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A
Hinweis: 4 von 5
Guter Zuschnitt der Teile
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Kundenbewertungen von John Steel
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 954 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Teile wurden mit einer unsauberen Verarbeitung geliefert (ungefähre Maße, nicht vorhandenes Schleifen, Fugen müssen nachgearbeitet werden, unvollständige Bohrungen).
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Antwort von John Steel
Hallo, einige der konfigurierten Bohrungen entsprachen nicht den technischen Beschränkungen des Laserschneidens. Die Durchmesser der Bohrungen waren kleiner als die Blechdicke des Teils. Was die Konturen des Teils betrifft, so rührt die mangelnde Genauigkeit von dem Verhältnis zwischen den sehr detaillierten Konturen und der großen Dicke her. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten. Auf der Sendungsverfolgung steht: Das Paket konnte nicht am nächsten Werktag abgegeben werden (also 3 Tage später), während ich bei Monat den ganzen Tag auf das Paket wartete, das angekündigt war ... aber kein Lieferant kam vorbei ... großer Dpd und nicht das erste Mal ..... Lieferant zu vermeiden ...
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Arbeit selbst machen müssen, mit 10 Tagen Verspätung und 100 verlorenen Bällen. Schade, das Konzept ist gut.
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Antwort von John Steel
Hallo, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass die Lieferung Ihrer Bestellung aufgrund der verschiedenen Feiertage und Brückentage im Mai länger gedauert hat. Wir haben Ihnen eine Gutschrift über den Betrag des defekten Teils ausgestellt. Mit freundlichen Grüßen an den Kundenservice.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut. Ich habe nicht das Maximum eingesetzt, weil mir ein unfertiges Teil geliefert wurde (vielleicht ein Maschinenfehler"). Ich habe vor allem die Tatsache bestraft, dass er nicht entdeckt wurde".
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine große Kralle quer über das Werkstück auf einer Seite, aber da ich diese Seite innerhalb des von mir angefertigten Gegenstands (Verriegelungsanschlag für ein Tor) platziert habe, hat mich das nicht wirklich gestört. Das Teil war klein (weniger als 200 mm lang), vielleicht ist es deshalb hängen geblieben, vielleicht durch den Roboter beim Schneiden?
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Antwort von John Steel
Hallo, bitte beachten Sie, dass es sich bei dem von Ihnen gewählten Produkt um rohen Edelstahl handelt, der, wie auf der Website beschrieben, einige Kratzer und Oberflächenbeschädigungen aufweisen kann. Wir sind froh, dass dieser Kratzer die Nutzung des Stücks nicht beeinträchtigt hat. Diese Art von Defekt kann durch Schleifen behoben werden. Einen schönen Tag noch, Ihr Kundenservice.
A
Hinweis: 4 von 5
Anwendung von Zeichnungen nicht einfach
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Service war einwandfrei, aber das Produkt entsprach nicht ganz unseren Erwartungen. Poliert, ja, aber milchig, so dass wir nicht die erwartete Reflexion hatten. Es wurde nicht als Spiegel verkauft, daher keine Kritik.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt konform, aber nicht entgratet, mit Markierungen vom Laserschneiden: schade.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Kundenservice hat nicht auf meine E-Mail geantwortet - im Text steht, dass der Mindestdurchmesser der Löcher gleich der Dicke des Blechs ist -- in der Software ist es der Mindestradius, der gleich der Dicke des Blechs ist -- daher konnte ich keine Löcher mit 5mm Durchmesser in ein 5mm Blech machen.
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A
Hinweis: 4 von 5
perfekt, aber etwas lange Lieferzeit
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, bis auf die Lieferung. Ich habe einen Termin mit dem Lieferanten vereinbart, der nicht gekommen ist. Ich musste noch einmal anrufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Fazit: 1/2 Tag weniger Lohn
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A
Hinweis: 4 von 5
AAA
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A
Hinweis: 4 von 5
R.A.S.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Kleber kam nicht gleichzeitig mit der Edelstahlplatte an, sondern am nächsten Tag oder zwei Tage später, ohne Erklärung...
