Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.
Ich habe Sie angerufen und mir mitgeteilt, dass die Lieferung mit 5% Rabatt eine Lieferung in genau 15 Werktagen ergibt ( 5 Tage für eine Woche). Ich habe am Dienstag, den 15. Juni bestellt. Verwunderung, als ich am 22. Juni beliefert wurde, einem Zeitraum, in dem ich nicht zu Hause war.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten in +15 betragen bis zu 15 Werktage. Manchmal kommt es vor, dass Bestellungen früher ausgeliefert werden. Für besondere Wünsche haben wir am Ende des Warenkorbs ein Kommentarfeld eingerichtet. Dies ermöglicht es unserer Produktion, sich an jeden Einzelnen anzupassen. :-)
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe Sie angerufen und mir mitgeteilt, dass die Lieferung mit 5% Rabatt eine Lieferung in genau 15 Werktagen ergibt ( 5 Tage für eine Woche). Ich habe am Dienstag, den 15. Juni bestellt. Verwunderung, als ich am 22. Juni beliefert wurde, einem Zeitraum, in dem ich nicht zu Hause war.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten in +15 betragen bis zu 15 Werktage. Manchmal kommt es vor, dass Bestellungen früher ausgeliefert werden. Für besondere Wünsche haben wir am Ende des Warenkorbs ein Kommentarfeld eingerichtet. Dies ermöglicht es unserer Produktion, sich an jeden Einzelnen anzupassen. :-)
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Hinweis: 4 von 5
Die Qualität der Arbeit war gut, die Verpackung sehr ordentlich, die Lieferzeit super, einziger Haken, schlechte Police, die beim Schneiden angewendet wurde. Schade.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie können den Kundendienst unter 0800 746 548 oder 0177620344 für Kunden außerhalb Frankreichs erreichen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, sollten Sie nicht zögern. Mit den besten Wünschen für einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, John
P
Philippe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
Die Qualität der Arbeit war gut, die Verpackung sehr ordentlich, die Lieferzeit super, einziger Haken, schlechte Police, die beim Schneiden angewendet wurde. Schade.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie können den Kundendienst unter 0800 746 548 oder 0177620344 für Kunden außerhalb Frankreichs erreichen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, sollten Sie nicht zögern. Mit den besten Wünschen für einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, John
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2021
Insgesamt zufrieden mit meiner Bestellung, aber ... Schade, dass es nicht möglich ist, bei Materialien aus Metall "Randfalten" zu machen.
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Hinweis: 4 von 5
Insgesamt zufrieden mit meiner Bestellung, aber ... Schade, dass es nicht möglich ist, bei Materialien aus Metall "Randfalten" zu machen".
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Hinweis: 4 von 5
Die Verarbeitung war nicht so gut wie erwartet. Ansonsten entsprach das Material den Erwartungen und wurde innerhalb der vorgeschriebenen Frist geliefert.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine Frage zur Verarbeitung, zum Zustand eines Produkts oder eine ähnliche Anfrage haben. Ich lade Sie ein, unsere Produktblätter auf der Website zu lesen, dort gibt es immer eine Beschreibung des Produkts. Und wenn nötig, ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten. :-)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Die Verarbeitung war nicht so gut wie erwartet. Ansonsten entsprach das Material den Erwartungen und wurde innerhalb der vorgeschriebenen Frist geliefert.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine Frage zur Verarbeitung, zum Zustand eines Produkts oder eine ähnliche Anfrage haben. Ich lade Sie ein, unsere Produktblätter auf der Website zu lesen, dort gibt es immer eine Beschreibung des Produkts. Und wenn nötig, ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten. :-)
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David D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2021
Das Stück ist insgesamt von guter Qualität, aber ich bin von einigen Ausführungen enttäuscht, insbesondere von den länglichen Bohrungen, die nicht gerade sind, mit einem Bauch auf allen.
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Hinweis: 4 von 5
Das Stück ist insgesamt von guter Qualität, aber ich bin von einigen Ausführungen enttäuscht, insbesondere von den länglichen Bohrungen, die nicht gerade sind, mit einem Bauch auf allen.
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Hinweis: 4 von 5
Der Ausschnitt verhinderte den Schaden, den er n'a pas de alluminiò pls épée.
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Eva D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2021
Der Ausschnitt verhinderte den Schaden, den er n'a pas de alluminiò pls épée.
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Hinweis: 3 von 5
Das Produkt kam sehr schnell an und war super verpackt, allerdings war eine Seite stark zerkratzt und der Kundenservice reagierte nicht auf meine Bemerkung.
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Antwort von John Steel
Hallo, Ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Streifen sind je nach Material vorhanden. Sie sollten unbedingt die Produktblätter lesen, bevor Sie bestellen, wir haben viele nützliche Informationen auf diesen. Um den Kundenservice zu kontaktieren, können Sie die dafür vorgesehenen Kanäle nutzen: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
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Hinweis: 4 von 5
Die Platte hat die richtige Größe, aber auf beiden Seiten sind Kratzer und eine Nummer mit Filzstift. Ich habe die Platte nicht zurückgeschickt, weil sie unter einem Ofen angebracht werden sollte, den man mir zwei Tage nach der Lieferung aufstellte.
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Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, pünktliche Lieferung, gute Zusammenarbeit, unsere Anfragen werden gut beantwortet.
