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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Kundenbewertungen von John Steel
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 954 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe Sie angerufen und mir mitgeteilt, dass die Lieferung mit 5% Rabatt eine Lieferung in genau 15 Werktagen ergibt ( 5 Tage für eine Woche). Ich habe am Dienstag, den 15. Juni bestellt. Verwunderung, als ich am 22. Juni beliefert wurde, einem Zeitraum, in dem ich nicht zu Hause war.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten in +15 betragen bis zu 15 Werktage. Manchmal kommt es vor, dass Bestellungen früher ausgeliefert werden. Für besondere Wünsche haben wir am Ende des Warenkorbs ein Kommentarfeld eingerichtet. Dies ermöglicht es unserer Produktion, sich an jeden Einzelnen anzupassen. :-)
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Sie angerufen und mir mitgeteilt, dass die Lieferung mit 5% Rabatt eine Lieferung in genau 15 Werktagen ergibt ( 5 Tage für eine Woche). Ich habe am Dienstag, den 15. Juni bestellt. Verwunderung, als ich am 22. Juni beliefert wurde, einem Zeitraum, in dem ich nicht zu Hause war.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten in +15 betragen bis zu 15 Werktage. Manchmal kommt es vor, dass Bestellungen früher ausgeliefert werden. Für besondere Wünsche haben wir am Ende des Warenkorbs ein Kommentarfeld eingerichtet. Dies ermöglicht es unserer Produktion, sich an jeden Einzelnen anzupassen. :-)
A
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität der Arbeit war gut, die Verpackung sehr ordentlich, die Lieferzeit super, einziger Haken, schlechte Police, die beim Schneiden angewendet wurde. Schade.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie können den Kundendienst unter 0800 746 548 oder 0177620344 für Kunden außerhalb Frankreichs erreichen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, sollten Sie nicht zögern. Mit den besten Wünschen für einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, John
P
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität der Arbeit war gut, die Verpackung sehr ordentlich, die Lieferzeit super, einziger Haken, schlechte Police, die beim Schneiden angewendet wurde. Schade.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie können den Kundendienst unter 0800 746 548 oder 0177620344 für Kunden außerhalb Frankreichs erreichen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, sollten Sie nicht zögern. Mit den besten Wünschen für einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, John
L
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt zufrieden mit meiner Bestellung, aber ... Schade, dass es nicht möglich ist, bei Materialien aus Metall "Randfalten" zu machen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt zufrieden mit meiner Bestellung, aber ... Schade, dass es nicht möglich ist, bei Materialien aus Metall "Randfalten" zu machen".
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch in Vorbereitung, zwei Wochen nach der Bestellung. Keine Aussicht auf das Lieferdatum (D+8 nicht eingehalten). Ich habe das Paket bei der Ankunft erhalten und die Qualität der bestellten Artikel ist in Ordnung.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere angekündigten Fristen sind immer ohne Wochenende, im Fall von T+8 und T+15 müssen Sie also Samstage und Sonntage als Tage zählen, die nicht für die Produktion angerechnet werden. Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne über unsere auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
B
Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch in Vorbereitung, zwei Wochen nach der Bestellung. Keine Aussicht auf das Lieferdatum (D+8 nicht eingehalten). Ich habe das Paket bei der Ankunft erhalten und die Qualität der bestellten Artikel ist in Ordnung.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere angekündigten Fristen sind immer ohne Wochenende, im Fall von T+8 und T+15 müssen Sie also Samstage und Sonntage als Tage zählen, die nicht für die Produktion angerechnet werden. Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne über unsere auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Verarbeitung war nicht so gut wie erwartet. Ansonsten entsprach das Material den Erwartungen und wurde innerhalb der vorgeschriebenen Frist geliefert.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine Frage zur Verarbeitung, zum Zustand eines Produkts oder eine ähnliche Anfrage haben. Ich lade Sie ein, unsere Produktblätter auf der Website zu lesen, dort gibt es immer eine Beschreibung des Produkts. Und wenn nötig, ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten. :-)
A
Hinweis: 4 von 5
Die Verarbeitung war nicht so gut wie erwartet. Ansonsten entsprach das Material den Erwartungen und wurde innerhalb der vorgeschriebenen Frist geliefert.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine Frage zur Verarbeitung, zum Zustand eines Produkts oder eine ähnliche Anfrage haben. Ich lade Sie ein, unsere Produktblätter auf der Website zu lesen, dort gibt es immer eine Beschreibung des Produkts. Und wenn nötig, ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten. :-)
D
Hinweis: 4 von 5
Das Stück ist insgesamt von guter Qualität, aber ich bin von einigen Ausführungen enttäuscht, insbesondere von den länglichen Bohrungen, die nicht gerade sind, mit einem Bauch auf allen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Stück ist insgesamt von guter Qualität, aber ich bin von einigen Ausführungen enttäuscht, insbesondere von den länglichen Bohrungen, die nicht gerade sind, mit einem Bauch auf allen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Ausschnitt verhinderte den Schaden, den er n'a pas de alluminiò pls épée.
