Der Shop überzeugt durch zuverlässige Lieferung, sorgfältige Verpackung und pünktliche Fristen, oft mit schnell erreichbarem Kundenservice und präzisen Zuschnitten nach Maß. Kunden loben die klare Website, einfache Bestellung, detaillierte Maßeingaben und die schnelle, professionelle Abwicklung von Bestellungen. Die Qualität der Produkte und Materialien wird als konsistent positiv beschrieben, ebenso die schnelle Reaktion des Teams und die transparente Kommunikation bei Anpassungen. Zudem wird das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Zufriedenheit mit der Verpackung unterstützt durch wiederkehrende Bestätigung der neutralen, einwandfreien Lieferung.
Hallo, der bestellte Artikel wird nicht verwendet, da ich einen Fehler bei der Interpretation der Abmessungen gemacht habe, nämlich mm statt cm.
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Guillaume S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
ACHTUNG! Keine Einhaltung der Lieferfristen und keine Verantwortung von John Steel übernommen. 30 Tage, um eine Bestellung zu erhalten, die innerhalb von 8 Tagen angekündigt wurde. Keine spontanen Informationen über Verzögerungen. Lakonische Antwort per E-Mail. Hotline telefonisch erreichbar, aber "nicht ihre Schuld" und verweist auf einen überfüllten Abholpunkt ohne jegliche Überprüfung.
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C
Christian R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Es ist gut, aber nicht perfekt; einige Schnitte sind nicht sauber. Ein kleiner Kratzer?
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I
I D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Ausgezeichnete Bestellung.
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A
Antonio D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
entspricht der Bestellung
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M
Marco G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2026
Das Stück ist mit falschen Maßen angekommen, die nicht den bestellten und in den Beispielmaßen angegebenen entsprechen.
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M
Martine D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
Sehr professioneller Schneideservice. Allerdings bin ich ein wenig enttäuscht von der angekündigten "glänzenden" Oberfläche des Materials, das ich gewählt habe. Der Glanz ist eher milchig. Das Stück, das ich schneiden ließ, ziert die Mitte des Steuerrads eines Bootes. Ich hatte Angst, dass der Spiegel-Edelstahl zu grell wirkt, aber ich denke, er hätte besser gepasst. Schade.
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J
Jean-Luc T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Sehr gute Leistung und Service Vielen Dank
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P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2026
Nichts zu beanstanden
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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Konformes Stück
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M
Michael B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nicht antwortet...
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Antwort von John Steel
Hallo Michael,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, uns erneut privat zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
M
Marc C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2026
Nur die Wartezeit ist etwas lang.
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L
Laurent S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2026
Produkt entspricht den Erwartungen, aber ist zerkratzt. Die beiden Aluminiumstücke haben unterschiedliche Farben.
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Antwort von John Steel
Hallo Laurent,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen, um unsere anderen Kreationen zu entdecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
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Artur D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2026
Produkt in Luftpolsterfolie verpackt, aber von allen Seiten zerkratzt
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Antwort von John Steel
Hallo Artur,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Produkt in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir würden gerne ausführlicher darüber sprechen, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns privat zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
D
Dominique T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Lieferung OK und Maßanfertigung OK, Entgratung an den 4 Ecken etwas vernachlässigt!
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H
Hugo C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2026
Die erhaltenen Platten waren gestreift, da es sich um Frontplatten des Systems handelt, es ist ein wenig kompliziert...
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Antwort von John Steel
Hallo Hugo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kratzer auf den Platten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
T
Thierry G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2026
Zu teuer für einen ersten Kauf, okay, aber es gibt noch andere.
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Antwort von John Steel
Hallo Thierry,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre erste Erfahrung positiv war, auch wenn wir Ihre Bedenken bezüglich der Preise verstehen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
R
Ruud S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
Bestellungen können ganz nach eigenen Wünschen gestaltet werden. Sie liefern eine sehr gute Qualität und die Sendung war ausgezeichnet verpackt. Es kostet ein paar Cent, aber dann hat man auch etwas! Und wenn der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung etwas reibungsloser verlaufen wäre, hätten sie fünf Sterne bekommen.
