Die positiven Rückmeldungen heben besonders die schnelle Lieferung, zuverlässige Zustellung und sorgfältige Verpackung hervor, wodurch die Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommen. Weiterhin wird die Produktvielfalt gelobt: knusprige Grille, Heuschrecken, Cracker und Granola in verschiedenen Sorten, die originelle Aperitif-Ideen liefern und Gäste positiv überraschen. Zusätzlich beeindruckt der Kundenservice durch schnelle Reaktionsfähigkeit und klare Kommunikation, wodurch Bestellungen zuverlässig abgewickelt werden. Die Erfahrungen zeigen zudem, dass die Produkte oft gut beim Publikum ankommen und Familienmitglieder, insbesondere Kinder, positive Eindrücke hinterlassen.
Keine Skorpione und andere atypische Insekten
Viele Geschmacksrichtungen zur Auswahl, aber auf eine begrenzte Insektenprobe
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2019
Geschmack und Textur naja....
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
immer noch nichts nach 15 Tagen erhalten und keine Neuigkeiten von ihrer Seite
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Antwort von Jiminis.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir hatten mit einem Lagerengpass bei mehreren Referenzen zu kämpfen, verursacht durch ein logistisches Problem, das kurz vor der Sommerferienzeit aufgetreten ist, weshalb wir nicht sofort antworten konnten. Die Situation wurde wiederhergestellt, jeder betroffene Kunde wird derzeit mit einem Lösungsvorschlag (Rückerstattung oder Beibehaltung der Bestellung) kontaktiert.
Diese Situation bleibt außergewöhnlich, wir bitten Sie, unsere aufrichtigsten Entschuldigungen zu akzeptieren.
Das JIMINI'S-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Die Insekten sind nicht schlecht, aber nicht besonders lecker. Die Mengen sind angesichts des Preises nicht groß.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2019
Produkt wenig interessant. Zu kleine Insekten, ohne anderen Geschmack als den der Gewürze und viel zu teuer für so eine kleine Menge
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2019
nichts zu beanstanden
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2019
Lieferung innerhalb von 72 Stunden geplant... Mehr als eine Woche später habe ich immer noch nichts erhalten...
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2019
Ich habe am 14. September 2019 eine Bestellung für eine große Insektenverkostung aufgegeben. (+/- 150 Personen)
Ich erhalte Boxen mit dem Datum vom 1-6-19 oder vom 9-19 und Energieriegel, die bis zum 1-9-19 gültig sind. Ich habe keinen Nutzen dafür. Ich kann den Namen Jimini nicht darauf setzen. Das ist keine gute Werbung für das Unternehmen.
Grüße
Albert Roodink
Hellevoetsluis
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Albert,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem hinzuweisen. Wir versenden keine abgelaufenen Produkte oder Produkte mit kurzer Haltbarkeit (weniger als 3 Monate) über unsere Website. Es handelt sich daher um einen logistischen Fehler, dessen Ursprung wir finden werden.
Ich lade Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um uns ein Foto der Chargennummern der erhaltenen Produkte zu senden, damit wir so schnell wie möglich einen Austausch vornehmen können.
Ich freue mich darauf, Ihre E-Mail zu erhalten, und wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen.
Clément
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2019
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2019
Sehr praktischer Standort, Artikel sehr gut erklärt, Artikel entspricht der Beschreibung, aber die Lieferung war nicht gut, wir befinden uns an einer großen Straße, aber der Lieferant hat die Adresse nicht gefunden, ich musste 2 Posts machen und anrufen, um zu erfahren, wo mein Paket ist.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Sybil,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Es tut uns leid, dass die Lieferung verspätet angekommen ist, jedoch sind wir völlig von den Postboten abhängig und in solchen Situationen können wir nicht handeln, um den Empfang Ihres Pakets zu erleichtern.
Bis bald!
Clément
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2019
Eines der Elemente war ausverkauft
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Mickaël,
Es tut uns leid, dass Sie mit der JIMINI'S Erfahrung enttäuscht waren. Es kann vorkommen, dass einige unserer Produkte ausverkauft sind, in diesem Fall tun wir alles, um eine Lösung zu finden, damit unsere Kunden ihr Paket so schnell wie möglich erhalten.
Wir werden die Information weitergeben.
Clément.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2019
Paket kam 2 Tage später als das bei der Bestellung angegebene Datum an... enttäuscht, da es für ein Geschenk war.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2019
Man verkauft einen Traum über etwas, das letztendlich nicht wirklich überwältigend ist.. und man sollte wirklich aufhören mit den Gewürzen..
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Arthur, wir bedauern, dass Ihnen unsere Produkte nicht gefallen haben, vielleicht sind Sie nicht für Insekten gemacht ;) Wir werden jedoch weiterhin versuchen, unsere Produkte zu verbessern, indem wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Vielen Dank und einen schönen Tag. Das Jimini's Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2019
Alles gut.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2019
Die erhaltenen Artikel sind alle, bis auf einen, in englischer Sprache, die nicht meine Sprache ist (ich bin Franzose, der in Frankreich lebt). Die erhaltenen Nudeln sind seit einem Monat abgelaufen. Ich habe auf der Website geschrieben, um die Vorfälle zu melden, und warte immer noch mindestens auf eine Antwort.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2019
Die Boxen sind wirklich klein... Für 7€ pro Box ist das wirklich schade. Ansonsten ist das Produkt gut!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2019
Insekten sind gut und super lustig für einen kleinen Abend mit Freunden, aber ich gebe 2/5 wegen des wirklich überteuerten Preises...
