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A
Hinweis: 4 von 5
Die Tube mit dem Kleber kam drei Tage später, ansonsten war es perfekt.
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Kundenbewertungen von John Steel
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 954 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt und Lieferung konform
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Arbeit.
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A
Hinweis: 4 von 5
No comment
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass Ihr endgültiger Transporteur ( Varillon express ) nicht auf der Höhe der Zeit ist. 2 Mal angekündigte und nicht durchgeführte Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Abgesehen von einer kleinen, leicht beschädigten Ecke ist das bestellte Stück das erhaltene Stück
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite mit dem Schutzkleber ist sehr schmutzig (der Kleber ist beim Lasern geschmolzen) und die Reinigung dauert lange. Ansonsten bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden und immer noch ein Fan der Grafik (und der Ratschläge) des Verpackungskartons
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A
Hinweis: 1 von 5
kein Kundenservice
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Antwort von John Steel
Herr Perroncel, am 08/12 haben Sie ohne jegliche Erklärung einen Antrag auf Widerruf formuliert. Da es sich um ein maßgefertigtes Produkt handelt, haben wir dies gemäß Artikel 8 unserer AGB abgelehnt. Sie haben uns dann von einem Qualitätsproblem berichtet, woraufhin wir Sie um Fotos des Stücks gebeten haben, um Ihre Reklamation zu bearbeiten. Bis heute haben wir Ihre Fotos noch nicht erhalten...
A
Hinweis: 4 von 5
die Koordination der Lieferung überprüfen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine erstellte dxf-Datei angehängt. Die Ränder waren zu klein für den Laserschnitt. Stornierung der Bestellung Rückerstattung der Rechnung. Sehr korrekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
okok
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht den Anforderungen und ist sehr gut verpackt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einwandfreie Arbeit wie immer
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A
Hinweis: 4 von 5
schade ist, dass man die Faltoption nicht auswählen kann.
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A
Hinweis: 4 von 5
DPD katastrophal
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A
Hinweis: 4 von 5
Maß und Schnitt eingehalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Die eloxierten Alu-Teile werden nicht gereinigt. Ich dachte, ich würde den Schneidegeist erhalten, aber das ist nicht der Fall.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass der Subunternehmer Lieferung nicht mithalten kann, denn das Produkt ist gut und der Kundenservice auch.
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A
Hinweis: 4 von 5
ein Spediteur, der seine Verpflichtungen nicht einhält und eine schlechte Leber hat
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A
Hinweis: 4 von 5
Der DPD-Fahrer ruft an, um sich die Adresse geben zu lassen, kommt aber nicht und gibt eine unvollständige Adresse an .....
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Platte kam verschleiert an, was sicherlich auf einen unvorsichtigen Transport zurückzuführen ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mir gewünscht, dass der Liefertag etwas früher stattfindet, damit ich meine Abwesenheit von zu Hause planen kann. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, vor allem mit der Qualität des Materials.
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Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit länger als die angegebene Frist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung in einen anderen Relais-Punkt als den, den ich gewählt hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform Frist konform
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Bestellung für den Zuschnitt einer Bodenplatte für einen Kamineinsatz aufgegeben und die Lieferung erfolgte in weniger als einer Woche, TOP. Die Lieferung war sehr schnell.
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A
Hinweis: 4 von 5
Wie kann ich einen Heizkörper aus Metall mit modernen Fantasiemotiven abdecken, um alte Heizkörper aus Gusseisen zu verstecken? Wenn ja, schicken Sie mir bitte Modell und Preis. Danke"
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Hinweis: 4 von 5
Der Metallschnitt ist von sehr guter Qualität; danke. Schade, dass mir die Lieferung nach Hause nicht angeboten wurde.
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung durch sehr mäßig motiviertes Personal
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A
Hinweis: 4 von 5
Bei einem am 27. Juli bestellten Artikel erfolgte die Lieferung am 14. August, was selbst für einen August sehr lange ist.
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Erklärungen waren sehr unzureichend. Das Schild, das ich bestellen wollte, war für den Boden eines Anhängers vorgesehen. Das gelieferte Schild befand sich in einem Umschlag. Die telefonische Beratung war nicht angemessen. Großes Problem mit den Maßen
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Antwort von John Steel
Hallo, Sie haben eine Platte aus gebürstetem Edelstahl mit den Maßen 243 mm x 122 mm bestellt, wir haben Ihnen ein Stück geliefert, das Ihrer Bestellung entspricht. Auf keinen Fall empfehlen wir telefonisch eine Platte aus gebürstetem Edelstahl, um einen Anhängerboden herzustellen. Wir raten entweder zu verzinktem Stahl oder zu rutschfestem Aluminium. Das Steel Team
A
Hinweis: 4 von 5
Der Zusteller hat das Paket gestern nicht abgegeben und als Grund angegeben, dass die Firma bis zum 15. August wegen Urlaub geschlossen sei. Wir mussten DPD anrufen, damit das Paket heute neu zugestellt wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Etwas enttäuscht von der Qualität der Bearbeitung des Teils
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von dpd, aber chronoposte muss ich noch überarbeiten. Das Paket hat 7 Tage gebraucht, um von Bastia nach Ajaccio zu gelangen. Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen, sehr gut verpackt. Abgesehen von der Lieferung ist alles perfekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
ohne Kommentar, nichts zu bemängeln sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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A
Hinweis: 4 von 5
gute Qualität des Produkts, Lieferzeit eingehalten
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A
Hinweis: 4 von 5
perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr professionell, sehr schnell, bis auf einen kleinen Schlag auf die Ecken des Werkstücks (der vom Schneidetisch gefallen sein muss). Perfekt, empfehlenswert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Kratzer und kreisförmige Markierungen auf dem Blech
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