Problem gibt. Mit freundlichen Grüßen
S
sandrine F.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Tasche! Artikel schnell geliefert und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, der einzige kleine Nachteil ist die Farbe, die mir als Khaki für die Schrift auf der Tasche erschien, während es schwarz ist. Ich habe gut nach der Farbangabe in der Artikelbeschreibung gesucht, aber ich habe sie nicht gefunden... daher hätte ich eine andere Farbe gewählt... aber die Tasche bleibt sehr schön!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
N
Natalia N.
Hinweis: 3 von 5
Hallo! Leider war die pinke Tasche bereits ausgepackt und hat 2 kleine Flecken. Mit freundlichen Grüßen,
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Lieber, es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit Ihrer Tasche hatten, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um dieses Produkt umzutauschen.
C
Christine G.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung kam schnell an.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :)
G
Ginette C.
Hinweis: 4 von 5
Zunächst einmal danke für die Schnelligkeit und Seriosität bezüglich meiner Bestellung. Puh, endlich!!! Danke an den Kiwi-Laden in Cassis, wo ich das Oberteil dieses roten Blumenbadeanzugs gefunden habe. Ich muss sagen, dass ich den Unterteil, den man mir verkauft hat, den ganzen Sommer über nicht tragen konnte, da er überhaupt nicht passte, und um ihn zu tauschen (mehrmals bin ich in den Kiwi-Laden in St. Raphael gegangen, der mir versprochen hat, dass jede Woche Kartons ankommen und dass ich das Oberteil in der richtigen Größe und den Unterteil, den ich tauschen könnte, bekommen würde. Nichts davon. Ich finde mich heute dank Kiwi Cassis und dank Ihnen mit einem passenden und korrekten Badeanzug wieder, allerdings habe ich einen Unterteil, den ich gekauft habe, der mir nicht von Kiwi St. Raphael zurückgenommen wurde, die betreffende Verkäuferin wusste sehr gut, dass sie keinen Stock mehr haben würde, hat mir aber diesen Unterteil in der Erwartung verkauft....!!!, kurz gesagt, der Sommer ist vorbei. Wie kann ich das machen oder welche kommerzielle Geste kann mir gemacht werden??? Vielen Dank an Sie.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Leider hatten wir in dieser Saison viele Probleme mit den Nachbestellungen vieler Produkte, die nie angekommen sind, obwohl sie geplant waren ....
K
Katele
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung, einen schönen Tag :)
S
Sylvie B.
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung auf Ihrer Website. Schnelle Lieferung, aber Artikel wurde "los" in einem Plastikumschlag ohne sorgfältige Verpackung geliefert. Das mindert das Bild, das ich von Ihrer Marke hatte. Artikel entspricht trotzdem meinen Erwartungen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Vielen Dank für Ihr Feedback, einen schönen Tag :)
H
Hélène V.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Größe L bestellt. Ich hatte die gleiche Shorts in Juan les Pins gekauft und die bestellte ist kleiner! Ich werde sie also zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Es ist ziemlich seltsam, haben Sie unseren Kundenservice diesbezüglich kontaktiert? Einen schönen Tag noch
A
Anne F.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Produkte, aber etwas teuer, schade, denn ich würde viel mehr kaufen…
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung, einen schönen Tag :)
S
Senni L.
Hinweis: 4 von 5
Der Bikini ist sehr schön, ich mag ihn, allerdings finde ich die Polsterung etwas zu dick.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback, einen schönen Tag noch :)
W
winston
Hinweis: 4 von 5
Ein wenig enttäuscht von der Qualität des Stoffes, der sich sehr stark faltet, Schnitt und Farbe perfekt
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, könnten Sie uns sagen, um welche Produkte es sich handelt. Vielen Dank, einen schönen Tag
C
Cecile S.
Hinweis: 1 von 5
Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert, um Unterstützung zu erhalten?
L
Laurence N.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht der Bestellung. Sehr guter Service
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback, einen schönen Tag :)
E
Eric W.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin wirklich zufrieden, gutes Produkt, guter Service. Freundliche Grüße, Eric Verdier
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback, einen schönen Tag :)
J
JULIE
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Der Badeanzug ist wunderschön, hat aber einige Mängel.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback. Könnten Sie uns Ihre Anmerkungen zu den Mängeln per E-Mail an [email protected] mitteilen? Vielen Dank im Voraus.
M
Mathilde T.
Hinweis: 2 von 5
Nicht repräsentativ für das Foto.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, könnten Sie uns bitte mehr Details geben, um das Problem bestmöglich zu beheben. Vielen Dank im Voraus.
M
Marie-Christine A.
Hinweis: 4 von 5
Das einzige Problem, wir haben Ihr Paket am Straßenrand in der Nähe des Briefkastens gefunden, die Bestellung wurde vom Wind weggeweht und war nicht in der Nähe des Briefkastens, mit anderen Worten, jeder konnte es nehmen (in der Nacht geliefert)
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Es tut mir leid, dass unser Transporteur die Lieferung Ihrer Bestellung vernachlässigt hat. Mit freundlichen Grüßen
S
Stéphanie D.
Hinweis: 4 von 5
Ich mag Ihre Produkte sehr, leider war es nicht die richtige Größe.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback!
J
JC G.