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2019
Insgesamt ist die Website gut gestaltet, die Produkte sind geschmacklich gut. Meine Enttäuschung betrifft die Menge der Produkte für den Preis. Nach einer schnellen Berechnung kostet eine 18g Dose Insekten zu 6,90€ 383€ pro Kilo, was im Vergleich zu den angeführten Argumenten (weniger Platzbedarf, weniger Wasser,.. um Insekten zu züchten!) erstaunlich ist.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2019
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Wie wollen Sie, dass ich beurteile? Ich habe am 3.01.2018 62€ überwiesen. Wir haben den 18.01.2018 und ich habe immer noch nichts erhalten. Bitte kommen Sie auf mich zurück, David Cuzdi (+32477725716)
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2019
Überrascht von einem ziemlich hohen Fettgehalt in einigen Produkten, was ziemlich paradox erscheint, und ich würde gerne wissen, warum. Ansonsten scheint mir die Erfahrung positiv zu sein, mit einem Preis, der verbessert werden könnte.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2018
Bestellung nicht bearbeitet wegen Lagerbestand. Wurde von Ihnen informiert, als ich Sie angerufen habe. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich (per E-Mail, SMS, Anruf) über den Ausverkauf und damit über die Tatsache, dass meine Bestellung nicht bearbeitet wurde, informiert. Daher sehr enttäuscht und ich werde Ihre Seite niemandem empfehlen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2018
Bestellung einfach, ziemlich schnelle Lieferung und entspricht der Beschreibung. Etwas enttäuscht von den Mengen, wenn man es nicht kennt, erwartet man etwas Größeres.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2018
Es ist teuer für sehr bescheidene Mengen. Der Preis pro Kilo muss beeindruckend sein.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2018
Wenn man die Produkte nicht kennt, ist man schnell verloren.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2018
Ich denke, es wäre gut, Proben anderer Rezepte anzubieten, um den Verbrauchern andere Geschmäcker näherzubringen.
Und vielleicht auch Goodies oder Rabatte in den Bestellungen.
Bestellung wurde schnell versendet. Gute Verpackung ohne Überverpackung.
Die Seite ist nett und klar. Die Preise für Merchandise-Artikel sind etwas hoch.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2018
Sorgfältiger und schneller Versand. Sehr ansprechende Verpackung, aber der Preis ist im Vergleich zur Menge sehr hoch und die Insekten haben wenig Geschmack.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2018
Mangel an Auswahl, an Vielfalt. Außerdem habe ich eine Nachricht gesendet, aber nie eine Antwort erhalten. Am Telefon hatte ich jedoch eine sehr angenehme und sympathische Person. Ansonsten ist die Seite gut gemacht, es ist klar.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
Keine Meinung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Wir haben nicht einmal mehr als zwei Insekten pro Person gegessen wegen des Geschmacks. Außerdem hatten wir vier Bauchschmerzen oder Erbrechen.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Loïc,
Vielen Dank für Ihr Feedback,
Es tut mir leid für diese Erfahrung. Diese Situation ist für uns völlig außergewöhnlich und einzigartig. Wir haben noch nie so ein Feedback erhalten. Bestätigen Sie also, dass unsere Produkte vollständig für Ihre Bauchschmerzen verantwortlich sind?
Können Sie mir bitte die Referenz der Insektenbox angeben, die solche Unannehmlichkeiten verursacht haben könnte? Unser Qualitätsverantwortlicher wurde ebenfalls über Ihr Feedback informiert.
Florian von Jimini's
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2018
Viel zu teuer für die winzige Menge
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2018
schnelle Lieferung teurer Produkte angesichts der Mengen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
Ansprechende und angenehme Seite. Die Produkte sind für ein paar Insekten in der Box ziemlich teuer.... Daher sind die Käufe zeitlich gestaffelt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Nicht sehr schnell.. fast eine gute Woche Wartezeit
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2018
Gut
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Die Bestellung wurde nicht geliefert. Es ist eine Unternehmensseite, wir sind nonstop von 5 Uhr bis 21:30 Uhr vor Ort. Kein Lieferant hat sich gemeldet. Wo ist meine Bestellung?? Warte auf eine Lösung.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Arthur,
Wie besprochen, ist Ihre Bestellung am Tag J gut angekommen. Kleiner Verzögerung der Colissimo-Dienste, die außerhalb unserer Verantwortung liegen. Aber Sie sind hart zu uns mit der Bewertung, da wir unser Bestes getan haben, um Sie zu beruhigen ;)
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2018
Cool, das Konzept ist toll und sorgt für Überraschungen bei den Gästen, die kleinen Würmer sind nicht schlecht, sie sehen aus wie Curly, aber die Buffalo sind wirklich winzig und kamen zur Hälfte zerbröselt an, die Heuschrecken haben mehr Substanz zum Kauen und die mit Paprika sind gut, die mit Salz und Essig sind eher mittelmäßig, da gibt es einen störenden Nachgeschmack, nette Erfahrung, die ich vielleicht mit anderen Tieren wiederholen möchte ;)
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2018
Sehr enttäuscht, 20 Euro für abgelaufene Produkte, die man also nicht essen oder entdecken kann. Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Virginie, alle unsere Entschuldigungen für dieses Produkt, dessen Haltbarkeitsdatum um einige Tage überschritten ist und das versehentlich in Ihrer Bestellung gelandet ist. Diese Situation, obwohl sie für uns einzigartig ist, ist für Sie inakzeptabel und ich verstehe Ihre Enttäuschung! Ich habe sofort den Auftrag gegeben, ein neues Produkt zu versenden. PS: Um Sie zu beruhigen, da unsere Produkte dehydriert sind, ist das Haltbarkeitsdatum ein DLUO und keine DLC. Es besteht also kein Risiko, Ihre Dose Molitor mit Sesam & Cumin zu konsumieren.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Gut gestaltete Seite, allerdings ist die Menge bei den Produkten nicht angegeben.
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