Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Im Falle eines Defekts, einer Falschlieferung oder anderer Elemente, die Ihnen verdächtig vorkommen, zögern Sie bitte nicht, uns telefonisch oder über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir untersuchen alle Auffälligkeiten gemeinsam mit Ihnen und sorgen für eine zufriedenstellende Lösung.
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Eva D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2021
Der Ausschnitt verhinderte den Schaden, den er n'a pas de alluminiò pls épée.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2021
Lieferung in sehr schlechtem Zustand
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Im Falle eines Defekts, einer Falschlieferung oder anderer Elemente, die Ihnen verdächtig vorkommen, zögern Sie bitte nicht, uns telefonisch oder über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir untersuchen alle Auffälligkeiten gemeinsam mit Ihnen und sorgen für eine zufriedenstellende Lösung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Platte hat die richtige Größe, aber auf beiden Seiten sind Kratzer und eine Nummer mit Filzstift. Ich habe die Platte nicht zurückgeschickt, weil sie unter einem Ofen angebracht werden sollte, den man mir zwei Tage nach der Lieferung aufstellte.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, pünktliche Lieferung, gute Zusammenarbeit, unsere Anfragen werden gut beantwortet.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
John weiß nicht, dass die empfohlene Software zum Bemaßen von Teilen auf APPLE nicht funktioniert. Ich gebe zu, dass ich mir Sorgen mache: eine 3 m lange Platte mit einer großen Aussparung, die sie für den Transport schwächt. Bei der Ankunft ist alles perfekt: eine mit Holzleisten verstärkte Verpackung, SEHR dicke Schutzkartons, mehrere Gurte und eine Schutzfolie.
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Andre-Francous P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2021
John weiß nicht, dass die empfohlene Software zum Bemaßen von Teilen auf APPLE nicht funktioniert. Ich gebe zu, dass ich mir Sorgen mache: eine 3 m lange Platte mit einer großen Aussparung, die sie für den Transport schwächt. Bei der Ankunft ist alles perfekt: eine mit Holzleisten verstärkte Verpackung, SEHR dicke Schutzkartons, mehrere Gurte und eine Schutzfolie.
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François B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2021
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, pünktliche Lieferung, gute Zusammenarbeit, unsere Anfragen werden gut beantwortet.
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Hinweis: 4 von 5
Verspätete Lieferung, die aber nach telefonischem Kontakt schnell ausgeführt wurde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Verspätete Lieferung, die aber nach telefonischem Kontakt schnell ausgeführt wurde.
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PY D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2021
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2021
Hello John Dit mon gars, du bist ein bisschen neben der Spur. Du bittest mich, meine Bestellung zu bewerten, obwohl du noch nicht geliefert hast. Andererseits ist die Zahlung eingezogen. Muss ich mir Sorgen machen? Bis später, Genosse Raphael Bouziane
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Antwort von John Steel
Guten Tag, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung hat einige Zeit in Anspruch genommen, da einige Materialien immer seltener werden und die Lagerbestände täglich reguliert werden. Ich bitte Sie, uns jederzeit zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Sie können uns über diesen Link erreichen: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hello John Dit mon gars, du bist ein bisschen neben der Spur. Du bittest mich, meine Bestellung zu bewerten, obwohl du noch nicht geliefert hast. Andererseits ist die Zahlung eingezogen. Muss ich mir Sorgen machen? Bis später, Genosse Raphael Bouziane
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Antwort von John Steel
Guten Tag, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung hat einige Zeit in Anspruch genommen, da einige Materialien immer seltener werden und die Lagerbestände täglich reguliert werden. Ich bitte Sie, uns jederzeit zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Sie können uns über diesen Link erreichen: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Platte voller Kratzer + Markierung mit Filzstift
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Materialien, die nicht mit einer PVC-Folie versehen sind, werden fast immer zerkratzt. Wenn das Material mit einer PVC-Folie versehen ist, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Was die Markierungen mit dem Stift betrifft, so ist dies zur Identifizierung der Platten notwendig. Dies lässt sich mit einem einfachen Nagellackentferner entfernen. Wir stehen für weitere Fragen zur Verfügung :-)
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Hinweis: 4 von 5
Platte voller Kratzer + Markierung mit Filzstift
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Materialien, die nicht mit einer PVC-Folie versehen sind, werden fast immer zerkratzt. Wenn das Material mit einer PVC-Folie versehen ist, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Was die Markierungen mit dem Stift betrifft, so ist dies zur Identifizierung der Platten notwendig. Dies lässt sich mit einem einfachen Nagellackentferner entfernen. Wir stehen für weitere Fragen zur Verfügung :-)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2021
kein Kommentar
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Hervé L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Meine Bestellung vom 30.04. ist immer noch in Vorbereitung, und das trotz der Beteuerungen des Kundenservice, der mir eine Absendung ab Werk am 14. Mai versprochen hatte. Von einer Lieferzeit von 8 Tagen sind wir weit entfernt. In diesem Zustand kann ich John Steel nicht empfehlen.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Produktion ist derzeit stark angespannt. Überschüssige Bestellungen, Material, das immer knapper wird, Abwesenheit bestimmter Schlüsselmitglieder... die Faktoren sind vielfältig. Wir können heute garantieren, dass wir alles tun, um den Auftragsfluss zu verbessern und die Produktion zu optimieren, um die Situation zu lösen.