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist sehr gut gestaltet, um ein Produkt zu bestellen, das gut auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist. Bestellformular, Sicherheit, Nachverfolgung, Lieferung, Empfangsbestätigung gut organisiert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Mir gefiel die Benutzerfreundlichkeit der Website, um ein maßgefertigtes Teil zu bestellen, sowie die Möglichkeit, einen Verkäufer/Hersteller telefonisch zu erreichen. Ich empfehle
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A
Hinweis: 4 von 5
Die erste Lieferung war nicht zufriedenstellend, die Bestellung wurde erneut versandt und ist nun viel besser.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, sehr interessantes Schneidewerkzeug.
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A
Hinweis: 4 von 5
Am 28.03.2018 bestellt, am 09.04.2018 um 9:30 Uhr erhalten, etwas langwierig, aber angemessene Frist. Produkt (rohe Edelstahlplatte) sehr gut verpackt. Die Platte ist 4 mm dick, 320 x 700 mm (genaue Maße), aber in der Länge leicht gebogen, schade (ich hätte eine breitere Platte mit einer Biegung auf jeder Seite für die Ebenheit verlangen sollen, ich wollte sie als perfekt ebene Oberfläche verwenden).
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Anwendung für maßgefertigte Schnitte, Produkt entspricht den Haaren des K...
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell, schöne Arbeit, entspricht den eingereichten Dateien
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Münze wurde sehr schnell geliefert und super gut verpackt. Das einzige Manko war, dass das Stück (rund, 290 mm) einen tiefen Kratzer auf dem Durchmesser hatte. Ich war nicht misstrauisch, da die Schutzfolie nicht auf eine solche Tiefe des Kratzers schließen ließ. Ich denke, der Bediener hat das Gleiche gedacht wie ich.
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A
Hinweis: 4 von 5
Artikel entspricht gut der Bestellung. Korrekte Lieferzeit. Angemessener Preis.
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellt 4 mm Aluplatte n 520x520mm Super gut verpackt, Zuschnitt korrekt, aber Platte in der Mitte um etwa 1/10 leicht gewölbt (Originalplatte so oder Verformung beim Zuschnitt oder Handhabung durch Saugnapf, ich weiß es nicht). Versand innerhalb der versprochenen Frist
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A
Hinweis: 4 von 5
An der Spitze
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A
Hinweis: 4 von 5
Kleine Probleme mit der Lieferadresse, aber nach den Sorgen war alles wieder in Ordnung. Danke für den Zusteller in Belgien.
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A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung qualitativ gute Ware
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass sie überall in Europa außer in der Schweiz liefern.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die erhaltene Bestellung entsprach nicht der Zeichnung Der Laser hat die Mitte des Schnitts getroffen, so der Kundenservice, der den Verbraucher im Regen stehen lässt, wenn man auf ein Problem hinweist. Die importierte Zeichnung zeigte auf der Website keine Probleme an. Bei einem anderen Loch war das Verhältnis weniger als 0,8-mal so groß wie die Dicke.
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Antwort von John Steel
Hallo, technisch gesehen können wir keine Ausschnitte machen, die kleiner als das 0,8-fache der Blechdicke sind. Sie hatten viele Löcher mit einem Durchmesser von 4 mm auf einem 8 mm dicken Blech. Wir haben sie Ihnen daher angedeutet, damit Sie sie später wieder aufnehmen können. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 4 von 5
Mittleres Produktfinish
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform aber Service. Die Lieferung ist sehr gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
alles ist in Ordnung
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A
Hinweis: 4 von 5
Sie sollten nur darauf achten, dass die Blechstücke bei der Handhabung nicht zerkratzt werden.
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A
Hinweis: 2 von 5
Betroffenes Produkt: Inox 304L roh und glänzend auf der Website steht: Die Edelstahlplatte ist mit einer Folie geschützt, um Spuren oder Kratzer auf der glänzenden Seite zu vermeiden.
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