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G
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Arbeit gemäß meinen Anweisungen
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Kundenbewertungen von John Steel
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 954 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenM
Hinweis: 3 von 5
Hallo, der bestellte Artikel wird nicht verwendet, da ich einen Fehler bei der Interpretation der Abmessungen gemacht habe, nämlich mm statt cm.
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I
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Bestellung.
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A
Hinweis: 4 von 5
entspricht der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Leistung und Service Vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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C
Hinweis: 4 von 5
Konformes Stück
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nicht antwortet...
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Antwort von John Steel
Hallo Michael,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, uns erneut privat zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, uns erneut privat zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
M
Hinweis: 4 von 5
Nur die Wartezeit ist etwas lang.
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L
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen, aber ist zerkratzt. Die beiden Aluminiumstücke haben unterschiedliche Farben.
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Antwort von John Steel
Hallo Laurent,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen, um unsere anderen Kreationen zu entdecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen, um unsere anderen Kreationen zu entdecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
A
Hinweis: 1 von 5
Produkt in Luftpolsterfolie verpackt, aber von allen Seiten zerkratzt
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Antwort von John Steel
Hallo Artur,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Produkt in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir würden gerne ausführlicher darüber sprechen, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns privat zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Produkt in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir würden gerne ausführlicher darüber sprechen, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns privat zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
D
Hinweis: 4 von 5
Lieferung OK und Maßanfertigung OK, Entgratung an den 4 Ecken etwas vernachlässigt!
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H
Hinweis: 3 von 5
Die erhaltenen Platten waren gestreift, da es sich um Frontplatten des Systems handelt, es ist ein wenig kompliziert...
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Antwort von John Steel
Hallo Hugo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kratzer auf den Platten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kratzer auf den Platten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
T
Hinweis: 3 von 5
Zu teuer für einen ersten Kauf, okay, aber es gibt noch andere.
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Antwort von John Steel
Hallo Thierry,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre erste Erfahrung positiv war, auch wenn wir Ihre Bedenken bezüglich der Preise verstehen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre erste Erfahrung positiv war, auch wenn wir Ihre Bedenken bezüglich der Preise verstehen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
R
Hinweis: 4 von 5
Bestellungen können ganz nach eigenen Wünschen gestaltet werden. Sie liefern eine sehr gute Qualität und die Sendung war ausgezeichnet verpackt. Es kostet ein paar Cent, aber dann hat man auch etwas! Und wenn der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung etwas reibungsloser verlaufen wäre, hätten sie fünf Sterne bekommen.
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J
Hinweis: 3 von 5
Das Material wurde krumm geliefert.
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F
Hinweis: 4 von 5
Schöner Schnitt, gutes Produkt, aber eine Ecke leicht beschädigt und zerkratzt.
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P
Hinweis: 4 von 5
Gute Arbeit, danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, nur die Platte hatte einige Kratzer, die man mit der Behandlung abdecken kann, aber es hätte vermieden werden können
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Abmessungen, nichts zu sagen und ein besonderes Lob für die Verpackung des Pakets.
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E
Hinweis: 4 von 5
Gut verpacktes und geschütztes Teil erhalten, kleiner Nachteil, ich hatte um das Entgraten der Kanten des Blechs gebeten, zumindest um die scharfen Kanten abzubrechen, wurde nicht gemacht, schade.
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F
Hinweis: 4 von 5
Produkt ok. Lieferung etwas lang im Vergleich zu den Ankündigungen bei der Bestellung
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M
Hinweis: 4 von 5
OK für alles: Qualität, Verpackung, Lieferung
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F
Hinweis: 4 von 5
schnelle und schöne Arbeit
Übersetzte Bewertungen
W
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und Präzision der Schnitte. Schnelle Lieferung. Hoher Preis!
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 1 von 5
Irreführende Werbung.
