Die positiven Rückmeldungen heben besonders die schnelle Lieferung, zuverlässige Zustellung und sorgfältige Verpackung hervor, wodurch die Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommen. Weiterhin wird die Produktvielfalt gelobt: knusprige Grille, Heuschrecken, Cracker und Granola in verschiedenen Sorten, die originelle Aperitif-Ideen liefern und Gäste positiv überraschen. Zusätzlich beeindruckt der Kundenservice durch schnelle Reaktionsfähigkeit und klare Kommunikation, wodurch Bestellungen zuverlässig abgewickelt werden. Die Erfahrungen zeigen zudem, dass die Produkte oft gut beim Publikum ankommen und Familienmitglieder, insbesondere Kinder, positive Eindrücke hinterlassen.
Hallo Matheo, es tut uns leid, dass Sie unsere Produkte nicht geschätzt haben. Sie haben uns dies in den Produktbewertungen mitgeteilt, dieser Bereich ist für die Bewertung der Dienstleistungen der Website (Lieferung, Klarheit der Website, Qualität des Services im Allgemeinen...) gedacht. Wir werden daher eine Neubewertung anfordern :) Einen ausgezeichneten Tag. Mit freundlichen Grüßen, Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Produkte gut verpackt
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Hallo Evelyne, danke für dieses Feedback und einen guten Jahresabschluss! Das Jimini's Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Keine Probleme. Bestellung pünktlich geliefert.
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Hallo Marie-Claude! Vielen Dank für Ihr Feedback und einen guten Jahresabschluss! Ist die Note von 3 von 5 auf ein Problem zurückzuführen, das Sie hatten? Das Jimini's Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Bestellung entspricht, die Website ist klar und einfach zu bedienen
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Hallo Nathalie! Vielen Dank für Ihr Feedback und einen guten Jahresabschluss! Das Jimini's Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Die Website ist klar, es gibt eine Auswahl. Das einzige Problem ist, dass man einen Mindestbestellwert haben muss, um zu bestellen, da die Artikel nicht sehr teuer sind.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Manon, Vielen Dank für Ihr Feedback! Was die Mindestbestellmenge betrifft, handelt es sich mehr um eine Frage der Rentabilität: Wir übernehmen einen Teil der Versandkosten (auch wenn diese für den Kunden kostenpflichtig sind). Wir haben also berechnet, dass wir unter 15€ Geld verlieren würden. Ich wünsche Ihnen einen hervorragenden Jahresausklang und bis bald! Das Jimini's Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Seite lädt etwas langsam zwischen den Tabs
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Hallo Sylvain! Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Sie haben recht, unsere Website ist verbesserungswürdig und wir arbeiten daran! Bis bald und eine gute Woche! Das J'imini's Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Sehr interessant, um diese neue Art von Nahrung zu entdecken
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Nicole, Vielen Dank für diese schöne Nachricht, wir wünschen Ihnen einen schönen Jahresausklang! Das Jimini's Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Für eine erste Bestellung dieser Art bin ich zufrieden.
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Hallo Steeve! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren ;) Bis bald und frohe Feiertage! Das Jimini's-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Sehr klare und verkaufsfördernde Seite!
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Hallo Delphine, Vielen Dank für Ihre Bewertung und frohe Feiertage! Das Jimini's Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Es ist das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle. Nach der Bestellung habe ich den Kundenservice kontaktiert, um meine Bestellung zu ändern, da ein Fehler bei einem der bestellten Produkte vorlag, aber leider habe ich keine Antwort erhalten.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Yannis, Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir hatten nicht die Zeit, Ihnen zu antworten, aber die Änderung Ihrer Bestellung, die Sie angefordert haben, wurde vor dem Versand des Pakets vorgenommen. Falls dies nicht der Fall ist, bitten wir um Entschuldigung, wir sind nicht immer sehr reaktionsschnell in der hektischen Zeit zum Jahresende :) Bis bald und frohe Feiertage! Das Jimini's Team Ich hoffe, dass die Produkte
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Sehr gute Seite, aber nicht die maximale Bewertung, um Platz für Verbesserungen zu lassen?? Ich kann die Produkte nicht bewerten, da sie für originelle Weihnachtsgeschenke bestimmt sind...
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Jean-Marc, Vielen Dank für Ihre Meinung! Wir hoffen, dass diese originellen Geschenke gefallen und wünschen Ihnen fröhliche Feiertage zum Jahresende! Klément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Ich war mit meiner Bestellung und den Produkten in Bezug auf die Qualität zufrieden. Allerdings ist das Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuschend.
