Die Kunden von Kanata loben die schnelle Lieferung der Bestellungen, die oft in einwandfreiem Zustand und gut verpackt ankommen. Viele heben die große Auswahl an authentischen kanadischen Produkten hervor, die sie andernorts nicht finden können, und schätzen das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als überaus reaktionsschnell beschrieben, mit einem freundlichen Team, das bereit ist, bei Fragen oder Anliegen zu helfen.
Der im E-Mail angegebene Promo-Code hat nicht funktioniert. Glücklicherweise haben sie mir nach einem Anruf bei Kanata einen anderen Code gegeben, der funktioniert hat!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2019
Viele Produkte sind ausverkauft... schade
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2019
Die Lieferung verlief gut, auch wenn die Postdienste mir ein Problem angekündigt haben, das es nicht gab. Das Paket ist gut geschützt und alles war einfach von Anfang bis Ende.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2019
Ich finde die Versandkosten zu hoch, und mein gewohnter Paketshop war nicht in der vorgeschlagenen Liste. Ein Supermarkt ist nicht sehr praktisch, besonders am Samstag.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2019
Die Artikel, die Verpackung, die Daten, all diese Kriterien sind perfekt - aber ich verstehe nicht - warum Sie uns keine Zusammenfassung der Bestellung zusenden - es ist eine Frage der Bankabstimmung - für die Artikel habe ich nicht alle probiert.
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Antwort von Kanata
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre verschiedenen Rückmeldungen zu Kanata.
Bezüglich der Zusammenfassung Ihrer Bestellung hat Kanata, wie viele Online-Verkaufsunternehmen, aus Gründen der Abfallvermeidung entschieden, die Rechnung nicht systematisch in jedes Paket zu drucken. Viele Kunden werfen sie weg, ohne sie anzusehen... Sie können jedoch Ihre Rechnung über Ihr Kundenkonto auf unserer Website einsehen und ausdrucken. Das nächste Mal, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, zögern Sie nicht, im Kommentar anzugeben, dass Sie die Rechnung in Ihrem Paket erhalten möchten. Das wird gemacht. Einen schönen Tag, Emilie von Kanata
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2019
Sehr gutes Produkt, aber Problem mit der Lieferzeit und fehlende Informationen zur Verfügbarkeit der Bestellung am Lieferort
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2019
Schneller Versand und gute Produkte
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2019
Ich habe kein besonderes Problem, ich hätte gerne Saft in einem halben Liter oder Liter aus wirtschaftlichen und logistischen Gründen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2019
gute Lesbarkeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2019
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, da die Versandkosten im Vergleich zu anderen Handelsseiten zu hoch sind, und die Möglichkeiten, die es jetzt gibt. Ansonsten ist alles andere perfekt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2019
Sehr gute Produkte, sehr schnell geliefert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2019
Das Beste aus Québec auf Knopfdruck
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2019
Gut, aber nicht immer die gewünschte Menge.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2019
Eines der Produkte kam mit zerbrochenem Glas an und es waren Glassplitter im Inneren, also ungenießbar :(
Ansonsten sind die anderen Produkte top!
Die Bestellung wurde eine Zeit lang zurückgehalten, Grund unbekannt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2019
Nur ein Karton mit Kräutertee mit 46 Beuteln und der andere mit 50 Beuteln, obwohl es 48 in jedem sein sollte. Aber das ist nicht schlimm.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2019
Das Angebot ist zu begrenzt, ich ziehe einen Stern ab, aber der Ahornsirup ist in einer netten und praktischen Verpackung in Ordnung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2019
Ausgezeichnete Verpackung! Dennoch hat Colissimo die Lieferung um einen Tag verschoben und einen Verpackungsmangel vorgebracht, was sich als völlig falsch herausstellte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2019
Lieferzeit eingehalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2019
Super und mein Whisky war sehr gut verpackt. Vielen Dank.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2019
Diese Seite ist in Ordnung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2019
Kein Versandproblem
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2019
Sehr effizient wie immer...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2019
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2019
Nichts zu berichten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2018
Sehr schnelle Lieferung. Perfekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2018
Gut, aber die Verpackung wirkte diesmal ein wenig "amateurhaft". Der Karton "quoll über", weil er zu voll war.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2018
Ich habe die letzten 6 Flaschen Bio-Sirup erhalten. Ich hatte 7 bestellt. Ich hätte es bevorzugt, wenn Sie mich kontaktiert hätten, um mir das mitzuteilen, bevor Sie meine Bestellung versendet haben, ich hätte einen anderen Sirup gewählt, um zu ergänzen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Geschenk kam pünktlich und in gutem Zustand, wird zu Weihnachten geöffnet
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
sehr gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
interessante lokale Produkte, aber relativ hohe Preise.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
Irreführende Darstellung für unaufmerksame Personen über den Schneecider 50ml, nicht 500ml Enttäuschung!!!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2018
Nichts in der Box, ich hatte nur die Box und nicht meine Schokoladen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2018
gute Seite mit viel Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Da wir in die kalten und feuchten Jahreszeiten eingetreten sind, bin ich überrascht, dass nicht alle Tees verfügbar sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2018
Nur ein kleines Problem, eine beschädigte Flasche Ahornsirup. Aber da sie super gut verpackt war, war sie vor dem Versand beschädigt. Schade, denn es war zum Verschenken, deshalb gebe ich nur 4 Sterne und nicht die höhere Note, sonst war alles andere perfekt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Schade um die nicht eingehaltene Lieferzeit. Verzögerung von 2 Tagen.
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Antwort von Kanata
Hallo Eric, danke für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde wie vorgesehen am Montag, den 26.11. versendet. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Zufrieden mit der Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Lieferung immer konform.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht, aber eine Flasche kam leer an, ein Stoß auf den Karton scheint den Deckel gelockert zu haben und die Flasche hat sich entleert. Mangelnde Sorgfalt des Transporteurs.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2018
Innovative, interessante Seite, aber schade, dass eine Flasche mit auslaufendem Saft angekommen ist.
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