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Kundenbewertungen von Juguetes Molto
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 590 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Juguetes Moltó wird für die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit gelobt, wobei Kunden betonen, dass Bestellungen zügig ankommen und in gutem Zustand sind. Zudem heben viele Bewertungen die gute Produktqualität und einfache Montage hervor, wodurch Kinder begeistert sind und das Spielzeug lange genutzt wird. Der Kundenservice wird als hilfreich und aufmerksam beschrieben, oft begleitet von positiven Erfahrungen vor dem Kauf, beim Versand und beim After-Sales-Support. Die Auswahl wird als breit und das Preis-Leistungs-Verhältnis als zufriedenstellend dargestellt, wodurch wiederholte Käufe empfohlen werden.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe es noch nicht geöffnet, weil es ein Geschenk ist, aber die Box ist komplett geknackt, wenn wir es öffnen, wenn wir etwas in schlechtem Zustand sehen, müssen wir zur Rückgabe gehen, ich denke, sie sollten es in einer anderen Box und nicht in ihrer eigenen senden, weil das Produkt beschädigt werden kann, mit einer so dünnen Verpackung.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, was passiert ist, wenn Sie möchten, senden Sie uns eine Nachricht an [email protected] und wir werden fortfahren, um das Paket wieder zu senden, werden wir Ihren Kommentar an die Verkaufsabteilung zu sehen, was passiert ist, und wie wir sagen, wenn Sie wollen, dass wir die Sendung wieder zu machen, sagen Sie uns.
C
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Produkte gekauft und sie haben mir eines der gekauften Produkte als Nachbestellung geschickt.
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr verärgert, die Box ist zerbrochen angekommen, aber nicht die Außenseite, die perfekt war, sondern die Skatebox selbst. Es ist ein Weihnachtsgeschenk und wir versuchen, herauszufinden, wie man es zu reparieren. Es ist wie eine Rücksendung, und ich habe Zweifel, dass alles im Inneren korrekt ist. Abgesehen von den Beulen und der kaputten Box, wo das Öffnungssiegel ist, kann man sehen, dass sie es bereits geöffnet und mit einem neuen Band geschlossen haben.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, was passiert ist, es scheint, dass die braune äußere Box zu groß ist und der Fall gibt Schläge und das ist, warum es geknackt hat, aber wir versichern Ihnen, dass das Produkt neu ist. Zu Ihrer Beruhigung werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein neues Exemplar zusenden. Mit freundlichen Grüßen
C
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Hinweis: 4 von 5
100% empfohlen
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Hinweis: 4 von 5
Das Paket wurde am Tag der Lieferung zugestellt, aber ich habe dafür bezahlt, dass es vor 15.00 Uhr eintrifft, und es kam um 17.20 Uhr an.
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Hinweis: 2 von 5
Es kam mit einem gebrochenen Sicherheitsschloss an. Mit einer superkurzen Schraube. So konnte der Koffer geöffnet werden. Kinder und schlechte Sicherheit ein Blödsinn Herren von Molto.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, was passiert ist, aber wir haben einen technischen Dienst für all diese Probleme, Sie hätten einfach eine E-Mail an [email protected] schicken sollen, in der Sie uns mitteilen, was passiert ist, und wir hätten es sofort gelöst, aber wenn Sie uns nichts sagen, wissen wir es nicht. Wir werden Ihnen einen neuen Koffer schicken und den defekten abholen, er wird am Montag geliefert und gls wird den Auftrag zur Abholung des defekten Koffers übernehmen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie sich bei Problemen mit uns in Verbindung setzen könnten, damit wir diese Probleme vermeiden können. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
C
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung. Das Produkt kam schmutzig (Elefantenkoffer).
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C
Hinweis: 4 von 5
Vorschlag: Wechsel des Kurierdienstes. Gls sagt, dass sie an einem Tag versucht haben, das Paket zuzustellen, und da ich nicht da war (ich habe das Haus den ganzen Tag nicht verlassen), haben sie das Paket bei einer Abholstelle gelassen, anstatt am nächsten Tag einen weiteren Zustellversuch zu unternehmen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Schnell und einfach
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C
Hinweis: 4 von 5
Die Geschwindigkeit der Ankunft der Bestellung, die ursprüngliche Spielzeug-Box kam unglued.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, wenn Sie sehen, dass das Produkt einen Schaden hat und Sie brauchen uns, um Ihnen ein Teil zu senden, kontaktieren Sie uns einfach unter [email protected] und wir werden Ihnen gerne senden, was Sie brauchen, um das Produkt in einwandfreiem Zustand zu verlassen, Grüße
C
Hinweis: 4 von 5
Sehr schneller Service
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M
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt war in Ordnung, aber es kam ohne Originalverpackung, und der Karton war in schlechtem Zustand.
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Antwort von Juguetes Molto
Vielen Dank, dass Sie sich ein wenig Zeit nehmen, um Ihre Kauferfahrung zu kommentieren, die Fahrräder, wenn sie im Großhandel verkauft werden, gehen in Standard-Boxen von 2 Stück, im Fall der Referenz 14206, haben keinen Fall, wenn einzelne Sendungen gemacht werden, sind in einem braunen Kasten, der die einzige Aufgabe, um das Fahrrad zu schützen, so dass es nicht verderben beim Transport hat platziert, so kann es ein wenig beschädigt ankommen, aber natürlich keine Sorge, wenn das Fahrrad irgendwelche Probleme hat oder kommt beschädigt nur senden Sie uns eine E-Mail an : [email protected] und wir werden es so schnell wie möglich zu lösen.
M
Hinweis: 3 von 5
Antwort von Juguetes Molto
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung zu teilen, wir sehen, dass wir mit 3 Sternen bewertet haben, wenn Sie irgendein Problem mit dem Produkt gehabt haben, wissen Sie, dass Sie uns unter der E-Mail: [email protected] kontaktieren können und wir werden versuchen, jedes Problem zu lösen, das entstanden ist, die effektivste Art und Weise möglich. Grüße