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Hallo Angélique! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten daran, die Produkte schrittweise zugänglicher zu machen. Bis bald und frohe Feiertage! Das Jimini's-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Lieferung 17 Tage nach der Bestellung und außerdem 25 km vom gewählten Abholpunkt entfernt. Wir haben das Paket nicht angenommen und die Rückerstattung beantragt.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Dominique, wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des gewählten Transportdienstes (Mondial Relay) nicht zufrieden waren. Leider können wir die Einhaltung der Lieferfristen dieses Transportdienstes nicht garantieren, sobald das Paket ihm anvertraut wurde. Das gilt auch für den Lieferort: Wenn der gewählte Abholpunkt geschlossen ist, kann es sein, dass Mondial Relay einen anderen Abholpunkt für die Lieferung gewählt hat. Wir werden in diesem Fall weder informiert noch sind wir für diese Wahl verantwortlich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Einen ausgezeichneten Tag. Clément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
Sehr gut
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2022
Sehr enttäuscht. Preis zu hoch für die Menge des Produkts. Es gibt mehr Luft in den Tüten als Produkte. Ich kann es nicht empfehlen.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Kévin, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten unzufrieden waren, jedoch sind die Mengen und Preise pro Kilogramm auf jedem Produktblatt angegeben. Wir haben auch Fotos hinzugefügt, um eine Größenordnung der Insektenboxen zu zeigen. Schließlich können wir die Beutel aus technischen Gründen nicht weiter füllen, da die Insekten beim Verschließen der Beutel zerdrückt werden würden. Einen ausgezeichneten Tag! Clément von Jimini's
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Ich bin enttäuscht, dass ich 2 Mal Bestellungen aus der Schweiz aufgegeben habe, was im Bestellformular klar angegeben ist, und beide Male ist meine Bestellung in Frankreich angekommen... was zu Verzögerungen führt und viel Zeit kostet, um den Kundenservice telefonisch zu erreichen....
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Fabien, wir verstehen Ihre Enttäuschung, sie ist vollkommen gerechtfertigt. Glücklicherweise haben wir gestern ein drittes Paket zu Ihrer Aufmerksamkeit verschickt und hoffen, dass es diesmal ohne Probleme durch den gefürchteten Schweizer Zoll kommt! Wir haben sogar etwas Kleines in das Paket gelegt ;) Halten Sie uns auf dem Laufenden! Bis bald! Klément von Jimini's
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Die Seite wurde mit einem sehr ästhetischen Design entwickelt, zu Lasten der Ergonomie. Man muss bereit sein, 'ein wenig Zeit' zu investieren, um seine Produkte auszuwählen. Es scheint unmöglich zu sein, Mengen außerhalb der Pakete (3, 6 ...) zu bestellen.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Pascal, Vielen Dank für Ihr Feedback zur Ergonomie unserer Website. Diese kann sicherlich verbessert werden, was wir in Zukunft nicht versäumen werden. Es ist jedoch möglich, mehrere Produkte außerhalb der Pakete zu bestellen. Es kann sein, dass ein Produkt, das Sie bestellen möchten, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ausverkauft war. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Clément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2022
Sehr gute Seite.
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Hallo Valentin, danke für deinen Kommentar und deine Meinung, das ist super. Guten Start ins neue Schuljahr! Clément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2022
Guten Abend
Ich fange auf dieser Seite an und suche auch nach seltenen Insekten wie Taranteln oder Skorpionen, die auf Ihrer Seite nicht verfügbar sind..
