Die Bewertungen heben wiederkehrend die Zuverlässigkeit der Lieferung und die pünktliche Zustellung hervor, oft verbunden mit einer klar beschriebenen Übereinstimmung des Produkts mit der Beschreibung und einem attraktiven Preis. Kunden loben die gute Produktqualität, das einfache Handling, die sichere Verpackung und die robuste Verarbeitung, die Vertrauen beim Aufbau und Betrieb vermitteln. Der Kundenservice wird mehrfach positiv erwähnt, insbesondere schnelle Reaktionen, freundliche Unterstützung und effiziente Abwicklung von Austauschen oder Fragen. Insgesamt entsteht so ein Bild eines zuverlässigen Anbieters mit schneller Lieferung, transparenter Nachverfolgung und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sehr geehrte Frau Anne, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu unserer Seite "Jardin Affaires". Wir freuen uns zu hören, dass Sie genau das gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen oder weitere Bedürfnisse haben.
N
Nadege M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Kein Problem mit der Schneidplatte, aber die Rollen!! Ich habe 2 Halbe bestellt, um ein Rad zu machen, und habe 2 Weibchen erhalten!!
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V
Veronique D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Vollkommen zufrieden
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P
Philippe F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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M
Mario T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Alles super geklappt . Artikel wie beschrieben. Ups Sendeverfolgung war sehr verwirrend.
F
Fabrice T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Preis um 10 Euro am Tag nach meinem Kauf gesenkt, Sie wissen, wie man die Kunden verärgert.
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A
Alejandro R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Les he escrito para intentar devolver el producto ya que no es el que necesitaba y no han contestado me
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P
Pascal A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Die Produkte korrekt erhalten, obwohl der Versand etwas chaotisch war.
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A
Arnaud L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Nach der Bestellung einer Metallschutzhaube war das gelieferte Teil beschädigt (abgeblätterte Farbe, Blasen, Kratzer und verbogene Befestigungslasche). Ich habe mich daraufhin an den Kundendienst gewandt, der durch seine Sprachlosigkeit glänzte: Innerhalb von 4 Wochen und nach 4 Mahnungen kam nur eine ausweichende E-Mail, in der stand, dass mein Ticket "bearbeitet" (sic) wurde. Ich bin also der Meinung, dass ich betrogen wurde. Es war mein erster Einkauf bei JardinAffaires und natürlich auch mein letzter... Zum Weglaufen...
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S
Stéphane T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Etwas lange Lieferzeit, aber die Produkte entsprachen der Bestellung.
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F
Florent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Die Lieferung erfolgte pünktlich, nur das Material sollte besser geschützt werden, da die Plastikverbindung, an die man einen Wasserschlauch anschließen kann, um das bestellte Mähwerk zu reinigen, kaputt war. Ich habe sie gebastelt, um die Montage des Teils nicht zu verzögern... insgesamt gute erste Erfahrung
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P
Pierre C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Material konform, aber Lieferpunkt nicht eingehalten
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E
Ezio D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Sehr gut.
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M
Miljeu J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Bestellung und Erhalt wie erwartet perfekt
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Antwort von Jardin Affaires
Vielen Dank für Ihr Feedback, Bis bald auf Jardin Affaires
F
Franz-Peter E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Die bestellte Greifzange wurde von Hermes im UPS Karton geliefert. Die Zange hat Gebrauchsspuren und war lose im Karton ohne Schutzverpackung locker eingelegt. Das angeblich neue Produkt ist gebraucht, ich werde nicht mehr bei J.A. bestellen.
B
Bernard C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Sehr enttäuscht und trotzdem treuer Kunde das Material funktioniert nicht und trotz mehrerer Reklamationen habe ich keine Antwort auf Material, das ich bei jardin affaires gekauft habe.
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C
Christophe D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Leider habe ich den Artikel nicht erhalten... trotz 2 Kontaktversuchen keine Antwort vom Verkäufer. Derzeit läuft ein Rechtsstreit mit Paypal, um zu versuchen, diesen Vorfall zu lösen.
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Antwort von Jardin Affaires
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben tatsächlich unser erstes Paket nicht erhalten, das zu uns zurückgekommen ist. Nach Erhalt und nach Rücksprache mit Ihnen haben wir Ihren Artikel erneut versendet und stellen fest, dass Sie ihn am 12. Dezember 2024 erhalten haben. Vielen Dank und bis bald auf Jardin Affaires.
A
Antoine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Der untere Teil des Pakets war in Wasser eingetaucht, sodass der Beipackzettel nur noch aus Papier bestand Das Produkt selbst ist zufriedenstellend
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C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Ich habe mich in der Spannung geirrt und einen Transformator mit 24 V statt 36 V bestellt. Ich habe den Kundenservice wegen einer Rücksendung kontaktiert, habe aber noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Jardin Affaires
Hallo, nach unseren Recherchen handelt es sich nicht um eine Stornierung der Bestellung, sondern vielmehr um einen Antrag auf Rückgabe. Wir haben eine Verzögerung bei der Bearbeitung der Mail und entschuldigen uns dafür. Sie haben soeben das Verfahren für die Rücksendung in Ihrer Mailbox erhalten. Mit freundlichen Grüßen
A
Alain S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Ich habe ein Paket mit einer Kettensägekette kommentiert. Ich habe nur eine Kette erhalten. Ich habe das Problem per E-Mail an den Verkäufer weitergeleitet. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Wenn die Firma mir nicht antwortet, werde ich ein Verfahren bei der dgccrf einleiten.