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Antwort von John Steel
Hallo Pascal,
Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
L
Hinweis: 1 von 5
Ich habe erhalten, was ich bestellt habe
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C
Hinweis: 1 von 5
Wir sind enttäuscht, weil wir verstanden hatten, dass der Stahl bereits das rostige Corten-Aussehen hatte. Wir hatten andere Standorte gesehen, wo es präzisiert wurde, um zu rosten (günstiger). Aber hier gab es keine Präzisierung zu diesem Thema. Daher können wir die Installation nicht sofort durchführen.
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Antwort von John Steel
Hallo Camille,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie die Informationen, die Sie bezüglich der Aspekte unserer Produkte erwartet haben, nicht gefunden haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um über Ihre Erfahrungen zu sprechen und Sie bestmöglich bei Ihrem Projekt zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie die Informationen, die Sie bezüglich der Aspekte unserer Produkte erwartet haben, nicht gefunden haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um über Ihre Erfahrungen zu sprechen und Sie bestmöglich bei Ihrem Projekt zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
G
Hinweis: 4 von 5
Gute Arbeit.
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P
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient
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V
Hinweis: 4 von 5
Lieferung gemäß den Fristen
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J
Hinweis: 1 von 5
Eine Beschwerde über Ihren Spediteur, die Firma GEODIS, die die Lieferung an einen Spediteur vergeben hat, dessen Fahrer das Paket in einem Büro im Erdgeschoss gelassen hat, obwohl sich eine Person im Haus im Obergeschoss befand. Aber das Schlimmste ist, dass er selbst den Lieferschein unterschrieben hat (was gesetzlich verboten ist und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann). In der Hoffnung, dass dies nie wieder passiert. Mit freundlichen Grüßen, Jean-Louis BONZI
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Antwort von John Steel
Hallo Jean-Louis,
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Erfahrung zu erfahren.
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Erfahrung zu erfahren.
M
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist in Ordnung, es kam jedoch mit einer Woche Verspätung an und da ich Arbeiter hatte, die nach 7 Tagen zurückkehren mussten, hat mir das dieses Problem verursacht. Aber das Produkt ist in Ordnung.
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F
Hinweis: 3 von 5
Küsten der Pressung nicht eingehalten Schade, der Rest ist perfekt, Ihre Zeichensoftware ist nicht benutzerfreundlich.
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Antwort von John Steel
Hallo François,
Vielen Dank für Ihre r
Vielen Dank für Ihre r
N
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung ist korrekt, wurde aber mit enormer Verspätung bearbeitet... Ohne spontane Kommunikation seitens des Verkäufers.
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J
Hinweis: 4 von 5
Waren in gutem Zustand erhalten, sie wurden am gewünschten Ort geliefert, sehr sauber verpackt. Sie entspricht dem geäußerten Bedarf. Die Empfangszeit war jedoch etwas lang.
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F
Hinweis: 1 von 5
Hallo, es ist eine Schande, 2 kleine Platten zu senden, obwohl ich die Maße angegeben hatte. Sie sind inkompetent und das alles zu einem besonders übertriebenen Preis. Ich würde niemals bei ihnen empfehlen. Herr HERBIN
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Antwort von John Steel
Antwort wird generiert
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden, bekomme auch sofort eine Antwort, wenn ich eine Frage per E-Mail stelle. Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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P
Hinweis: 4 von 5
Material wie erwartet sehr ordentlich geliefert. Die Lieferzeit war etwas lang
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E
Hinweis: 1 von 5
Es gibt nichts zu sagen über die Professionalität der Produkte, aber die Lieferung war ein Desaster. Die Ware kam unvollständig nach einem Monat an und ist bis heute noch nicht angekommen. Übrigens gab es keine Möglichkeit, die beauftragte Firma für die Lieferung zu kontaktieren. Meine Bestellung war die erste und ich benötige noch Ware, aber leider glaube ich, dass ich wirklich von dem Vorhaben absehen werde, die Zusammenarbeit fortzusetzen.
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