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A
Hinweis: 1 von 5
Lieferung in sehr schlechtem Zustand
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Im Falle eines Defekts, einer Falschlieferung oder anderer Elemente, die Ihnen verdächtig vorkommen, zögern Sie bitte nicht, uns telefonisch oder über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir untersuchen alle Auffälligkeiten gemeinsam mit Ihnen und sorgen für eine zufriedenstellende Lösung.
E
Hinweis: 4 von 5
Der Ausschnitt verhinderte den Schaden, den er n'a pas de alluminiò pls épée.
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A
Hinweis: 1 von 5
Lieferung in sehr schlechtem Zustand
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Im Falle eines Defekts, einer Falschlieferung oder anderer Elemente, die Ihnen verdächtig vorkommen, zögern Sie bitte nicht, uns telefonisch oder über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir untersuchen alle Auffälligkeiten gemeinsam mit Ihnen und sorgen für eine zufriedenstellende Lösung.
A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt kam sehr schnell an und war super verpackt, allerdings war eine Seite stark zerkratzt und der Kundenservice reagierte nicht auf meine Bemerkung.
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Antwort von John Steel
Hallo, Ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Streifen sind je nach Material vorhanden. Sie sollten unbedingt die Produktblätter lesen, bevor Sie bestellen, wir haben viele nützliche Informationen auf diesen. Um den Kundenservice zu kontaktieren, können Sie die dafür vorgesehenen Kanäle nutzen: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Hinweis: 4 von 5
Die Platte hat die richtige Größe, aber auf beiden Seiten sind Kratzer und eine Nummer mit Filzstift. Ich habe die Platte nicht zurückgeschickt, weil sie unter einem Ofen angebracht werden sollte, den man mir zwei Tage nach der Lieferung aufstellte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, pünktliche Lieferung, gute Zusammenarbeit, unsere Anfragen werden gut beantwortet.
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A
Hinweis: 4 von 5
John weiß nicht, dass die empfohlene Software zum Bemaßen von Teilen auf APPLE nicht funktioniert. Ich gebe zu, dass ich mir Sorgen mache: eine 3 m lange Platte mit einer großen Aussparung, die sie für den Transport schwächt. Bei der Ankunft ist alles perfekt: eine mit Holzleisten verstärkte Verpackung, SEHR dicke Schutzkartons, mehrere Gurte und eine Schutzfolie.
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A
Hinweis: 4 von 5
John weiß nicht, dass die empfohlene Software zum Bemaßen von Teilen auf APPLE nicht funktioniert. Ich gebe zu, dass ich mir Sorgen mache: eine 3 m lange Platte mit einer großen Aussparung, die sie für den Transport schwächt. Bei der Ankunft ist alles perfekt: eine mit Holzleisten verstärkte Verpackung, SEHR dicke Schutzkartons, mehrere Gurte und eine Schutzfolie.
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F
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, pünktliche Lieferung, gute Zusammenarbeit, unsere Anfragen werden gut beantwortet.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der erste Kauf, ich weiß heute noch nicht, ob ich es wieder tun werde!
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie noch irgendwelche Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter 0800746548 oder über das Kontaktformular erreichen.
A
Hinweis: 3 von 5
Der erste Kauf, ich weiß heute noch nicht, ob ich es wieder tun werde!
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie noch irgendwelche Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter 0800746548 oder über das Kontaktformular erreichen.
A
Hinweis: 3 von 5
8 Tage geöffnet das funktioniert nicht Dagegen funktioniert die Rechnungsstellung sehr gut
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten sind alle ohne Wochenende und Feiertage. Wenn es eine Verzögerung gibt oder Sie sich über den Status Ihrer Bestellung wundern, können Sie uns unter der kostenlosen Nummer 0800 746 548 kontaktieren. Unser Team wird Ihnen antworten :-)
A
Hinweis: 3 von 5
8 Tage geöffnet das funktioniert nicht Dagegen funktioniert die Rechnungsstellung sehr gut
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten sind alle ohne Wochenende und Feiertage. Wenn es eine Verzögerung gibt oder Sie sich über den Status Ihrer Bestellung wundern, können Sie uns unter der kostenlosen Nummer 0800 746 548 kontaktieren. Unser Team wird Ihnen antworten :-)
A
Hinweis: 4 von 5
Verspätete Lieferung, die aber nach telefonischem Kontakt schnell ausgeführt wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Verspätete Lieferung, die aber nach telefonischem Kontakt schnell ausgeführt wurde.
