Kundenbewertungen von Juguetes Molto

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 590 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Juguetes Moltó wird für die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit gelobt, wobei Kunden betonen, dass Bestellungen zügig ankommen und in gutem Zustand sind. Zudem heben viele Bewertungen die gute Produktqualität und einfache Montage hervor, wodurch Kinder begeistert sind und das Spielzeug lange genutzt wird. Der Kundenservice wird als hilfreich und aufmerksam beschrieben, oft begleitet von positiven Erfahrungen vor dem Kauf, beim Versand und beim After-Sales-Support. Die Auswahl wird als breit und das Preis-Leistungs-Verhältnis als zufriedenstellend dargestellt, wodurch wiederholte Käufe empfohlen werden.

Bewertung 3 Sterne

Filter zurücksetzen
M
Maribel I.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Ich habe eine fünfstöckige Garage bestellt, die sehr gut ist, so wie sie beim Kauf erschien, aber es stand auch, dass 10 Autos als Geschenk dabei sind, und die unangenehme Überraschung für das Kind und die anderen war, dass keine Autos vorhanden waren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Juguetes Molto
Hallo, es tut uns leid, was passiert ist. Haben Sie im blauen Etui nachgesehen? Auch wenn in den Texten steht, dass die Autos nicht enthalten sind, liegt das daran, dass es nur einen Typ von Etui gibt, das generisch ist. Aber wenn der Kunde das Paket mit 10 Autos anfordert, öffnen meine Kollegen das blaue Etui und legen eine Tüte mit den 10 Autos hinein. Um zu kennzeichnen, dass es sich um das Modell mit dem Extra-Paket handelt, steht auf der äußeren braunen Box 5417/web1 (web 1 zeigt an, dass die 10 Autos dabei sind). Wie auch immer, da wir Menschen sind und Fehler machen können, sagen Sie uns einfach Bescheid, wenn Sie das Etui öffnen und feststellen, dass die Autos und der Teppich nicht da sind, und wir senden Ihnen beide Dinge per Kurier zu Ihnen nach Hause. Vielen Dank, in diesem Fall werden wir heute die 10 Autos per Kurier zu Ihnen nach Hause senden. Mit freundlichen Grüßen.
R
Rosa R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Sehr gut das Produkt und der Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Juguetes Molto
Hallo Rosa!

Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Es freut uns zu hören, dass du mit dem Produkt und dem Versand zufrieden bist. Wir schätzen dein Feedback und werden daran arbeiten, uns jeden Tag zu verbessern.

Viele Grüße!
Das Team von Juguetes Molto
J
jorge C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Sie lieferten das Paket im Büro des Portiers ab, obwohl sie mich hätten anrufen können, um es abzuholen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
Räder werden zu oft entfernt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Juguetes Molto
Guten Morgen, wie die Räder oft entfernt werden, wenn die Radkappen sind gut platziert ist unmöglich, dass die Räder entfernt werden, haben Sie die Radkappen gut, so dass ein Hämmern mit einem Kunststoff-oder Nylon-Club, um die Anker gut in die Achse, wenn ja und immer noch aus, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] und wir werden Ihnen neue Radkappen, wir erwarten Ihre Antwort
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Eines der Teile des Sicherheitsschlosses des Koffers ist kaputt gegangen. Ich habe es nicht ersetzt, weil ich keine Zeit hatte, aber wenn dieses Teil in die Hände eines Kindes fällt und es verschluckt?
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Ich habe eine Babytrage und einen musikalischen Teddybär bestellt. Der musikalische Bär funktioniert nicht... Ich habe mich mit molto in Verbindung gesetzt, sie haben mir einen neuen geschickt und werden den, den ich zu Hause habe, abholen. Ich hoffe, dass es dieses Mal der endgültige sein wird.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
-
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
Schnelle Lieferung. Das Produkt kam schmutzig (Elefantenkoffer).
Übersetzte Bewertungen
M
MARIA J.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt war in Ordnung, aber es kam ohne Originalverpackung, und der Karton war in schlechtem Zustand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Juguetes Molto
Vielen Dank, dass Sie sich ein wenig Zeit nehmen, um Ihre Kauferfahrung zu kommentieren, die Fahrräder, wenn sie im Großhandel verkauft werden, gehen in Standard-Boxen von 2 Stück, im Fall der Referenz 14206, haben keinen Fall, wenn einzelne Sendungen gemacht werden, sind in einem braunen Kasten, der die einzige Aufgabe, um das Fahrrad zu schützen, so dass es nicht verderben beim Transport hat platziert, so kann es ein wenig beschädigt ankommen, aber natürlich keine Sorge, wenn das Fahrrad irgendwelche Probleme hat oder kommt beschädigt nur senden Sie uns eine E-Mail an : [email protected] und wir werden es so schnell wie möglich zu lösen.
M
Manuel
Hinweis: 3 von 5
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Juguetes Molto
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung zu teilen, wir sehen, dass wir mit 3 Sternen bewertet haben, wenn Sie irgendein Problem mit dem Produkt gehabt haben, wissen Sie, dass Sie uns unter der E-Mail: [email protected] kontaktieren können und wir werden versuchen, jedes Problem zu lösen, das entstanden ist, die effektivste Art und Weise möglich. Grüße