Kundenbewertungen von John Steel

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 954 veröffentlichten Bewertungen
5 4 284 86% 4 472 10% 3 90 2% 2 44 1% 1 64 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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G
Gérard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2026
Sehr gute Arbeit gemäß meinen Anweisungen
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M
MICHEL R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
Hallo, der bestellte Artikel wird nicht verwendet, da ich einen Fehler bei der Interpretation der Abmessungen gemacht habe, nämlich mm statt cm.
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I
I D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Ausgezeichnete Bestellung.
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A
ANTONIO D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
entspricht der Bestellung
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J
Jean-Luc T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Sehr gute Leistung und Service Vielen Dank
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P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2026
Nichts zu beanstanden
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C
CHRISTOPHE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Konformes Stück
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M
michael B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nicht antwortet...
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Antwort von John Steel
Hallo Michael,

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, uns erneut privat zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
K
khalid E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2026
Ich habe einen Aufpreis für eine schnellere Lieferung in 3 Tagen bezahlt und habe mein Produkt viel später erhalten ...
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Antwort von John Steel
Hallo Khalid,

Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir sind bedauern
M
marc C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2026
Nur die Wartezeit ist etwas lang.
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L
laurent S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2026
Produkt entspricht den Erwartungen, aber ist zerkratzt. Die beiden Aluminiumstücke haben unterschiedliche Farben.
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Antwort von John Steel
Hallo Laurent,

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen, um unsere anderen Kreationen zu entdecken.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
B
bruno M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2026
Sehr enttäuscht, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Verpackung in Ordnung, nicht beschädigt, aber Platte sehr beschädigt, ich konnte nur eine von zwei verwenden. Ich kann Ihnen die Fotos in dieser Bewertung nicht zeigen, aber wenn Sie mir eine E-Mail geben, sende ich Ihnen die 3 Fotos.
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Antwort von John Steel
Hallo Bruno,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir würden gerne weiter mit Ihnen darüber sprechen. Könnten Sie uns bitte unter der auf unserer Website angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir diese Situation gemeinsam lösen können?

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops
P
Pierre D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2026
Schlecht entgratetes Stück. Angekündigte Spiegelfläche, während die erhaltene Oberfläche "gebürstetes Metall" ist.
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Antwort von John Steel
Hallo Pierre,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wir möchten Ihre Situation besser verstehen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir über dieses Thema sprechen und eine geeignete Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
E
Eric G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2026
Der Rost erscheint bereits
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Antwort von John Steel
Hallo Eric,

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
A
ALABERT P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2026
viele Kratzer auf einer der beiden Seiten jeder Platte. enorme Enttäuschung
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Antwort von John Steel
Hallo ALABERT,

Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Sie Unvollkommenheiten bei Ihrer Bestellung festgestellt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir laden Sie ein, uns privat zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
A
Artur D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2026
Produkt in Luftpolsterfolie verpackt, aber von allen Seiten zerkratzt
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Antwort von John Steel
Hallo Artur,

Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Produkt in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir würden gerne ausführlicher darüber sprechen, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns privat zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
D
DOMINIQUE T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Lieferung OK und Maßanfertigung OK, Entgratung an den 4 Ecken etwas vernachlässigt!
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H
hugo C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2026
Die erhaltenen Platten waren gestreift, da es sich um Frontplatten des Systems handelt, es ist ein wenig kompliziert...
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Antwort von John Steel
Hallo Hugo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kratzer auf den Platten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
T
Thierry G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2026
Zu teuer für einen ersten Kauf, okay, aber es gibt noch andere.
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Antwort von John Steel
Hallo Thierry,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre erste Erfahrung positiv war, auch wenn wir Ihre Bedenken bezüglich der Preise verstehen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
R
Ruud S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
Bestellungen können ganz nach eigenen Wünschen gestaltet werden. Sie liefern eine sehr gute Qualität und die Sendung war ausgezeichnet verpackt. Es kostet ein paar Cent, aber dann hat man auch etwas! Und wenn der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung etwas reibungsloser verlaufen wäre, hätten sie fünf Sterne bekommen.
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J
Jeroen V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Das Material wurde krumm geliefert.
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F
frederic T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2026
Schöner Schnitt, gutes Produkt, aber eine Ecke leicht beschädigt und zerkratzt.
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P
Pierre-Émile B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Gute Arbeit, danke
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A
Alessia S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Alles gut, nur die Platte hatte einige Kratzer, die man mit der Behandlung abdecken kann, aber es hätte vermieden werden können
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E
Etienne V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Perfekte Abmessungen, nichts zu sagen und ein besonderes Lob für die Verpackung des Pakets.
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E
EDDY A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Gut verpacktes und geschütztes Teil erhalten, kleiner Nachteil, ich hatte um das Entgraten der Kanten des Blechs gebeten, zumindest um die scharfen Kanten abzubrechen, wurde nicht gemacht, schade.
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F
FRANCIS D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Produkt ok. Lieferung etwas lang im Vergleich zu den Ankündigungen bei der Bestellung
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M
Martial M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
OK für alles: Qualität, Verpackung, Lieferung
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F
François M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
schnelle und schöne Arbeit
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W
Willy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Gute Qualität und Präzision der Schnitte. Schnelle Lieferung. Hoher Preis!
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C
Camille G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Also perfektes Produkt! Der Schnitt und das Bohren sind perfekt! Allerdings gebe ich nur 2 Sterne für die Lieferung... Man sollte aufhören, mit TNT zu arbeiten... Sie haben mein Paket mit dem einer anderen Person vertauscht und keine Hilfe angeboten.... Ich habe es geschafft, diese Person dank der Rechnung im Paket zu finden (die zufällig mein Paket erhalten hatte und nicht weit von mir wohnte) und mein Paket zurückzubekommen... Kurz gesagt, ich musste die Arbeit von TNT machen...
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Antwort von John Steel
Hallo Camille,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefällt, aber wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferung. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir über diese Situation sprechen und Ihnen die notwendige Unterstützung bieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
P
Pascal D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Irreführende Werbung.
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Antwort von John Steel
Hallo Pascal,

Könnten Sie das bitte näher erläutern?

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
D
Dominique F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
ein wenig einschränkend wegen der Uhrzeit, die nicht per SMS angegeben ist. Ich musste den ganzen Tag auf mein Paket warten, das erst um 19 Uhr ankam, ein wenig enttäuschend.
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Antwort von John Steel
Hallo Dominique,

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass die Lieferzeit nicht klar angegeben wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen in dieser Situation bestmöglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des Shops.
L
Luca B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Ich habe erhalten, was ich bestellt habe
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C
camille T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Wir sind enttäuscht, weil wir verstanden hatten, dass der Stahl bereits das rostige Corten-Aussehen hatte. Wir hatten andere Standorte gesehen, wo es präzisiert wurde, um zu rosten (günstiger). Aber hier gab es keine Präzisierung zu diesem Thema. Daher können wir die Installation nicht sofort durchführen.
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Antwort von John Steel
Hallo Camille,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie die Informationen, die Sie bezüglich der Aspekte unserer Produkte erwartet haben, nicht gefunden haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um über Ihre Erfahrungen zu sprechen und Sie bestmöglich bei Ihrem Projekt zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
G
Gilles F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Gute Arbeit.
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P
Pascal L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Schnell und effizient
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A
Alexandre B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Gut beim ersten Mal. Diesmal ist das Stück gestreift und gekratzt. Ihr werdet mich nicht wiedersehen.
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Antwort von John Steel
Hallo Alexandre,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre letzte Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir würden uns freuen, mehr über Ihre Situation zu erfahren, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir darüber sprechen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
V
Vincent K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2025
Lieferung gemäß den Fristen
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J
Jean-Louis B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2025
Eine Beschwerde über Ihren Spediteur, die Firma GEODIS, die die Lieferung an einen Spediteur vergeben hat, dessen Fahrer das Paket in einem Büro im Erdgeschoss gelassen hat, obwohl sich eine Person im Haus im Obergeschoss befand. Aber das Schlimmste ist, dass er selbst den Lieferschein unterschrieben hat (was gesetzlich verboten ist und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann). In der Hoffnung, dass dies nie wieder passiert. Mit freundlichen Grüßen, Jean-Louis BONZI
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Antwort von John Steel
Hallo Jean-Louis,

Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Erfahrung zu erfahren.
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