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P
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Hello John Dit mon gars, du bist ein bisschen neben der Spur. Du bittest mich, meine Bestellung zu bewerten, obwohl du noch nicht geliefert hast. Andererseits ist die Zahlung eingezogen. Muss ich mir Sorgen machen? Bis später, Genosse Raphael Bouziane
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Antwort von John Steel
Guten Tag, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung hat einige Zeit in Anspruch genommen, da einige Materialien immer seltener werden und die Lagerbestände täglich reguliert werden. Ich bitte Sie, uns jederzeit zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Sie können uns über diesen Link erreichen: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Hinweis: 1 von 5
Hello John Dit mon gars, du bist ein bisschen neben der Spur. Du bittest mich, meine Bestellung zu bewerten, obwohl du noch nicht geliefert hast. Andererseits ist die Zahlung eingezogen. Muss ich mir Sorgen machen? Bis später, Genosse Raphael Bouziane
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Antwort von John Steel
Guten Tag, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung hat einige Zeit in Anspruch genommen, da einige Materialien immer seltener werden und die Lagerbestände täglich reguliert werden. Ich bitte Sie, uns jederzeit zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Sie können uns über diesen Link erreichen: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Hinweis: 4 von 5
Platte voller Kratzer + Markierung mit Filzstift
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Materialien, die nicht mit einer PVC-Folie versehen sind, werden fast immer zerkratzt. Wenn das Material mit einer PVC-Folie versehen ist, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Was die Markierungen mit dem Stift betrifft, so ist dies zur Identifizierung der Platten notwendig. Dies lässt sich mit einem einfachen Nagellackentferner entfernen. Wir stehen für weitere Fragen zur Verfügung :-)
A
Hinweis: 4 von 5
Platte voller Kratzer + Markierung mit Filzstift
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Materialien, die nicht mit einer PVC-Folie versehen sind, werden fast immer zerkratzt. Wenn das Material mit einer PVC-Folie versehen ist, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Was die Markierungen mit dem Stift betrifft, so ist dies zur Identifizierung der Platten notwendig. Dies lässt sich mit einem einfachen Nagellackentferner entfernen. Wir stehen für weitere Fragen zur Verfügung :-)
A
Hinweis: 4 von 5
kein Kommentar
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A
Hinweis: 4 von 5
kein Kommentar
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Nische aus gebürstetem Aluminium erhalten, die nicht mit dem Bild auf der Website von John Steel übereinstimmt. Ich bin daher sehr enttäuscht von dem, was ich erhalten habe;
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Antwort von John Steel
Gut
H
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung vom 30.04. ist immer noch in Vorbereitung, und das trotz der Beteuerungen des Kundenservice, der mir eine Absendung ab Werk am 14. Mai versprochen hatte. Von einer Lieferzeit von 8 Tagen sind wir weit entfernt. In diesem Zustand kann ich John Steel nicht empfehlen.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Produktion ist derzeit stark angespannt. Überschüssige Bestellungen, Material, das immer knapper wird, Abwesenheit bestimmter Schlüsselmitglieder... die Faktoren sind vielfältig. Wir können heute garantieren, dass wir alles tun, um den Auftragsfluss zu verbessern und die Produktion zu optimieren, um die Situation zu lösen.
A
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung vom 30.04. ist immer noch in Vorbereitung, und das trotz der Beteuerungen des Kundenservice, der mir eine Absendung ab Werk am 14. Mai versprochen hatte. Von einer Lieferzeit von 8 Tagen sind wir weit entfernt. In diesem Zustand kann ich John Steel nicht empfehlen.
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Antwort von John Steel
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Produktion ist derzeit stark angespannt. Überschüssige Bestellungen, Material, das immer knapper wird, Abwesenheit bestimmter Schlüsselmitglieder... die Faktoren sind vielfältig. Wir können heute garantieren, dass wir alles tun, um den Auftragsfluss zu verbessern und die Produktion zu optimieren, um die Situation zu lösen.