Guten Morgen, die Bewertung, die Sie hier machen, ist an das Geschäft und alles, was Sie in die Bewertung setzen, bezieht sich auf die Transportagentur und ihre Gespräche mit der Transportagentur, wir hatten zu keiner Zeit Aufzeichnungen, dass es irgendein Problem gab, da weder Sie noch die Agentur uns bisher etwas darüber erzählt haben, so dass wir nicht in der Lage waren, einzugreifen, jetzt haben wir nur Erklärungen an die Agentur gebeten, um zu versuchen, das Paket dringend zu liefern. Wir möchten Sie bitten, uns in solchen Fällen unter
[email protected] zu kontaktieren, damit wir versuchen können, Ihnen zu helfen und das Problem zu lösen oder, falls nötig, das Paket mit einer anderen Agentur zu versenden. Es tut uns sehr leid, was passiert ist, und wir haben bereits damit begonnen, das Problem zu lösen, so dass das Paket spätestens am Montag zugestellt wird, entweder durch die Agentur, die es jetzt hat, oder indem wir heute ein anderes Paket durch eine andere Agentur schicken.