Itsara überzeugt durch eine sehr freundliche Beratung und zuverlässige, schnelle Lieferungen, die oft mit schöner Verpackung und Duft beschreiben werden. Die Schmuckstücke treffen vielfach die Erwartungen in Feinheit und Verarbeitung, mit zahlreichen Erlebnissen von zartem Design, filigraner Silberware und passender Passform bei Ringen und Armbändern. Die Produktqualität wird durch klare, positive Beschreibungen von hochwertigem Material, sorgfältiger Verarbeitung und langlebigem Tragekomfort bestätigt, ergänzt durch eine hilfreiche Größenberatung und schnelle, kompetente Unterstützung beim Kundenservice. Die Anzahl der positiven Rückmeldungen zu Lieferung, Kommunikation und Gesamtzufriedenheit deutet auf eine konsistent gute Erfahrung mit Itsara hin.
sehr zufrieden mit meinem schnell und gut verpackten Kauf
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S
Sylvie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
Der Ring ist wie auf dem Foto, kam schnell an, in einer schönen Box. Kurz gesagt, sehr zufrieden! Ich werde wiederkommen!
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L
Laura C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2023
Sehr gut
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E
Evelaure R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2023
Sehr gut
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J
Julie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Gute und schöne Produkte, von guter Qualität. Ich bin jedoch enttäuscht von den neuen Versandarten. Außerdem wurde mein letztes Paket von der Post umgeleitet und war nicht am vereinbarten Abholpunkt! Die Öffnungszeiten dieses Abholpunkts passten nicht zu meinen Arbeitszeiten, ich musste früher gehen und habe Zeit verloren!!
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Antwort von Itsara
Hallo Julie,
Wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Wir kämpfen regelmäßig mit den Postdiensten und noch mehr im Sommer mit den Vertretungszustellern, die ein bisschen machen, was sie wollen. Was die Versandarten betrifft, hatten wir unseren Kunden einige Monate lang die Versandkosten nach Hause angeboten, aber wir sind zu unseren Tarifen zurückgekehrt, wie bei Ihrer Bestellung im Januar.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie erneut Probleme haben, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder auf Itsara zu sehen :)
V
Valrie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Immer zufrieden mit den erhaltenen Bestellungen. Eine außergewöhnliche Qualität. Und die Schnelligkeit des Versands. Ich liebe es!!! Ein großes Dankeschön.
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I
Isabelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Ich hatte die Größe 22 bestellt, sie war strahlender. Die 19,5 ist matter mit Einschlägen, als ob sie benutzt worden wäre.
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Antwort von Itsara
Isabelle, guten Tag,
Es tut mir leid zu erfahren, dass Ihr Armband Mängel aufweist, normalerweise sind wir sehr aufmerksam auf den Schmuck, den wir versenden (sie werden systematisch gereinigt). Diese Mängel müssen unserer Aufmerksamkeit entgangen sein, es tut uns leid.
Zögern Sie nicht, uns Fotos davon zu senden, wir werden sehen, was wir tun können, um dieses Problem zu lösen :)
Einen sehr schönen Tag :)
N
Nadine Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2023
Sehr schöner Schmuck, der der Beschreibung entspricht und schneller Versand
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N
Nathalie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
sehr schön!
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M
Maria S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2023
Sehr seriös
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N
Nicolas S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Sehr gute Qualität, schöne Verpackung gut präsentiert. Etwas lange Lieferzeiten nach Belgien.
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A
Anny D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Erste Bestellung zufriedenstellend
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V
Valrie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2023
Ich war ein wenig überrascht von der Größe und Dicke der bestellten Schmuckstücke (Ohrringe). Ich hatte mit "schwereren" und dickeren Schmuckstücken gerechnet. Die Qualität scheint jedoch in Ordnung zu sein.
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V
Valrie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Sehr schöne Produkte und von sehr guter Qualität. Ich hatte einmal ein Problem mit dem Rückteil eines Ohrrings, das sehr schnell gelöst wurde. Der einzige kleine Nachteil ist, dass die Fotos nicht immer den echten Effekt wiedergeben. Und der Ring, den ich gerade erhalten habe, ist ein wenig zu groß, ich hätte gerne etwas Feineres. Auf dem Foto schien er mir nicht so dick. Abgesehen davon ist alles gut.
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Antwort von Itsara
Valérie, guten Abend, zuerst vielen Dank für Ihre schönen Worte. Wenn Sie möchten, können Sie uns den Ring zurückschicken, es gibt kein Problem :)
S
Sverine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Perfekt. Schmuck entspricht den Fotos und meinen Erwartungen.
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S
Sandrine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Schöne Qualität
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D
Danielle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Enttäuscht, das Silber hat sehr schnell nachgedunkelt und die Festigkeit ist durchschnittlich.
