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G
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Arbeit gemäß meinen Anweisungen
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von John Steel
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 5 015 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt durch zuverlässige Lieferung, sorgfältige Verpackung und pünktliche Fristen, oft mit schnell erreichbarem Kundenservice und präzisen Zuschnitten nach Maß. Kunden loben die klare Website, einfache Bestellung, detaillierte Maßeingaben und die schnelle, professionelle Abwicklung von Bestellungen. Die Qualität der Produkte und Materialien wird als konsistent positiv beschrieben, ebenso die schnelle Reaktion des Teams und die transparente Kommunikation bei Anpassungen. Zudem wird das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Zufriedenheit mit der Verpackung unterstützt durch wiederkehrende Bestätigung der neutralen, einwandfreien Lieferung.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenM
Hinweis: 3 von 5
Hallo, der bestellte Artikel wird nicht verwendet, da ich einen Fehler bei der Interpretation der Abmessungen gemacht habe, nämlich mm statt cm.
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G
Hinweis: 1 von 5
ACHTUNG! Keine Einhaltung der Lieferfristen und keine Verantwortung von John Steel übernommen. 30 Tage, um eine Bestellung zu erhalten, die innerhalb von 8 Tagen angekündigt wurde. Keine spontanen Informationen über Verzögerungen. Lakonische Antwort per E-Mail. Hotline telefonisch erreichbar, aber "nicht ihre Schuld" und verweist auf einen überfüllten Abholpunkt ohne jegliche Überprüfung.
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C
Hinweis: 4 von 5
Es ist gut, aber nicht perfekt; einige Schnitte sind nicht sauber. Ein kleiner Kratzer?
Übersetzte Bewertungen
I
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
entspricht der Bestellung
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J
Hinweis: 2 von 5
Unanodisierte, zerkratzte Fläche und kreisförmige Spuren (wie gebürstetes Aluminium) um ein Loch
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 1 von 5
Das Stück ist mit falschen Maßen angekommen, die nicht den bestellten und in den Beispielmaßen angegebenen entsprechen.
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M
Hinweis: 3 von 5
Sehr professioneller Schneideservice. Allerdings bin ich ein wenig enttäuscht von der angekündigten "glänzenden" Oberfläche des Materials, das ich gewählt habe. Der Glanz ist eher milchig. Das Stück, das ich schneiden ließ, ziert die Mitte des Steuerrads eines Bootes. Ich hatte Angst, dass der Spiegel-Edelstahl zu grell wirkt, aber ich denke, er hätte besser gepasst. Schade.
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W
Hinweis: 2 von 5
Sofort nach der Lieferung mitteilen, dass mein Stück beschädigt geliefert wurde. Noch keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 2 von 5
Produkt wurde verspätet geliefert, obwohl ich dafür bezahlt habe, es schneller zu erhalten
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Leistung und Service Vielen Dank
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P
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Konformes Stück
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nicht antwortet...
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Antwort von John Steel
Hallo Michael,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, uns erneut privat zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, uns erneut privat zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
K
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Aufpreis für eine schnellere Lieferung in 3 Tagen bezahlt und habe mein Produkt viel später erhalten ...
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Antwort von John Steel
Hallo Khalid,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir sind bedauern
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir sind bedauern
M
Hinweis: 4 von 5
Nur die Wartezeit ist etwas lang.
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L
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen, aber ist zerkratzt. Die beiden Aluminiumstücke haben unterschiedliche Farben.
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Antwort von John Steel
Hallo Laurent,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen, um unsere anderen Kreationen zu entdecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen, um unsere anderen Kreationen zu entdecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
B
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Verpackung in Ordnung, nicht beschädigt, aber Platte sehr beschädigt, ich konnte nur eine von zwei verwenden. Ich kann Ihnen die Fotos in dieser Bewertung nicht zeigen, aber wenn Sie mir eine E-Mail geben, sende ich Ihnen die 3 Fotos.
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Antwort von John Steel
Hallo Bruno,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir würden gerne weiter mit Ihnen darüber sprechen. Könnten Sie uns bitte unter der auf unserer Website angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir diese Situation gemeinsam lösen können?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir würden gerne weiter mit Ihnen darüber sprechen. Könnten Sie uns bitte unter der auf unserer Website angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir diese Situation gemeinsam lösen können?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops
P
Hinweis: 2 von 5
Schlecht entgratetes Stück. Angekündigte Spiegelfläche, während die erhaltene Oberfläche "gebürstetes Metall" ist.