Hinweis: 2 von 5
Da ich letztes Jahr bereits einen Badeanzug (1-teilig) bestellt hatte, habe ich 2 Badeanzüge in der gleichen Größe (4) basierend auf den Größenangaben auf der Website bestellt. Die Angaben bestätigten, dass ich die gleiche Größe bestellen sollte. Aber ich war überrascht. Die 2 Badeanzüge waren diesmal zu klein. Ich musste sie also auf meine Kosten aus Belgien zurücksenden (16,40 Euro!) und die größere Größe erneut bestellen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, war es die gleiche Form? Denn je nach Form kann es tatsächlich variieren.
F
François M.
Hinweis: 4 von 5
Produkt und Lieferung einwandfrei. Komplizierte und nicht ergonomische Website. Keine Informationen, bevor man eine Bestellung aufgegeben hat, selbst nicht über einen ungefähren Lieferzeitraum. 3 Tage oder 3 Wochen?
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihre Rückmeldung
M
Mag G.
Hinweis: 3 von 5
Die Artikel fallen klein aus
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, haben Sie unseren Kundenservice um einen Umtausch gebeten? Mit freundlichen Grüßen
C
Catherine L.
Hinweis: 4 von 5
Schöner Badeanzug. Allerdings hat mich der Reliefdruck des Materials überrascht. Ich dachte, es wäre ein glatterer Polyester.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback!
C
clara G.
Hinweis: 1 von 5
Einige Tage später, wie ich finde, sind alle Artikel mit 30% Rabatt.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Ja, am Ende der Saison reduzieren wir die Produkte unserer Kollektion.
O
Oumaima E.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe kürzlich einen Artikel erhalten, der mir nicht passt (die Farbe auf dem Foto ist anders als die des erhaltenen Artikels). Daher habe ich den Artikel zurückgeschickt und KIWI per E-Mail über die Rücksendung informiert. Aber bis heute habe ich keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten, die den Erhalt meiner E-Mail bestätigt, noch die Rückerstattungsmodalitäten!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, ich denke, Ihre E-Mail hat uns nicht erreicht. Ich habe den betreffenden Service gerade informiert, damit er sich so schnell wie möglich bei Ihnen meldet. Mit freundlichen Grüßen
C
Corinne B.
Hinweis: 1 von 5
Jacke zu klein! Die XXL ist kleiner als meine XL, die ich habe!!! Ich bin sehr enttäuscht!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, wir sind traurig zu erfahren, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, um das Rückgabeverfahren zu starten. Guten Abend
D
Dominique C.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback, ich freue mich, Sie wieder auf unserer Website zu sehen :)
G
GENDRON
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung, Produkte konform, aber schwierig, die Farbe des Produkts aus der Ferne zu beurteilen
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Wir verstehen, dass die Farben je nach Bildschirm variieren können..... Vielen Dank trotzdem für Ihr Vertrauen :)
J
Judith B.
Hinweis: 1 von 5
Das Paket ist nie bei mir angekommen. Und ich habe mein Geld nicht zurückbekommen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Liebe Judith, haben Sie bereits unseren Kundenservice kontaktiert? Ich habe Ihre Beschwerde direkt weitergeleitet, damit wir dieses Problem beheben können. Mit freundlichen Grüßen
N
Nadege G.
Hinweis: 1 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, könnten Sie uns mehr über den Grund Ihrer Unzufriedenheit erzählen... Mit freundlichen Grüßen
S
STEPHANIE
Hinweis: 3 von 5
Ich habe bereits 2 Kiwi-Badeanzüge (seit 2 Jahren), die mir sehr gut passen und von sehr guter Qualität sind. Da die Geschäfte geschlossen sind, bestelle ich Badeanzüge in der gleichen Größe auf der Website und beim Anprobieren sind sie zu klein!!!! Welche Enttäuschung....
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung :)
S
Sebsa B.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am selben Tag 2 Artikel bestellt und darum gebeten, dass die Lieferung nur einmal berechnet wird, aber man hat meine Anfrage nicht berücksichtigt.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Oh je, vielleicht haben wir Ihre Nachricht nicht rechtzeitig gesehen, wenn es 2 Bestellungen gibt, versenden wir sie tatsächlich separat.
S
Soutif
Hinweis: 4 von 5
Bestellung und Lieferung entsprechen den Erwartungen. Zufrieden mit meinem Kauf.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung, ich freue mich darauf, Sie wieder auf unserer Seite zu sehen :)
A
ANNIE B.
Hinweis: 1 von 5
Der Artikel entspricht nicht dem Foto, ich habe ihn zurückgeschickt
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden sind. Wenn wir Ihnen helfen können, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen
F
Françoise
Hinweis: 4 von 5
Das Trikot ist perfekt; es ist mein Lieblingsmodell mit neuen Mustern. Eine sichere Wahl! Allerdings ist die Website nicht sehr benutzerfreundlich und die Suche ist nicht sehr einfach. Die Lieferung ist ultra schnell ... aber zum Glück war ich zu Hause, denn man muss unterschreiben, während man das Paket auch in den Briefkasten legen könnte. Kurz gesagt, ein super Produkt, eine schnelle Lieferung ... und ein paar Anregungen, um es noch besser zu machen.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Hallo, danke für Ihr Feedback :) Bis bald
M
Ms J.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten! Bitte, ich muss wissen, wo sie ist!!!
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Liebe Jessica, laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 01.04. zugestellt. Können Sie das bestätigen? Mit freundlichen Grüßen
N
Nicolas M.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeiten sehr angemessen
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :) Einen schönen Tag noch
C
client(e)
Hinweis: 4 von 5
Ich war noch nie enttäuscht, weder von der Qualität noch vom Schnitt der Kleidung.
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Antwort von Kiwi Saint Tropez
Danke für Ihr Feedback :) Einen schönen Tag