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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass der Subunternehmer Lieferung nicht mithalten kann, denn das Produkt ist gut und der Kundenservice auch.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von John Steel
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 954 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
ein Spediteur, der seine Verpflichtungen nicht einhält und eine schlechte Leber hat
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A
Hinweis: 4 von 5
Der DPD-Fahrer ruft an, um sich die Adresse geben zu lassen, kommt aber nicht und gibt eine unvollständige Adresse an .....
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A
Hinweis: 3 von 5
Erhielt das Stück in Übereinstimmung mit den Rippen, aber leicht verschleiert
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Die Platte kam verschleiert an, was sicherlich auf einen unvorsichtigen Transport zurückzuführen ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mir gewünscht, dass der Liefertag etwas früher stattfindet, damit ich meine Abwesenheit von zu Hause planen kann. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, vor allem mit der Qualität des Materials.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit länger als die angegebene Frist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung in einen anderen Relais-Punkt als den, den ich gewählt hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform Frist konform
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Produkt. Schade, dass ich die Verformungen, die durch die schlechte Handhabung des Transporteurs verursacht wurden, nicht vermeiden konnte... Ergebnis gebogene Platte
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Bestellung für den Zuschnitt einer Bodenplatte für einen Kamineinsatz aufgegeben und die Lieferung erfolgte in weniger als einer Woche, TOP. Die Lieferung war sehr schnell.
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A
Hinweis: 4 von 5
Wie kann ich einen Heizkörper aus Metall mit modernen Fantasiemotiven abdecken, um alte Heizkörper aus Gusseisen zu verstecken? Wenn ja, schicken Sie mir bitte Modell und Preis. Danke"
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Metallschnitt ist von sehr guter Qualität; danke. Schade, dass mir die Lieferung nach Hause nicht angeboten wurde.
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich bin nicht mit dem Spediteur unzufrieden, sondern mit der Vorbereitungszeit, die viel zu lang ist, mehr als eine Woche für ein einfaches rechteckiges Blech, ansonsten gibt es nichts zu sagen. DM
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Antwort von John Steel
Hallo Herr Duranteau, unsere Fristen betragen 6 Arbeitstage für den Zuschnitt und 2 Arbeitstage für die Lieferung. Ihre Bestellung hat unser Haus am 10.08. verlassen, d. h. seit dem 02.08. (Datum Ihrer Bestellung) sind es genau 6 Werktage. Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Lieferung. Guter Empfang und guter Tag. D.BOURDAT
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung durch sehr mäßig motiviertes Personal
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A
Hinweis: 4 von 5
Bei einem am 27. Juli bestellten Artikel erfolgte die Lieferung am 14. August, was selbst für einen August sehr lange ist.
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Erklärungen waren sehr unzureichend. Das Schild, das ich bestellen wollte, war für den Boden eines Anhängers vorgesehen. Das gelieferte Schild befand sich in einem Umschlag. Die telefonische Beratung war nicht angemessen. Großes Problem mit den Maßen
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Antwort von John Steel
Hallo, Sie haben eine Platte aus gebürstetem Edelstahl mit den Maßen 243 mm x 122 mm bestellt, wir haben Ihnen ein Stück geliefert, das Ihrer Bestellung entspricht. Auf keinen Fall empfehlen wir telefonisch eine Platte aus gebürstetem Edelstahl, um einen Anhängerboden herzustellen. Wir raten entweder zu verzinktem Stahl oder zu rutschfestem Aluminium. Das Steel Team
A
Hinweis: 3 von 5
Der Abstand zwischen den Beinen eines M" ist zu groß, so dass das Teil nach nur achtmaligem Gebrauch kaputt geht."
