Kundenbewertungen von Kanata

4,8 /5

Basierend auf 4 980 veröffentlichten Bewertungen

5 4 408 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von Kanata loben die schnelle Lieferung der Bestellungen, die oft in einwandfreiem Zustand und gut verpackt ankommen. Viele heben die große Auswahl an authentischen kanadischen Produkten hervor, die sie andernorts nicht finden können, und schätzen das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als überaus reaktionsschnell beschrieben, mit einem freundlichen Team, das bereit ist, bei Fragen oder Anliegen zu helfen.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/02/2018 à 13h42 nach einem Kauf von 21/02/2018

sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/02/2018 à 13h06 nach einem Kauf von 21/02/2018

Perfekt ... Schnelle Lieferung und Produkte top

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/02/2018 à 15h22 nach einem Kauf von 20/02/2018

Sehr gut, sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/02/2018 à 13h08 nach einem Kauf von 20/01/2018

Seriös

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/02/2018 à 18h16 nach einem Kauf von 17/02/2018

Die Qualität der Produkte sowie die Lieferzeit sind sehr gut, Fehler im Inhalt meiner Bestellung, was unangenehm ist.

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Antwort von Kanata Veröffentlicht am 28/02/2018

Hallo Julien,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.
Sofern wir uns nicht irren, haben Sie uns nicht kontaktiert, um uns über den möglichen Lieferfehler zu informieren. Wir hätten natürlich einen Austausch und eine erneute Lieferung des richtigen Produkts vornehmen können.
Wir entschuldigen uns für die möglicherweise verursachte Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für Fragen / Kommentare jederzeit zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Kanata

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/02/2018 à 13h41 nach einem Kauf von 17/02/2018

Immer sehr zufrieden mit Ihren Produkten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/02/2018 à 12h36 nach einem Kauf von 15/02/2018

Super schnelle Lieferung, Produkte sehr gut verpackt
Es fehlt nur noch zu probieren, aber der Ahornsirup ist sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/02/2018 à 12h49 nach einem Kauf von 14/02/2018

In den vergangenen Jahren habe ich extra hell bestellt, das nicht mehr auf der Seite erscheint. Ich habe angenommen, dass es sich um das „goldene“ handelt und ich habe es noch nicht probiert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/02/2018 à 07h02 nach einem Kauf von 09/02/2018

Einfach perfekt!!!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/02/2018 à 19h13 nach einem Kauf von 12/02/2018

schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/02/2018 à 12h35 nach einem Kauf von 12/02/2018

Große Auswahl an Qualitätsprodukten. Schnelle und sorgfältige Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2018 à 18h13 nach einem Kauf von 11/02/2018

Schnelle Empfang und alles ist gut verpackt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2018 à 15h29 nach einem Kauf von 09/02/2018

sehr angenehm und sehr klar zu konsultieren
ich empfehle es in meinem Umfeld und ein großes Plus
sehr gute Produkte

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2018 à 15h14 nach einem Kauf von 10/02/2018

Nichts zu beanstanden auf Ihrer Seite, Ihre Produkte, die wir bereits kennen, sind von sehr guter Qualität.
Ihre Valentinstagsrabatt ist jedoch absolut lächerlich auf unserer
Bestellung ):

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2018 à 13h46 nach einem Kauf von 09/02/2018

Verfügbarkeit des gesuchten Produkts, sehr schnelle Lieferung und alles ist völlig konform.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2018 à 12h49 nach einem Kauf von 09/02/2018

einfach zu konsultieren

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2018 à 12h17 nach einem Kauf von 09/02/2018

Ich liebe diese Seite, die Produkte sind originell, vielfältig und von guter Qualität. Die Lieferung ist perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/02/2018 à 20h11 nach einem Kauf von 09/02/2018

Erste Nutzung zufriedenstellend.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/02/2018 à 17h44 nach einem Kauf von 06/02/2018

ohne Probleme

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/02/2018 à 16h24 nach einem Kauf von 08/02/2018

Sehr schnell erhalten in einer sorgfältigen Verpackung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/02/2018 à 15h45 nach einem Kauf von 08/02/2018

Schnelle Lieferung; gut gestaltete und einfache Seite;

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/02/2018 à 20h32 nach einem Kauf von 06/02/2018

Die Seite ist lesbar und einfach zu bedienen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2018 à 07h43 nach einem Kauf von 20/01/2018

Die Bestellung hat sich 15 Tage zwischen Grenoble und Briançon „bewegt“; ich habe zweimal bei Kanata angerufen, damit sie beim Transporteur intervenieren und die Bestellung stornieren; es wurde nichts unternommen und die Bestellung wurde erneut nach Briançon geliefert... aber ich bin jetzt 800 km entfernt...