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J
Jeroen V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Das Material wurde krumm geliefert.
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F
Frederic T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2026
Schöner Schnitt, gutes Produkt, aber eine Ecke leicht beschädigt und zerkratzt.
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P
Pierre-Émile B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Gute Arbeit, danke
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Alessia S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Alles gut, nur die Platte hatte einige Kratzer, die man mit der Behandlung abdecken kann, aber es hätte vermieden werden können
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Etienne V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Perfekte Abmessungen, nichts zu sagen und ein besonderes Lob für die Verpackung des Pakets.
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Eddy A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Gut verpacktes und geschütztes Teil erhalten, kleiner Nachteil, ich hatte um das Entgraten der Kanten des Blechs gebeten, zumindest um die scharfen Kanten abzubrechen, wurde nicht gemacht, schade.
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F
Francis D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Produkt ok. Lieferung etwas lang im Vergleich zu den Ankündigungen bei der Bestellung
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M
Martial M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
OK für alles: Qualität, Verpackung, Lieferung
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F
François M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
schnelle und schöne Arbeit
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W
Willy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Gute Qualität und Präzision der Schnitte. Schnelle Lieferung. Hoher Preis!
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P
Pascal D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Irreführende Werbung.
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Antwort von John Steel
Hallo Pascal,
Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
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Luca B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Ich habe erhalten, was ich bestellt habe
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C
Camille T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Wir sind enttäuscht, weil wir verstanden hatten, dass der Stahl bereits das rostige Corten-Aussehen hatte. Wir hatten andere Standorte gesehen, wo es präzisiert wurde, um zu rosten (günstiger). Aber hier gab es keine Präzisierung zu diesem Thema. Daher können wir die Installation nicht sofort durchführen.
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Antwort von John Steel
Hallo Camille,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie die Informationen, die Sie bezüglich der Aspekte unserer Produkte erwartet haben, nicht gefunden haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um über Ihre Erfahrungen zu sprechen und Sie bestmöglich bei Ihrem Projekt zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
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Gilles F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Gute Arbeit.
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Pascal L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Schnell und effizient
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Vincent K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2025
Lieferung gemäß den Fristen
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Jean-Louis B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2025
Eine Beschwerde über Ihren Spediteur, die Firma GEODIS, die die Lieferung an einen Spediteur vergeben hat, dessen Fahrer das Paket in einem Büro im Erdgeschoss gelassen hat, obwohl sich eine Person im Haus im Obergeschoss befand. Aber das Schlimmste ist, dass er selbst den Lieferschein unterschrieben hat (was gesetzlich verboten ist und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann). In der Hoffnung, dass dies nie wieder passiert. Mit freundlichen Grüßen, Jean-Louis BONZI
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Antwort von John Steel
Hallo Jean-Louis,
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Erfahrung zu erfahren.
M
Maria Teresa S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Das Produkt ist in Ordnung, es kam jedoch mit einer Woche Verspätung an und da ich Arbeiter hatte, die nach 7 Tagen zurückkehren mussten, hat mir das dieses Problem verursacht. Aber das Produkt ist in Ordnung.
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François P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2025
Küsten der Pressung nicht eingehalten Schade, der Rest ist perfekt, Ihre Zeichensoftware ist nicht benutzerfreundlich.
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Antwort von John Steel
Hallo François,
Vielen Dank für Ihre r
N
Nicolas S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2025
Die Bestellung ist korrekt, wurde aber mit enormer Verspätung bearbeitet... Ohne spontane Kommunikation seitens des Verkäufers.
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Jean Luc C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Waren in gutem Zustand erhalten, sie wurden am gewünschten Ort geliefert, sehr sauber verpackt. Sie entspricht dem geäußerten Bedarf. Die Empfangszeit war jedoch etwas lang.
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