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Antwort von Jardin Affaires
Hallo Alain, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Website Jardin Affaires zu teilen. Wir möchten uns für die Verwirrung bezüglich Ihres Pakets mit Kettensägenketten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass dies keine gängige Praxis ist und wir werden daran arbeiten, dies in Zukunft zu verhindern. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir hoffen, dass wir dieses Problem so schnell wie möglich mit Ihnen per E-Mail lösen können. Wenn Sie etwas brauchen, wenden Sie sich bitte an uns, wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Jardin Affaires.
J
Jocelyn A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Raum für meine Ausrüstung geeignet
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Antwort von Jardin Affaires
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website Jardin Affaires, Herr. Es freut uns sehr zu hören, dass das von Ihnen bestellte Teil perfekt auf Ihre Geräte abgestimmt war. Zögern Sie nicht, sich bei zukünftigen Bedürfnissen wieder an uns zu wenden, wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen.
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Robert H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Delivery was supposed to be free but when I checked out it was €50 and incredibly slow (UPS). Nicht die beste Erfahrung, aber der Rasenmäher ist toll.
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Doreen W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Leider kann ich kein Französisch! Der Artikel ist gut.
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N
Natalino V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Ein wenig Schwierigkeiten bei der Lieferung
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Antwort von Jardin Affaires
Hallo, es tut uns leid, wenn die Lieferung schwierig war. Wir sind stolz darauf, dass wir die große Mehrheit unserer Produkte schnell versenden können und erwarten von den Spediteuren einen guten Service. Wir stehen unseren Kunden, die uns wegen Lieferproblemen kontaktieren, immer zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Kundschaft. Mit freundlichen Grüßen, Vanessa
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Philippe V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
kein Kontakt für Materialrückerstattung
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Jean Yves B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Das bestellte Teil kam in perfektem Zustand an. Die Beratung durch die Firma hat eine gute Auswahl des Teils ermöglicht. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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M
Morin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Materialien gemäß der Bestellung erhalten.
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David P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Guter Riemen ... schneller Versand ... 3 Tage ... Aber schade für den sehr überhöhten Transporttarif Zu diesem Preis ist eine sehr große Anstrengung auf die Lieferung zu machen, denn ich werde nicht mehr zu diesem exorbitanten Tarif empfehlen.
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F
Frédéric P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2024
niedriger Preis
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S
Sylvie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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Jerome V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Konformes Produkt
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Mireille C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2024
Ich bin nicht zufrieden, denn als ich bestellt habe, waren meine beiden Artikel auf Lager, aber einer fehlte. Deshalb habe ich zwei Monate gewartet. Ich habe eine E-Mail geschickt, um mich nach dem Status meiner Bestellung zu erkundigen. Immer noch der gleiche Stand! Ich habe den fehlenden Artikel abgelehnt, also habe ich einen von zwei Artikeln erhalten. Der Kundenservice hat mein Problem sehr schnell verstanden und mir eine Lösung gegeben. Ich weiß nicht, ob ich diese Seite weiterempfehlen werde.
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D
Dominique P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
Ich warte immer noch auf eine Nachricht bezüglich der Ersatzbatterien, die nicht die richtigen sind und die bezahlt wurden.
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A
Amari D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2024
Ich habe eine Bestellung nach 10 Tagen aufgegeben und noch immer nichts gehört (ich bitte darum, meine Bestellung zu stornieren und mein Produkt im Laden abzuholen). Ich kann doch nicht monatelang auf einem Traktor sitzen bleiben ... Ich kontaktiere sie, um sie zu warnen, sie schicken mir das Produkt trotz meiner Bitte ... Ich habe 5 Mails ohne Antwort von ihnen mit einem Paypal-Streit gemacht, um erstattet zu werden Nach 10 Rücksendekosten und dass Paypal mir das Produkt nicht die Rücksendekosten erstattet (10 Euro verloren) für einen Artikel - von 90 Euro Kurz gesagt sav, Kundenservice zu fliehen Niemand antwortet auf Ihre Mail danke Paypal.
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Pierre-Louis C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2024
Die Lieferung hat etwas länger gedauert. Produkt OK
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Patrick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2024
Sehr freundlicher und dynamischer Partner. Sehr professionell. Vielen Dank an das gesamte Team.
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Xavier C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2024
Ich habe mich für die Lieferung entschieden, weil ich nicht wusste, wie ich sie bekommen sollte.
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Baeke B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
In dringenden Fällen wende ich mich lieber an Jardin Affaires, der über Lagerbestände verfügt und schnell liefert. Ich bedaure seine höheren Preise als bei seinem Kollegen für Produkte desselben Herstellers.
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Philippe H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Seriös und zuverlässig
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Denis R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Lieferung.
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