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J
Jacqueline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Problem mit den Ringen
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N
Nadine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2023
Bestellung schnell erhalten, zufrieden mit meinem Schmuck
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V
Vianney B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2023
Ich denke, von guter Qualität, wunderschön, langfristig denke ich, dass ich neue Käufe tätigen werde. Danke
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S
Stefanie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2023
Schöne Schmuckstücke von guter Qualität. Die Verpackungen und Geschenkboxen könnten sorgfältiger sein.
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A
Agnes T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2023
Schmuck von sehr guter Qualität, das ist der zweite Ring und es werden noch weitere folgen.
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B
Bruno P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2023
SEHR SCHÖNE SCHMUCKSTÜCKE.
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C
Catherine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Sehr schöner Schmuck, gute Qualität, schnelle Lieferung, ich empfehle aufrichtig.
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M
Marie Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Ein wenig enttäuscht
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Antwort von Itsara
Hallo Marie-Pierre,
Es tut mir leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Schmuck nicht ganz zufrieden waren.
Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an [email protected] zu senden, um uns mitzuteilen, was das Problem ist, wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden :)
M
Maria Helena M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Sehr schöne Schmuckstücke und sehr gute Qualität.
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S
Sylviane F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Sehr schöner Schmuck von guter Qualität und sorgfältig versendet.
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K
Karine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
Die Produkte sind von guter Qualität. Die Lieferung ist schnell. Die Verpackung ist originell.
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S
Stephanie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Die Verarbeitung der Ringe ist durchschnittlich.
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Antwort von Itsara
Hallo Stéphanie,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind :(
Alle unsere Schmuckstücke sind vollständig handgefertigt, ohne Form, daher kann es sein, dass einige Schweißnähte nicht sehr schön sind...
Wir legen großen Wert auf solche Details, aber leider kann es sein, dass einige unserer Aufmerksamkeit entgehen :(
Bitte wissen Sie, dass Sie uns problemlos eine E-Mail an [email protected] senden können, um einen Rücksendeschein zu beantragen, falls Sie Ihren Ring umtauschen möchten.
Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden,
Einen sehr schönen Tag,
Anaïs.
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Julie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2023
Sehr schöner Schmuck. Schnell in einer schönen Box erhalten. Ich bin begeistert von meinem Kauf!
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M
Magali C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2023
Schnell, aber schwierig, seinen Finger zu messen.
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M
Muriel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2023
Schöne Produkte, obwohl die Preise stark gestiegen sind.
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C
Celine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2023
Schnelle Lieferung, Artikel von guter Qualität.
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C
Coralie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Sehr zufrieden mit diesen Schmuckstücken.
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J
Joelle U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2023
Sehr schöner Silberring, guter Rückgabeservice, kostenlos.. kein Problem wie auf anderen Seiten.. bestellen Sie mit vollem Vertrauen.... Qualität entspricht dem Preis.
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Patricia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Die bestellten Ohrhänger sind pünktlich angekommen und sind von guter Qualität, meine Tochter war sehr zufrieden.
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Sylviane Y.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Um es klar zu sagen, der Ring, den ich gewählt habe, scheint mir an der Verbindung schlecht verarbeitet, es sieht nach Handarbeit aus, aber nicht sehr gut fertiggestellt, das ist nicht schlimm
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Antwort von Itsara
Sylviane, guten Abend,
Tatsächlich ist es Handwerk, deshalb überprüfen wir immer, dass die Schweißnähte nicht grob sind. Ihr Ring muss unserer Aufmerksamkeit entgangen sein, es tut uns wirklich leid.
Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected] und bitten Sie um einen Rücksendeschein.
Nochmals, es tut uns wirklich leid.
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Rgine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2023
Sehr schöner Schmuck (ich habe Ohrringe gekauft), schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden!
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Cecilia A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2023
Sehr gute Qualität
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Zohra B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Ringe zu groß. Es hätte nötig sein müssen, uns einen Ringhalter zu schicken, um sicher zu sein, dass die Größe stimmt.
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Antwort von Itsara
Zohra guten Tag,
Sie können auf unserer Website einen kostenlosen Ringhalter anfordern, um Fehler zu vermeiden.
Allerdings legen wir ihn automatisch bei jeder ersten Bestellung bei.
Wenn ich Ihre Bewertung lese, nehme ich an, dass wir vergessen haben, ihn beizulegen, und entschuldige mich dafür.
Zögern Sie nicht, uns einerseits eine E-Mail für den Ringhalter zu senden, andererseits für eine mögliche Rücksendung, wenn die Ringe nicht die richtige Größe haben.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung :)
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