Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Materialien, die nicht mit einer PVC-Folie versehen sind, werden fast immer zerkratzt. Wenn das Material mit einer PVC-Folie versehen ist, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Was die Markierungen mit dem Stift betrifft, so ist dies zur Identifizierung der Platten notwendig. Dies lässt sich mit einem einfachen Nagellackentferner entfernen. Wir stehen für weitere Fragen zur Verfügung :-)
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Platte voller Kratzer + Markierung mit Filzstift
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Materialien, die nicht mit einer PVC-Folie versehen sind, werden fast immer zerkratzt. Wenn das Material mit einer PVC-Folie versehen ist, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Was die Markierungen mit dem Stift betrifft, so ist dies zur Identifizierung der Platten notwendig. Dies lässt sich mit einem einfachen Nagellackentferner entfernen. Wir stehen für weitere Fragen zur Verfügung :-)
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nach einem Kauf von 03/05/2021
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Hervé L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Meine Bestellung vom 30.04. ist immer noch in Vorbereitung, und das trotz der Beteuerungen des Kundenservice, der mir eine Absendung ab Werk am 14. Mai versprochen hatte. Von einer Lieferzeit von 8 Tagen sind wir weit entfernt. In diesem Zustand kann ich John Steel nicht empfehlen.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Produktion ist derzeit stark angespannt. Überschüssige Bestellungen, Material, das immer knapper wird, Abwesenheit bestimmter Schlüsselmitglieder... die Faktoren sind vielfältig. Wir können heute garantieren, dass wir alles tun, um den Auftragsfluss zu verbessern und die Produktion zu optimieren, um die Situation zu lösen.
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Meine Bestellung vom 30.04. ist immer noch in Vorbereitung, und das trotz der Beteuerungen des Kundenservice, der mir eine Absendung ab Werk am 14. Mai versprochen hatte. Von einer Lieferzeit von 8 Tagen sind wir weit entfernt. In diesem Zustand kann ich John Steel nicht empfehlen.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Produktion ist derzeit stark angespannt. Überschüssige Bestellungen, Material, das immer knapper wird, Abwesenheit bestimmter Schlüsselmitglieder... die Faktoren sind vielfältig. Wir können heute garantieren, dass wir alles tun, um den Auftragsfluss zu verbessern und die Produktion zu optimieren, um die Situation zu lösen.
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Hinweis: 4 von 5
Ware entspricht meiner Bestellung. Etwas lange Lieferzeit
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nach einem Kauf von 24/04/2021
Ware entspricht meiner Bestellung. Etwas lange Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
Einfach und schnell.
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nach einem Kauf von 18/04/2021
Einfach und schnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2021
Gut gemachte, praktische Website. Lieferung sehr spät, schade...
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Gut gemachte, praktische Website. Lieferung sehr spät, schade...
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Hinweis: 4 von 5
Ergebnis entspricht den Erwartungen. Top-Website!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2021
Ergebnis entspricht den Erwartungen. Top-Website!
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Hinweis: 4 von 5
Vollkommen zufrieden ? die Sendung ist gut angekommen und die Verpackung ist super
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ROBERT M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Vollkommen zufrieden ? die Sendung ist gut angekommen und die Verpackung ist super
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jean-jacques D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich werde wiederkommen.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich werde wiederkommen.
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Hinweis: 4 von 5
Benutzerfreundliche Website. Produkt entspricht dem Bedarf. Gute Reaktionsfähigkeit des Online-Dienstes. Lieferung innerhalb der 8-Tage-Frist überschritten, aber aus externen Gründen.
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Etienne H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2021
Benutzerfreundliche Website. Produkt entspricht dem Bedarf. Gute Reaktionsfähigkeit des Online-Dienstes. Lieferung innerhalb der 8-Tage-Frist überschritten, aber aus externen Gründen.
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nach einem Kauf von 29/03/2021
Ich habe noch immer nichts erhalten. Ich habe vor 15 Tagen bestellt.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Man muss wissen, dass die Produktion derzeit unter besonderem Druck steht. Zwischen einem viertägigen Osterwochenende im Elsass und verschiedenen anderen Gründen hat sie Schwierigkeiten, Schritt zu halten. Wir werden unser Bestes tun und die Dinge wieder in Ordnung bringen. Für Sie und die Gesamtheit unserer Bestellungen
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch immer nichts erhalten, obwohl ich vor 15 Tagen bestellt habe.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Man muss wissen, dass die Produktion derzeit unter besonderem Druck steht. Zwischen einem viertägigen Osterwochenende im Elsass und verschiedenen anderen Gründen hat sie Schwierigkeiten, Schritt zu halten. Wir werden unser Bestes tun und die Dinge wieder in Ordnung bringen. Für Sie und die Gesamtheit unserer Bestellungen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Auftrag erhalten habe. Rippenfrage: Die erforderliche Genauigkeit war am RV...