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Antwort von Kanata Veröffentlicht am 14/02/2018

Hallo Jean-Frédéric,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Sie haben die Bestellung am Samstag, den 20.01.18 aufgegeben und wir haben sie am Montag, den 22.01.2018 versendet. Da Sie einen Chronopost-Versand gewählt hatten, sollten Sie innerhalb von 24 Stunden geliefert werden. Leider hat die Firma Chronopost Ihr Paket falsch zugestellt und es hat sich tatsächlich mehrere Tage „bewegt“.
Wir haben sofort reagiert und Chronopost kontaktiert, um eine erneute Lieferung zu beantragen sowie die Eröffnung eines Rückerstattungsantrags, aber diese haben bis heute Ihr Paket noch nicht als verloren gemeldet... trotz unserer zahlreichen Nachfragen und obwohl es offensichtlich der Fall ist.
Die Ablehnung von Chronopost blockiert somit die Eröffnung der Ansprüche auf Entschädigung.
Wir bedauern die möglicherweise verursachte Unannehmlichkeit sehr, auch wenn dies nicht in unserer Verantwortung liegt, sondern in der des Transporteurs.
Wie dem auch sei, wir werden uns per E-Mail mit einem Angebot für eine vorzeitige Rückerstattung bei Ihnen melden.
Einen schönen Tag,
Kanata

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/02/2018 à 19h29 nach einem Kauf von 03/02/2018

Schnelle und sorgfältige Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/02/2018 à 14h42 nach einem Kauf von 04/02/2018

Immer schnelle und sorgfältige Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/02/2018 à 12h34 nach einem Kauf von 04/02/2018

Leckere Produkte zu fairen Preisen und schnell geliefert. Vielen Dank an das gesamte Team.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/02/2018 à 09h42 nach einem Kauf von 31/01/2018

seriöse Seite, aber ... ich hätte mir gewünscht, in meiner Bestellung ein oder zwei Proben zu finden, um andere Tees zu probieren, die mich auch reizen!!!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/02/2018 à 15h28 nach einem Kauf von 30/01/2018

Gut, aber nicht genug Details zu den Produkten

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Antwort von Kanata Veröffentlicht am 14/02/2018

Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Um uns zu verbessern, könnten Sie uns bitte sagen, welche Details oder Informationen Sie zusätzlich zu den Produkten wünschen?
Einen schönen Tag,
Kanata

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/02/2018 à 02h54 nach einem Kauf von 27/01/2018

Perfekter Service, danke!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2018 à 12h51 nach einem Kauf von 30/01/2018

perfekter Service

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2018 à 09h03 nach einem Kauf von 17/01/2018

Bestellung wird immer berücksichtigt und sehr schnell bearbeitet mit einer makellosen Lieferung, gut geschützt und das Paket kam genau 48 Stunden nach meiner Bestellung an meinem Abholpunkt an! Unfehlbarer Service und Leistung, gute Fortsetzung!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/02/2018 à 15h42 nach einem Kauf von 29/01/2018

Sehr gute Bestellverfolgung und schnell

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/02/2018 à 18h04 nach einem Kauf von 27/01/2018

Ein kleines Stück Québec in Frankreich zu meinem größten Glück oder für meine Geschmacksknospen...

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/01/2018 à 12h13 nach einem Kauf von 24/01/2018

Sehr gute Website, sehr gute Produkte, sehr guter Kundenservice. Die Verwaltung sollte ein Beispiel nehmen!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/01/2018 à 23h24 nach einem Kauf von 14/01/2018

Makelloser Service!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/01/2018 à 20h14 nach einem Kauf von 24/01/2018

immer perfekt, eine Bearbeitung der Bestellung und eine Lieferung fast sofort und Produkte von Qualität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/01/2018 à 12h36 nach einem Kauf von 24/01/2018

Es ist eine super Website mit Produkten von hoher Qualität. Die angegebenen Fristen werden mehr als gut eingehalten, ich habe meine Bestellung am 27. statt am 29. erhalten. Paket gegen Unterschrift übergeben, sehr gut verpackt und der Karton unversehrt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/01/2018 à 13h02 nach einem Kauf von 23/01/2018

Bestellung perfekt verpackt, schneller Versand der Bestellung!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/01/2018 à 11h22 nach einem Kauf von 22/01/2018

Perfekt! Nichts weiter zu sagen!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/01/2018 à 19h31 nach einem Kauf von 21/01/2018

Super für die Produkte, aber das Buch ist schlecht, viele unnötige Rezepte...

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