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Patrick, danke für Ihre Meinung! Die Taranteln und Skorpione sind auf unserer Website nicht verfügbar, da diese Insekten (oder besser gesagt Spinnentiere) nicht zu den in Europa zum Verkauf zugelassenen Arten gehören :) Bis bald und einen schönen Sommer! Mit freundlichen Grüßen, Jimini's
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Die Dosen wurden geschüttelt, da die Heuschrecken zerlegt waren
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
Ergonomie ++
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2022
sehr zufrieden mit der Bestellung, die ich in Ihrem Geschäft aufgegeben habe
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Juana, Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren ;) Bis bald und einen schönen Sommer! Freundliche Grüße, Jimini's
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2022
Pack von 3 bestellt mit 3 verschiedenen Monitoren und nur 1 konform erhalten und 2 Dosen Heuschrecken mit Geschmäckern, die mich überhaupt nicht interessiert haben. Außerdem Verzögerung bei den Lieferfristen. Kurz gesagt, sehr enttäuscht
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Michaël, Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen! Es scheint, dass es einen Fehler bei der Vorbereitung Ihres Pakets gegeben hat und dass Sie nicht die richtigen Produkte erhalten haben. Wir haben keine E-Mail oder Anruf Ihrerseits erhalten, um uns auf dieses Problem hinzuweisen, daher lade ich Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren: https://www.jiminis.com/nous-contacter/! Bis bald und einen schönen Tag! Clément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2022
Sehr gute Seite
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Antwort von Jiminis.com
Danke für das Kompliment Éric! Bis bald und einen schönen Sommer! Klément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2022
Schnelle Lieferung
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Antwort von Jiminis.com
Danke Thomas! Schön, dass unser Lieferservice Ihnen gefallen hat! Bis bald! Clément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2022
Seite ok, Lieferung ok.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2022
Schnelle Lieferung und Paket in gutem Zustand!
Lieferung etwas teuer, je nachdem, wo man es erhalten möchte, manchmal mit 1 Minute Unterschied.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Die Seite ist ganz gut gemacht. Aber die Produkte sind in den Boxen ganz zerbrochen .. voller Krümel. Das ist wirklich schade, angesichts des Preises.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Ich habe es noch nicht probiert. Kleine Anmerkung, dass es viel Insektenpulver gibt. Die Insekten zerbrechen und werden zu kleinen Partikeln, wahrscheinlich aufgrund der Art, wie sie erhitzt werden. Für den Preis ist es schade, da es nicht viel zu essen gibt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Top Qualität, natürliche und innovative Produkte. Ich hoffe, dass die Marke diesen schönen Weg fortsetzt. 4 Sterne, da etwas teuer für die Produkte, die ich erhalten habe.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2022
sehr gut verpackt, aber keine Antworten auf meine gesendeten E-Mails??
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2022
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Ich habe ein Paket mit 3 Boxen bestellt, aber in der Packungsoberfläche hatte ich keinen Zugang zu allen Produkten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Die Seite bietet interessante Variationen, aber die Oberfläche hat manchmal Probleme: Anzeige-Bugs, Unfähigkeit, Boxen für die 3er-Pakete auszuwählen, ...
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Schöne Präsentation der Seite. Bestellung wurde schnell aufgegeben und Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Ich habe jedoch angerufen und eine Sprachnachricht hinterlassen, da ich lieber über die Seite bestellen wollte als über einen Subunternehmer (das Entdeckerangebot von 9 Boxen war nicht sichtbar). Ich wurde nie zurückgerufen. Außerdem waren einige Produkte ausverkauft.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Philippe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und unsere Entschuldigung, dass wir Sie nicht zurückgerufen haben! Wir haben oft Produkte, die nicht auf Lager sind, da wir alle unsere Produkte just-in-time produzieren und es manchmal vorkommt, dass wir die Bestellungen zwischen unseren Privat- und Geschäftskunden nicht nachkommen können... Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und bis bald (ohne Lagerengpass, das hoffen wir). Clément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Sehr gut und ich hoffe, dass Ihr Anstieg an Beliebtheit Ihre Produktionskosten senken wird und somit auch Ihren Verkaufspreis.
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Nicolas, danke für Ihre Bewertung! Wir hoffen es auch! Wir tun unser Möglichstes, um die Preise erschwinglich zu halten, insbesondere dank unserer Produkte auf Basis von essbaren Insektenpulvern, die es uns ermöglichen, wettbewerbsfähig mit anderen ähnlichen Produkten (Proteinriegel, Granolas...) zu sein. Bis bald! Klément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Die Seite ist ziemlich umfassend, aber die Auswahl an Insekten ist gering.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2022
Knusprig...
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Antwort von Jiminis.com
Danke für deine Meinung Hubert, wir sind begeistert ;) Clément von Jimini's
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
schnelle Lieferung und sehr gutes Paket, nur überrascht von der Größe der Boxen, die etwas zu klein sind
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Antwort von Jiminis.com
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und diese gute Note! Wir haben, soweit möglich, Fotos der Boxen in der Hand gemacht, um eine objektive Vorstellung von der Größe der Produkte zu geben. Bis bald! Klément von Jimini's
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