Kundenbewertungen von Kanata

Hallo Thierry, vielen Dank für Ihre Meinung und Ihren Kommentar zu den Paketstationen. Wir haben das Angebot von Chronopost ausgewählt, da es eine Lieferung in 24 Stunden ermöglicht und fast 7500 Paketstationen in Frankreich hat. Wir bedauern daher, dass es bei Ihrer Bestellung in Ihrer Nähe wenig Auswahl gab. Tatsächlich reduzieren die Sommerferien und die Schließungen vieler Einrichtungen vorübergehend das Angebot... dennoch werden wir die Information an Chronopost weitergeben. Vielen Dank, einen sehr schönen Tag und guten Appetit, Kanata.

Hallo Matthieu, vielen Dank für Ihre Meinung und Ihren Kommentar zur Verfügbarkeit der Produkte. Wir versuchen natürlich, Engpässe so weit wie möglich zu vermeiden, aber es kommt vor, dass ein Produkt von Privatpersonen oder Fachleuten sehr stark nachgefragt wird (wir sind auch Importeur-Großhändler für viele Einrichtungen in Frankreich und Europa: Feinkostläden, Weinhändler, Restaurants usw.), was dann zu einem (sehr) vorübergehenden Engpass führt. Da alle unsere Produkte aus Kanada importiert werden, dauert es etwa 3 bis 4 Wochen, um sie zu erhalten, vorausgesetzt, unsere Produzenten sind nicht ebenfalls ausverkauft: Wir arbeiten mit kleinen Produzenten, die ihre Produkte und Berufe lieben, und auf keinen Fall mit Industriebetrieben, die nur den Vorteil haben, in Massen zu produzieren. Wir legen Wert auf Authentizität und Qualität über Quantität. Außerdem muss hinzugefügt werden, dass viele unserer Produktlinien saisonal sind und nicht das ganze Jahr über angeboten werden. Wie dem auch sei, wir danken Ihnen nochmals für Ihren Kommentar, nehmen ihn zur Kenntnis und werden das Notwendige tun, um diese Art von Unannehmlichkeit so weit wie möglich zu minimieren. Vielen Dank und einen sehr schönen Tag! :) Kanata