Kundenbewertungen von Jiminis.com

Danke für diese 5 Sterne, Valentin! Einen schönen Tag und bis bald! Clément von Jimini's

Hallo Adeline, es tut mir leid, dass unsere Insekten Ihnen nicht gefallen haben. Was die Preise unserer Produkte betrifft, übernehmen wir sie: es ist der Preis für europäische Insekten, die mit Sorgfalt von einem kleinen Unternehmen mit etwa zehn Mitarbeitern in Frankreich gewürzt und zubereitet werden :) Einen schönen Tag! Clément von Jimini's

Hallo Sylvain, danke für deine Empfehlung, die uns helfen wird, die Schüchternen zu überzeugen ;) Schönen Tag und bis bald! Clément von Jimini's

Hallo Bastien, danke für Ihre Bewertung. Ich habe gerade einen Blick auf Ihr Colissimo-Tracking geworfen, wo angegeben ist, dass der Zusteller Ihnen Ihr Paket nicht übergeben konnte. Das Verfahren, das befolgt wird, wenn ein Paket Ihnen nicht persönlich oder direkt in Ihren Briefkasten übergeben werden kann, besteht darin, es zu einem Abholpunkt zu bringen. Ihr Paket wurde also bei der Post hinterlegt, wo Sie es abholen mussten. Wir sind in keiner Weise für das Problem verantwortlich, das Sie hatten. Tatsächlich haben wir Ihr Paket rechtzeitig versendet und der Zusteller hat versucht, es zu liefern (laut den Informationen, die wir haben), weshalb wir bedauern, dass Sie uns für diese schlechte Erfahrung mit unserer guten alten nationalen Post verantwortlich machen. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben und wünschen Ihnen schöne Feiertage zum Jahresende! Mit freundlichen Grüßen, Jimini's

Hallo Vincent, vielen Dank für Ihre Bewertung und diese 4 Sterne! Wir legen bei Jimini's großen Wert auf Transparenz, weshalb wir auf jeder Produktseite ein Foto des Produkts in der Hand zeigen (wenn es sinnvoll ist). Das gibt eine gute Vorstellung von der Größe des Produkts. Natürlich geben wir auch das Nettogewicht des Produkts an. Außerdem geben wir in jeder Produktbeschreibung eine Nutzungshinweis mit der Anzahl der Personen, die das Produkt verwenden können. Dennoch werden wir darüber nachdenken, wie wir diese Informationen klarer gestalten können. Einen schönen Tag noch und vielen Dank für Ihre Bestellung! Clément von Jimini's

Hallo André, danke für Ihre Bewertung. Das Problem, das Sie hatten, wurde gelöst. Keine Bestellung wurde zweimal belastet, es handelte sich nur um die Generierung von zwei Bestellungen für eine einzige Zahlung. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben! Einen schönen Tag, Clément von Jimini's

Hallo, es tut uns leid, dass unsere Produkte beschädigt angekommen sind. War der Transportkarton in schlechtem Zustand? Haben Sie eine Beanstandung beim Transporteur hinterlassen? Einen schönen Tag, Clément von Jimini's

Hallo !
Vielen Dank für Ihr insgesamt positives Feedback :)
Wir arbeiten jeden Tag daran, den Konsum von essbaren Insekten zu demokratisieren, und Sie haben recht, das hängt auch vom Preis ab. Seit 2012 ist der Preis unserer Snack-Insekten um 30% gesunken, wir werden weiterhin Anstrengungen unternehmen und hoffen, dass wir in den kommenden Jahren unsere Produkte noch zugänglicher machen können !
Bis bald und einen schönen Tag,
Das Jimini's Team !

Hallo, Ihre Bestellung wurde am Sonntagabend um 21 Uhr aufgegeben und am Montag um 14 Uhr versendet, also weniger als 24 Stunden nach ihrem Eingang. Aus Gründen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, konnte Mondial Relay die Lieferung des Pakets nicht im normalen Zeitraum von 2 bis 4 Werktagen gewährleisten. Wir bedauern daher, dass Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig erhalten haben, trotz all unserer Bemühungen, Ihr Paket pünktlich zu versenden. Sie können unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung an eine andere Adresse senden. Einen schönen Tag, Clément von Jimini's

Hallo Marjorie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir haben Ihre Anmerkung zur Lagerung der Produkte zur Kenntnis genommen, wir werden sie zu den Produktblättern hinzufügen! Bis bald und danke für dieses konstruktive Feedback!

Hallo Joséphine! Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zur Größe unserer Verpackungen. Die Wahl der Größe der Dose wurde getroffen, um das Produkt vor möglichem Zerdrücken zu schützen, und die Größe des Beutels mit den Insekten wird von unserer Verpackungsmaschine bestimmt. Ein zu kleiner Beutel und die Insekten werden von den Kiefern, die zum Schweißen des Beutels dienen, zerdrückt. Ein zu großer Beutel ist eine unnötige Verwendung von Plastik. Wir haben also die Größe des Beutels unter Berücksichtigung dieser beiden Parameter bestimmt ;) Schönen Tag und bis bald! Das JIMINI'S Team