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Antwort von John Steel
Hallo Pierre,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wir möchten Ihre Situation besser verstehen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir über dieses Thema sprechen und eine geeignete Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wir möchten Ihre Situation besser verstehen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir über dieses Thema sprechen und eine geeignete Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
E
Hinweis: 2 von 5
Der Rost erscheint bereits
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Antwort von John Steel
Hallo Eric,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
A
Hinweis: 2 von 5
viele Kratzer auf einer der beiden Seiten jeder Platte. enorme Enttäuschung
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Antwort von John Steel
Hallo ALABERT,
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Sie Unvollkommenheiten bei Ihrer Bestellung festgestellt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir laden Sie ein, uns privat zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Sie Unvollkommenheiten bei Ihrer Bestellung festgestellt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir laden Sie ein, uns privat zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
A
Hinweis: 1 von 5
Produkt in Luftpolsterfolie verpackt, aber von allen Seiten zerkratzt
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Antwort von John Steel
Hallo Artur,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Produkt in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir würden gerne ausführlicher darüber sprechen, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns privat zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Produkt in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir würden gerne ausführlicher darüber sprechen, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns privat zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
D
Hinweis: 4 von 5
Lieferung OK und Maßanfertigung OK, Entgratung an den 4 Ecken etwas vernachlässigt!
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H
Hinweis: 3 von 5
Die erhaltenen Platten waren gestreift, da es sich um Frontplatten des Systems handelt, es ist ein wenig kompliziert...
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Antwort von John Steel
Hallo Hugo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kratzer auf den Platten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kratzer auf den Platten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
T
Hinweis: 3 von 5
Zu teuer für einen ersten Kauf, okay, aber es gibt noch andere.
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Antwort von John Steel
Hallo Thierry,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre erste Erfahrung positiv war, auch wenn wir Ihre Bedenken bezüglich der Preise verstehen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre erste Erfahrung positiv war, auch wenn wir Ihre Bedenken bezüglich der Preise verstehen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
R
Hinweis: 4 von 5
Bestellungen können ganz nach eigenen Wünschen gestaltet werden. Sie liefern eine sehr gute Qualität und die Sendung war ausgezeichnet verpackt. Es kostet ein paar Cent, aber dann hat man auch etwas! Und wenn der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung etwas reibungsloser verlaufen wäre, hätten sie fünf Sterne bekommen.
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J
Hinweis: 3 von 5
Das Material wurde krumm geliefert.
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F
Hinweis: 4 von 5
Schöner Schnitt, gutes Produkt, aber eine Ecke leicht beschädigt und zerkratzt.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Gute Arbeit, danke
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, nur die Platte hatte einige Kratzer, die man mit der Behandlung abdecken kann, aber es hätte vermieden werden können
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Abmessungen, nichts zu sagen und ein besonderes Lob für die Verpackung des Pakets.
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E
Hinweis: 4 von 5
Gut verpacktes und geschütztes Teil erhalten, kleiner Nachteil, ich hatte um das Entgraten der Kanten des Blechs gebeten, zumindest um die scharfen Kanten abzubrechen, wurde nicht gemacht, schade.
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F
Hinweis: 4 von 5
Produkt ok. Lieferung etwas lang im Vergleich zu den Ankündigungen bei der Bestellung
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M
Hinweis: 4 von 5
OK für alles: Qualität, Verpackung, Lieferung
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
schnelle und schöne Arbeit
Übersetzte Bewertungen
W
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und Präzision der Schnitte. Schnelle Lieferung. Hoher Preis!
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 2 von 5
Also perfektes Produkt! Der Schnitt und das Bohren sind perfekt! Allerdings gebe ich nur 2 Sterne für die Lieferung... Man sollte aufhören, mit TNT zu arbeiten... Sie haben mein Paket mit dem einer anderen Person vertauscht und keine Hilfe angeboten.... Ich habe es geschafft, diese Person dank der Rechnung im Paket zu finden (die zufällig mein Paket erhalten hatte und nicht weit von mir wohnte) und mein Paket zurückzubekommen... Kurz gesagt, ich musste die Arbeit von TNT machen...
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Antwort von John Steel
Hallo Camille,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefällt, aber wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferung. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir über diese Situation sprechen und Ihnen die notwendige Unterstützung bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefällt, aber wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferung. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir über diese Situation sprechen und Ihnen die notwendige Unterstützung bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
P
Hinweis: 1 von 5
Irreführende Werbung.
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Antwort von John Steel
Hallo Pascal,
Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
D
Hinweis: 2 von 5
ein wenig einschränkend wegen der Uhrzeit, die nicht per SMS angegeben ist. Ich musste den ganzen Tag auf mein Paket warten, das erst um 19 Uhr ankam, ein wenig enttäuschend.
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Antwort von John Steel
Hallo Dominique,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass die Lieferzeit nicht klar angegeben wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen in dieser Situation bestmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des Shops.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass die Lieferzeit nicht klar angegeben wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen in dieser Situation bestmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des Shops.