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Auftrag erhalten habe. Rippenfrage: Die erforderliche Genauigkeit war am RV...
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Hinweis: 4 von 5
SAUBER. Zufrieden mit Produkt und Service.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
SAUBER. Zufrieden mit Produkt und Service.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
Die Lieferung sollte am Dienstag zwischen 9 und 12 Uhr erfolgen, die Lieferung erfolgte um 15 Uhr. Schade, dass man bei der Bestellung keine Löcher nach Maß mehr füllen kann.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2021
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
TNT liefert nicht an meine Adresse, sondern an den Relais-Punkt
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Henri B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
TNT liefert nicht an meine Adresse, sondern an den Relais-Punkt
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Hinweis: 4 von 5
Ich hatte eine Tafel für ein Elektronikprojekt bestellt, aber sie enthielt einen Fehler und der Kundenservice konnte die Datei aufgrund eines Serverbrandes nicht ersetzen, sodass ich sie nicht verwenden kann. Da der Fehler bei mir lag, nehme ich es nicht übel. Allerdings ist die Qualität der Herstellung extra, die Verpackung sicher für den Versand und der Kundenservice reaktiv. Immer ein Vergnügen.
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Jany C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Ich hatte eine Tafel für ein Elektronikprojekt bestellt, aber sie enthielt einen Fehler und der Kundenservice konnte die Datei aufgrund eines Serverbrandes nicht ersetzen, sodass ich sie nicht verwenden kann. Da der Fehler bei mir lag, nehme ich es nicht übel. Allerdings ist die Qualität der Herstellung extra, die Verpackung sicher für den Versand und der Kundenservice reaktiv. Immer ein Vergnügen.
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Hinweis: 4 von 5
Keine Antwort auf meine E-Mail. Das ist schade. Ansonsten entspricht das Produkt den Anforderungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Keine Antwort auf meine E-Mail. Das ist schade. Ansonsten entspricht das Produkt den Anforderungen.
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Hinweis: 4 von 5
Das Stück ist gut verarbeitet, aber es ist sehr porös. Es hat Kratzer und ich musste es abschleifen.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie sollten wissen, dass die meisten Materialien vor der Verwendung leicht abgeschliffen werden müssen. Einige sind mit einer PVC-Folie versehen, um dies zu verhindern, aber nicht alle. Ich lade Sie ein, die Produktblätter zu lesen, um mehr zu erfahren. Wenn Sie eine Frage haben, steht Ihnen auch der Kundenservice von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Das Stück ist gut verarbeitet, aber es ist sehr porös. Es hat Kratzer und ich musste es abschleifen.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie sollten wissen, dass die meisten Materialien vor der Verwendung leicht abgeschliffen werden müssen. Einige sind mit einer PVC-Folie versehen, um dies zu verhindern, aber nicht alle. Ich lade Sie ein, die Produktbeschreibungen zu lesen, um mehr zu erfahren. Wenn Sie eine Frage haben, steht Ihnen der Kundenservice ebenfalls von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung.
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Hinweis: 4 von 5
Außergewöhnliches Lieferproblem, alles hat sich geklärt
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, der einzige Nachteil ist, dass bei jeder der beiden bestellten Münzen nur eine Seite mit einer Folie geschützt war. Die andere Seite wies jedoch Kratzer bei einem Stück und Einschläge bei dem anderen auf, was sie unbrauchbar machte. Glücklicherweise war das für mein aktuelles Projekt, bei dem ich nur eine sichtbare Seite benötige, nicht störend.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung :-) In der Tat haben Materialien, die mit einer PVC-Folie versehen sind, nur eine geschützte Seite. Wir geben diese Information in den Produktbeschreibungen auf unserer Website an.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Sehr gut, der einzige Nachteil ist, dass bei jeder der beiden bestellten Münzen nur eine Seite mit einer Folie geschützt war. Die andere Seite wies jedoch Kratzer bei einem Stück und Einschläge bei dem anderen auf, was sie unbrauchbar machte. Glücklicherweise war das für mein aktuelles Projekt, bei dem ich nur eine sichtbare Seite benötige, nicht störend.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung :-) In der Tat haben Materialien, die mit einer PVC-Folie versehen sind, nur eine geschützte Seite. Wir geben diese Information in den Produktbeschreibungen auf unserer Website an.
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