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Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung vom 30.04. ist immer noch in Vorbereitung, und das trotz der Beteuerungen des Kundenservice, der mir eine Absendung ab Werk am 14. Mai versprochen hatte. Von einer Lieferzeit von 8 Tagen sind wir weit entfernt. In diesem Zustand kann ich John Steel nicht empfehlen.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Produktion ist derzeit stark angespannt. Überschüssige Bestellungen, Material, das immer knapper wird, Abwesenheit bestimmter Schlüsselmitglieder... die Faktoren sind vielfältig. Wir können heute garantieren, dass wir alles tun, um den Auftragsfluss zu verbessern und die Produktion zu optimieren, um die Situation zu lösen.
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Hinweis: 4 von 5
Ware entspricht meiner Bestellung. Etwas lange Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2021
Ware entspricht meiner Bestellung. Etwas lange Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
Einfach und schnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2021
Einfach und schnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2021
Gut gemachte, praktische Website. Lieferung sehr spät, schade...
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Hinweis: 4 von 5
Gut gemachte, praktische Website. Lieferung sehr spät, schade...
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ergebnis entspricht den Erwartungen. Top-Website!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2021
Ergebnis entspricht den Erwartungen. Top-Website!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Vollkommen zufrieden ? die Sendung ist gut angekommen und die Verpackung ist super
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ROBERT M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Vollkommen zufrieden ? die Sendung ist gut angekommen und die Verpackung ist super
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jean-jacques D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich werde wiederkommen.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich werde wiederkommen.
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Hinweis: 4 von 5
Benutzerfreundliche Website. Produkt entspricht dem Bedarf. Gute Reaktionsfähigkeit des Online-Dienstes. Lieferung innerhalb der 8-Tage-Frist überschritten, aber aus externen Gründen.
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Etienne H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2021
Benutzerfreundliche Website. Produkt entspricht dem Bedarf. Gute Reaktionsfähigkeit des Online-Dienstes. Lieferung innerhalb der 8-Tage-Frist überschritten, aber aus externen Gründen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Ich habe noch immer nichts erhalten. Ich habe vor 15 Tagen bestellt.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Man muss wissen, dass die Produktion derzeit unter besonderem Druck steht. Zwischen einem viertägigen Osterwochenende im Elsass und verschiedenen anderen Gründen hat sie Schwierigkeiten, Schritt zu halten. Wir werden unser Bestes tun und die Dinge wieder in Ordnung bringen. Für Sie und die Gesamtheit unserer Bestellungen
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch immer nichts erhalten, obwohl ich vor 15 Tagen bestellt habe.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Man muss wissen, dass die Produktion derzeit unter besonderem Druck steht. Zwischen einem viertägigen Osterwochenende im Elsass und verschiedenen anderen Gründen hat sie Schwierigkeiten, Schritt zu halten. Wir werden unser Bestes tun und die Dinge wieder in Ordnung bringen. Für Sie und die Gesamtheit unserer Bestellungen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Auftrag erhalten habe. Rippenfrage: Die erforderliche Genauigkeit war am RV...
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Auftrag erhalten habe. Rippenfrage: Die erforderliche Genauigkeit war am RV...
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Hinweis: 4 von 5
SAUBER. Zufrieden mit Produkt und Service.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
SAUBER. Zufrieden mit Produkt und Service.
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