Kundenbewertungen von FERNGLAS.DE

9,7 /10

Basierend auf 265 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

FERNGLAS.DE überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Zustellung: Bestellungen kommen zügig an, oft in wenigen Tagen, und die Verpackung schützt die Ferngläser gut. Die Produktqualität wird von vielen Kunden lobend bestätigt, mit klaren Hinweisen zur guten Tragebarkeit, Helligkeit, Schärfeinstellung und robustem Schutz. Der Kundenservice erhält positives Feedback für schnelle Antworten, hilfreiche Beratung am Telefon und bei E-Mail-Austausch sowie kompetente Unterstützung bei Anpassungen der Bestellung. Die Auswahl und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls mehrfach positiv hervorgehoben, verbunden mit schneller Erreichbarkeit und unkomplizierter Abwicklung.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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Eric L.

Veröffentlicht am 30/09/2025 à 04h27 nach einem Kauf von 19/09/2025

Empfang entspricht nicht der Beschreibung auf der Website

Übersetzte Bewertungen

Antwort von FERNGLAS.DE Veröffentlicht am 17/09/2026

Hallo Eric,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, dieses Problem zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen zu besprechen, wir möchten Ihnen eine Lösung anbieten, die Sie vollständig zufriedenstellt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von JUMELLES.COM

Marc F.

Veröffentlicht am 10/08/2025 à 06h24 nach einem Kauf von 30/07/2025

Der gelieferte Artikel ist nicht der, den ich bestellt habe.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von FERNGLAS.DE Veröffentlicht am 29/10/2025

Hallo Marc,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Es tut uns leid zu erfahren, dass der erhaltene Artikel nicht Ihrer Bestellung entspricht. Um dieses Problem bestmöglich zu lösen, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von JUMELLES.COM

Jerome S.

Veröffentlicht am 12/07/2025 à 19h36 nach einem Kauf von 02/07/2025

Nicht präziser Entfernungsmesser. Große Fehlerquote bei der Distanz, also ab in den Müll.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von FERNGLAS.DE Veröffentlicht am 22/09/2025

Hallo Jérôme,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Telemetermessgerät Ihnen nicht zufriedenstellend war. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu besprechen und eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von JUMELLES.COM

Nadine F.

Veröffentlicht am 11/02/2025 à 10h39 nach einem Kauf von 01/02/2025

Verpackungskarton der Brille verbeult.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von FERNGLAS.DE Veröffentlicht am 15/02/2025

Guten Tag Frau Fialon,
Es tut mir sehr leid für diese Unannehmlichkeit, aber wir sind für den Transport auf Dienstleister angewiesen, und das ist Colissimo für Ihre Sendung.
Wir achten besonders auf unsere Verpackungen, aber manchmal werden sie durch unvorsichtige Handhabung beschädigt. Ihr Fall ist selten, aber wir können nichts dagegen tun.....
Abgesehen davon ist das Produkt trotz allem in gutem Zustand angekommen und ich hoffe, dass es Ihren Suchkriterien entspricht. Mit freundlichen Grüßen.