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Antwort von John Steel
Guten Tag, wie bei unserem Telefonat vereinbart, werden wir ein Stück reproduzieren und es Ihnen so schnell wie möglich zusenden. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Zusteller hat das Paket gestern nicht abgegeben und als Grund angegeben, dass die Firma bis zum 15. August wegen Urlaub geschlossen sei. Wir mussten DPD anrufen, damit das Paket heute neu zugestellt wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Etwas enttäuscht von der Qualität der Bearbeitung des Teils
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von dpd, aber chronoposte muss ich noch überarbeiten. Das Paket hat 7 Tage gebraucht, um von Bastia nach Ajaccio zu gelangen. Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen, sehr gut verpackt. Abgesehen von der Lieferung ist alles perfekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
ohne Kommentar, nichts zu bemängeln sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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A
Hinweis: 4 von 5
gute Qualität des Produkts, Lieferzeit eingehalten
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A
Hinweis: 4 von 5
perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr professionell, sehr schnell, bis auf einen kleinen Schlag auf die Ecken des Werkstücks (der vom Schneidetisch gefallen sein muss). Perfekt, empfehlenswert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Kratzer und kreisförmige Markierungen auf dem Blech
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A
Hinweis: 4 von 5
Einige Kommunikationsprobleme bei der Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin hier. Ja, Sie zwingen mich, einen Kommentar zu hinterlassen. Wenn ich auf Bewertung einreichen" klicke
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Antwort von John Steel
darunter befindet sich das Fenster "Ihr Kommentar" in roter Schrift
A
Hinweis: 4 von 5
Obwohl ich ein treuer Kunde bin, der mit den Dienstleistungen von John Steel zufrieden ist, ziehe ich einige Sterne ab, weil: Es ist unmöglich, ein Konto bei ihnen zu eröffnen, es sei denn, man hat Bestellungen über 10.000/Jahr Die Auswahl an Alufarben ist gering Die Preise sind hoch Die Website ist wirklich nicht gut Ich empfehle diesen Händler und hoffe, dass dieser Kommentar zu Änderungen bei John Ste führt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das erhaltene Produkt entsprach nicht der angepriesenen Qualität
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Antwort von John Steel
Hallo, zum Zeitpunkt des Kaufs wird die Cortenplatte als "roh gewalzt" bezeichnet (sehr wenig rostiges Aussehen). Sie müssen also eine vorherige Oxidationsphase einplanen, um das bekannte Aussehen von patiniertem und stabilisiertem Corten zu erhalten.Für die Verwendung im Innenbereich
A
Hinweis: 3 von 5
Ungefährer Zuschnitt. Entgratung nicht vorhanden. Ästhetisch unbrauchbares Stück
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Antwort von John Steel
Wir haben mit Ihnen telefoniert und Sie haben die Erfahrung gemacht, dass Sie Teile maschinell herstellen lassen, aber dieses Produktionssystem ist nicht mit unserem (Laserschneiden) vergleichbar. Wir stimmen mit Ihnen überein, dass ein maschinell hergestelltes Teil qualitativ hochwertiger ist als eines, das mit dem Laserschneidverfahren hergestellt wurde. John Steel Kundendienst
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht in Bezug auf die Abmessungen. Schneller Versand, gute Verpackung. Zwei negative Punkte: - die Konturen des Teils sind nicht entgratet - eine Schrift mit rotem Marker auf dem Teil: wenig sinnvoll, wenn das Teil sichtbar sein soll.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt. Schnelligkeit und Effizienz. Das Produkt entspricht meiner Anfrage und ich habe die Produkte sehr schnell erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Trotz eines Problems bei der Bestellung gute Leistung Danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Leicht zu entwerfende Artikel auf der Website. Sehr guter Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich habe den ganzen Tag auf die Lieferung warten müssen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Versandkosten viel zu teuer
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Antwort von John Steel
Hallo, die Versandkosten sind im Preis der Münze enthalten. Außerdem werden sie je nach Größe und Gewicht der Münze berechnet. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
A
Hinweis: 4 von 5
einfach;gut gemachte Arbeit;Sie sind gut im Dienst Ihrer Kunden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Eine sehr verspätete Lieferung. 9 Tage bis zur Ankunft... Die Adresse wurde leider nicht vollständig vom Lieferanten übertragen, so dass das Paket 4 Tage im Lager lag. Keine SMS oder Info vom Zusteller, um die Verspätung oder die aufgetretenen Lieferschwierigkeiten zu melden.
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Antwort von John Steel
Hallo, wir bitten Sie, uns wegen der Lieferzeit zu entschuldigen. Es gab tatsächlich einen Fehler in der Lieferadresse, der unseren Dienstleister daran gehindert hat, die Lieferung auszuführen. Das Problem wurde später behoben, aber aufgrund der Feiertage dauerte es eine Weile, bis es in Gang kam. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Der Kundenservice.
A
Hinweis: 4 von 5
Zuverlässiger E-Commerce-Anbieter, sehr praktisches Webformat für das Prototyping
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