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Hinweis: 1 von 5
Die Spielzeugkisten sind so kaputt, dass man sehen kann, was drin ist, und es besteht die Gefahr, dass Teile herausfallen. Es ist peinlich, so etwas zu verschenken. Sehr unglücklich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Juguetes Molto
Guten Morgen, es tut uns leid für das, was passiert ist, aber wie Sie uns sagen, ist ein Problem beim Transport, die nichts mit der Qualität des Produkts oder der Shop zu tun hat, wenn diese Dinge passieren, die Menschen, was sie in der Regel tun, ist uns zu kontaktieren und uns sagen, was in einer der E-Mails passiert ist, Telefone oder whatsapp, haben wir aktiviert, wie mail: [email protected], tel: 965 035 326, whatsapp: 682614824, natürlich lösen wir das Problem sofort und schicken entweder neue Produkte, verstärken die Verpackung, oder wenn Ersatzteile ausreichen, werden Ersatzteile geschickt, aber in keinem Fall lassen wir das Problem ungelöst, aber dafür müssen wir wissen, dass es ein Problem gegeben hat, also wenn Sie es wünschen, bitten wir Sie, uns eine E-Mail zu schicken und uns zu sagen, wie wir vorgehen sollen, und wir werden uns gerne um Ihr Problem kümmern.