Kundenbewertungen von Kanata

Sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Allerdings hatte ich versucht, Sie vorher zu kontaktieren, aber ohne Antwort. Dann hatten wir die Lieferung nach Hause angefordert, mussten sie aber in einem ziemlich weit entfernten Abholpunkt abholen (und zudem kostenpflichtig, im Gegensatz zu dem, was auf der Website angezeigt wurde). Mit freundlichen Grüßen

Meine Bestellung hat mich zufrieden gestellt

Bestellung schnell geliefert.

Schnelle Lieferung, Produkt immer noch so gut, schade, dass es nicht mehr in Quimper ist, da es den Preis für den Ahornsirup erhöht.

Das sinkt ein wenig

Meine Bestellung wurde erst nach einer Erinnerung bearbeitet

Nichts zu beanstanden.

Ausgezeichneter Service

Seite ist top!

Bestellung entspricht meinen Erwartungen und wurde sehr schnell erhalten.

Gute Produkte. Keine Fehler im Inhalt. Gute Nachverfolgung und Kommunikation bei problematischer Lieferung.

Paket wurde nicht rechtzeitig versendet, Änderungen der Bedingungen nach der Bestellung, keine Kommunikation über zusätzliche Fristen und Gründe. Sobald ich mich beschwert habe, haben sie aufgehört zu antworten. NULL KUNDENSERVICE, NULL AUSREDE.

Hallo, zwei meiner drei Bestellungen wurden in 5 Tagen geliefert, obwohl ich eine Expresszahlung von 24-48h Chronopost geleistet hatte. E-Mails und Anrufe blieben unbeantwortet. Frustrierende und enttäuschende Erfahrung.

Hallo, zwei meiner drei Bestellungen wurden in 5 Tagen geliefert, obwohl ich eine Expresszahlung von 24-48h Chronopost geleistet hatte. E-Mails und Anrufe blieben unbeantwortet. Frustrierende und enttäuschende Erfahrung.

Keine Beschreibung der 24 Produkte im Paket für 85 Euro.. Man weiß nicht wirklich, was man sendet.

Hallo, ich finde es schade, dass ich 11 Euro Versandkosten für eine Bestellung von über 150 Euro zahlen musste...

Alles war perfekt. Ich empfehle

Immer noch sehr zufrieden

Korrekt

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung!

Ich bestelle seit letztem Jahr und hatte ein wunderschönes Andenken, die Präsentation in einem Korb, kleine Päckchen mit Zahlen, die wirklich wie ein Adventskalender aussahen. Ich hatte es so sehr gemocht, dass ich ein zweites Set für meine Schwester gekauft habe, die am anderen Ende von Frankreich lebt, nur die Karte mit der Nachricht hätte verfeinert werden müssen, ansonsten ist der Ahornsirup von guter Qualität und insgesamt war ich mit dem Inhalt nicht enttäuscht. Und dieses Jahr habe ich blind für mich und meine Schwester bestellt. Welche Enttäuschung, als ich das Paket sah, die Beschreibung der Anzeige ist die gleiche wie im letzten Jahr und der gleiche Preis. Kein Korb, nur ein einfaches banales Karton, nichts weiter, keine Zahlen auf den kleinen Päckchen und einige Geschenke sehr enttäuschend, besonders das, das 4,50 $ kostet, dreimal den Ahornkaramell zu haben, ich hätte lieber Postkarten oder ein großes Poster gehabt. Ich habe den Kundenservice angerufen, weil sie auf E-Mail nicht antworteten, ich habe mein Unbehagen und meine Enttäuschung, besonders für das zweite Paket, das ein Geschenk für meine Schwester ist, gemeldet. Die Person, die ich am Telefon hatte, hat ein wenig mein Unverständnis verstanden. Ich hätte gesagt, sie sollen das Wort 'Set' entfernen, in der Feiertagszeit ist ein Set eine schöne Box, kein einfaches Karton, was auf der Website korrigiert wurde, aber ich habe es überhaupt nicht geschätzt, als man mir sagt: 'Ich rufe Sie zurück, um zu sehen, was wir tun können', um schließlich nie zurückzurufen und man sich wie ein Idiot fühlt, wenn man sie noch einmal anruft, um zu hören, dass sie kein Set zum Ersetzen haben und nicht einmal eine kommerzielle Geste machen. Also habe ich 2 Pakete gekauft, danke, dass Sie meine Bewertung verstehen, versuchen Sie, mein Vertrauen zurückzugewinnen. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team frohe Feiertage.

Die Flaschen sehr gut verpackt, und die nette persönliche Nachricht. Schade um die Kekse, sie sind ganz zerbrochen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als korrekt, ich werde sicher wieder bei Ihnen bestellen.

Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung. Allerdings wäre es interessant, das durchschnittliche Haltbarkeitsdatum auf der Seite anzugeben, da ich nicht dachte, dass es für frischen Cheddar so kurz ist.

Es ist unmöglich, eine direkte Suche durchzuführen, man muss zuerst zur Rezeption gehen und dann unsere Suche je nach den vorgeschlagenen Kategorien verfeinern.

Man spürt viel Ernsthaftigkeit in diesem Unternehmen, bravo.

Gute Seite, leicht die Produkte zu finden. Schnelle und sorgfältige Lieferung.

Für ein Geschenk mit Geschenkbox kommt alles lose an!!!!

sehr zufrieden

Bunt, präzise und angenehm

Nichts zu berichten.

ein wenig beschädigter Karton, eine eingedellte Box

Sehr gut, pünktliche Lieferung von Geschenken zu Weihnachten und sehr geschätzt.

Gut

Der einzige Nachteil war, dass der falsche Vorname auf der Karte für den Empfänger stand. Ansonsten war alles perfekt!

Keine Nachverfolgung 7 Tage nach einem Kontakt.

Interessante Produkte und das bestellte entsprach der Beschreibung. Schnelle Lieferung. Allerdings keine Rückmeldung auf meine Fragen (drei Versuche), die per E-Mail gesendet wurden.

Ich habe Geschenkkörbe bestellt und alles kam lose an... entweder müssen Sie klar sagen, dass der Korb zusammengebaut werden muss, oder Sie halten sich an die Beschreibung... ich bin sehr enttäuscht.

Ich mochte die angebotenen Produkte und die Kundenerfahrung auf der Website ist angenehm und klar. Alles ist einfach. Der Kundenservice ist jedoch nicht vorhanden. Ich hatte ein Problem bei der Lieferung, das nicht auf Kanata zurückzuführen war, aber betroffen war. Ich habe eine E-Mail verfasst, um die Situation zu erklären und zu erfahren, wie ich in einem solchen Fall vorgehen soll. Fünf Tage später habe ich immer noch keine Antwort von ihnen erhalten.. das Lieferproblem wurde glücklicherweise anders gelöst und ich habe meine Bestellung erhalten.

Ein bisschen teuer für die Menge der Produkte und eine Box kam beschädigt an, was für ein Weihnachtsgeschenk ärgerlich ist. Trotz meiner Anfragen nach einem kommerziellen Entgegenkommen (zum Beispiel ein kleiner Rabatt auf eine nächste Bestellung) erhielt ich nur die Antwort: Es ist die Schuld des Transporteurs, nicht unsere, und seine AGB erlauben kein Entgegenkommen. Sehr enttäuschend, denn wenn man Geschäfte macht, muss man auch die Verantwortung übernehmen, einschließlich des Transports.

Eine große Auswahl an Produkten zu einem vernünftigen Preis.
Eine schnelle Lieferung, sehr zufrieden