Kundenbewertungen von Kanata

Guten Tag Madame,
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns dafür, auch wenn das aufgetretene Problem nicht unser Verschulden ist. Wir haben wie vereinbart Ihr KANATA-Paket an den ausgewählten Abholpunkt, nämlich TELTECH in Créteil, geliefert.
Laut CHRONOPOST war dieser Abholpunkt mehrere Tage hintereinander geschlossen, was sie in diesem Fall gezwungen hat, Ihre Bestellung an den nächstgelegenen Abholpunkt zu liefern. Leider ist diese Wahl, die uns durch die AGB von Chronopost auferlegt wird, je nach Region nicht unbedingt geeignet. Wir haben die Information an Chronopost weitergeleitet. Wir werden Sie informieren, falls sie auf Ihr Anliegen reagieren.
Wir hoffen dennoch, dass dies Sie nicht daran gehindert hat, die Verkostung Ihrer Produkte zu genießen?
Wir erneuern unsere Entschuldigung und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende, mit freundlichen Grüßen, Das Team von Kanata