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Hinweis: 4 von 5
John weiß nicht, dass die empfohlene Software zum Bemaßen von Teilen auf APPLE nicht funktioniert. Ich gebe zu, dass ich mir Sorgen mache: eine 3 m lange Platte mit einer großen Aussparung, die sie für den Transport schwächt. Bei der Ankunft ist alles perfekt: eine mit Holzleisten verstärkte Verpackung, SEHR dicke Schutzkartons, mehrere Gurte und eine Schutzfolie.
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Andre-Francous P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2021
John weiß nicht, dass die empfohlene Software zum Bemaßen von Teilen auf APPLE nicht funktioniert. Ich gebe zu, dass ich mir Sorgen mache: eine 3 m lange Platte mit einer großen Aussparung, die sie für den Transport schwächt. Bei der Ankunft ist alles perfekt: eine mit Holzleisten verstärkte Verpackung, SEHR dicke Schutzkartons, mehrere Gurte und eine Schutzfolie.
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François B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2021
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, pünktliche Lieferung, gute Zusammenarbeit, unsere Anfragen werden gut beantwortet.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2021
Der erste Kauf, ich weiß heute noch nicht, ob ich es wieder tun werde!
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie noch irgendwelche Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter 0800746548 oder über das Kontaktformular erreichen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der erste Kauf, ich weiß heute noch nicht, ob ich es wieder tun werde!
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie noch irgendwelche Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter 0800746548 oder über das Kontaktformular erreichen.
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Hinweis: 3 von 5
8 Tage geöffnet das funktioniert nicht Dagegen funktioniert die Rechnungsstellung sehr gut
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten sind alle ohne Wochenende und Feiertage. Wenn es eine Verzögerung gibt oder Sie sich über den Status Ihrer Bestellung wundern, können Sie uns unter der kostenlosen Nummer 0800 746 548 kontaktieren. Unser Team wird Ihnen antworten :-)
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2021
8 Tage geöffnet das funktioniert nicht Dagegen funktioniert die Rechnungsstellung sehr gut
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten sind alle ohne Wochenende und Feiertage. Wenn es eine Verzögerung gibt oder Sie sich über den Status Ihrer Bestellung wundern, können Sie uns unter der kostenlosen Nummer 0800 746 548 kontaktieren. Unser Team wird Ihnen antworten :-)
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Hinweis: 4 von 5
Verspätete Lieferung, die aber nach telefonischem Kontakt schnell ausgeführt wurde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Verspätete Lieferung, die aber nach telefonischem Kontakt schnell ausgeführt wurde.
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PY D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2021
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Platte voller Kratzer + Markierung mit Filzstift
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Materialien, die nicht mit einer PVC-Folie versehen sind, werden fast immer zerkratzt. Wenn das Material mit einer PVC-Folie versehen ist, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Was die Markierungen mit dem Stift betrifft, so ist dies zur Identifizierung der Platten notwendig. Dies lässt sich mit einem einfachen Nagellackentferner entfernen. Wir stehen für weitere Fragen zur Verfügung :-)
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Hinweis: 4 von 5
Platte voller Kratzer + Markierung mit Filzstift
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Materialien, die nicht mit einer PVC-Folie versehen sind, werden fast immer zerkratzt. Wenn das Material mit einer PVC-Folie versehen ist, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Was die Markierungen mit dem Stift betrifft, so ist dies zur Identifizierung der Platten notwendig. Dies lässt sich mit einem einfachen Nagellackentferner entfernen. Wir stehen für weitere Fragen zur Verfügung :-)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2021
kein Kommentar
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Hinweis: 4 von 5
kein Kommentar
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Nische aus gebürstetem Aluminium erhalten, die nicht mit dem Bild auf der Website von John Steel übereinstimmt. Ich bin daher sehr enttäuscht von dem, was ich erhalten habe;
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Antwort von John Steel
Gut
B
Bernard B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2021
Ich habe eine Nische aus gebürstetem Aluminium erhalten, die nicht mit dem Bild auf der Website von John Steel übereinstimmt. Ich bin daher sehr enttäuscht von dem, was ich erhalten habe;
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Antwort von John Steel
Hallo Bernard,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das visuelle Erscheinungsbild Ihrer Anrichte nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
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Hinweis: 4 von 5
Ware entspricht meiner Bestellung. Etwas lange Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2021
Ware entspricht meiner Bestellung. Etwas lange Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
Einfach und schnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2021
Einfach und schnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2021
Gut gemachte, praktische Website. Lieferung sehr spät, schade...
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Hinweis: 4 von 5
Gut gemachte, praktische Website. Lieferung sehr spät, schade...
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Hinweis: 3 von 5
Das Material kam mit Spuren von grünem Filzstift, der schwer zu entfernen ist, und mit Kratzern an... Fotos sind bei Bedarf verfügbar.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihre Anfrage. Filzstift- oder Druckspuren, sind für uns oft obligatorisch. Sie dienen der Material- und Auftragsidentifikation. Sie lassen sich leicht mit einem Nagellackentferner entfernen. Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular oder über unser Telefon 0800 746 548 kontaktieren, um das Thema zu besprechen.
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Hinweis: 4 von 5
Ergebnis entspricht den Erwartungen. Top-Website!
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