Itsara überzeugt durch eine sehr freundliche Beratung und zuverlässige, schnelle Lieferungen, die oft mit schöner Verpackung und Duft beschreiben werden. Die Schmuckstücke treffen vielfach die Erwartungen in Feinheit und Verarbeitung, mit zahlreichen Erlebnissen von zartem Design, filigraner Silberware und passender Passform bei Ringen und Armbändern. Die Produktqualität wird durch klare, positive Beschreibungen von hochwertigem Material, sorgfältiger Verarbeitung und langlebigem Tragekomfort bestätigt, ergänzt durch eine hilfreiche Größenberatung und schnelle, kompetente Unterstützung beim Kundenservice. Die Anzahl der positiven Rückmeldungen zu Lieferung, Kommunikation und Gesamtzufriedenheit deutet auf eine konsistent gute Erfahrung mit Itsara hin.
Sehr gute Seite, sehr gute Qualität und wettbewerbsfähige Preise.
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Maya M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Nicht gut genug verarbeitet, ich hatte mehr erwartet aus Thailand. Entschuldigung.
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Antwort von Itsara
Hallo Maya,
Es tut mir leid zu hören, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten :(
Wir reinigen unseren Schmuck, damit er glänzt, aber wir können nicht wirklich wissen, ob der Kunde den Schmuck lieber mehr oder weniger weiß oder patiniert, mehr oder weniger glänzend oder matt...
Was die Verarbeitung betrifft, tut es mir leid, wenn Ihre Ringe Mängel aufweisen. Es handelt sich um Handarbeit, jeder Schmuck ist handgefertigt, ohne Form, jedes Stück ist also einzigartig, es kann Mängel geben, und manchmal entgehen uns einige davon...
Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden und eine Rücksendung zu beantragen, falls nötig.
Einen sehr schönen Tag, Anaïs
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Patricia M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten... wo ist sie???
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Antwort von Itsara
Hallo Patricia, ich sehe in Ihrer Sendungsverfolgung, dass Ihre Bestellung am 10.01.24 geliefert wurde. Haben Sie sie gut erhalten?
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Stephane C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Konformes und qualitativ hochwertiges Schmuckstück, bravo. Ein kleiner Wermutstropfen: Wenn Ihre Verpackungen umweltfreundlich sind, könnten sie besser zu den Feiertagen passen....
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Antwort von Itsara
Hallo Stéphane und danke für Ihre Komplimente. Es tut mir leid, wenn unsere Verpackungen Ihnen zu Weihnachten nicht gefallen haben, ich werde die Information weitergeben. Ich freue mich darauf, Sie auf Itsara wiederzusehen.
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Christophe P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Sehr gut.
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Norya C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Das bestellte Armband entsprach nicht, da Sie uns bitten, das Handgelenk zu messen, während man die Handfläche messen sollte. Das ändert alles. Außerdem ist die Rücksendung nicht kostenlos, da Sie uns einen Beitrag abziehen. Ich bin enttäuscht.
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Antwort von Itsara
Hallo Norya,
Es tut mir leid, dass das Armband Ihnen nicht passt... Um Ihr Handgelenk zu messen, ist es am besten, ein Stück glänzendes Papier zu nehmen, wenn möglich, etwa 5 cm breit.
Sobald dies gemacht ist, wickeln Sie es um Ihr Handgelenk, ohne zu fest zu ziehen, und übertragen Sie es auf ein Lineal.
Diese Methode gilt für ein offenes Armband oder ein flexibles Armband.
Für ein geschlossenes Armband schließen Sie Ihre Hand, als würden Sie das Armband anlegen, Daumen nach innen, ein wenig wie ein Entenschnabel, und messen Sie den breitesten Punkt, das heißt die Gelenke.
Sie sollten jedoch nicht die Handfläche messen.
Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden.
C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Lieferung pünktlich, vielen Dank.
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S
Sarah B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Sichere Seite. Große Auswahl an Silberschmuck von sehr guter Qualität.
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C
Christianne S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Gut
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Catherine R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Bis heute habe ich den bestellten und bezahlten Artikel immer noch nicht erhalten! Bitte erstatten Sie mir mein Geld
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Antwort von Itsara
Hallo Catherine,
Wir entschuldigen uns für das Lieferproblem.
Wir senden Ihnen die Bestellung noch heute zurück.
Einen sehr schönen Tag, Anaïs
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Ghislaine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Wunderschöner Schmuck und ein super reaktionsschneller Verkaufsservice. Gehen Sie mit geschlossenen Augen hin
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Anthony G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Produkt entspricht meinen Erwartungen
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S
Sandrine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Ring von guter Qualität und entspricht der Beschreibung.
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A
Angélique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Sehr seriös.
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Catherine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Origineller Ring, aber der bestellte Ring fällt sehr klein aus, Größe 54 mm, nur ein Finger kann ihn tragen und selbst dann drückt er, solange der Finger nicht anschwillt.
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Antwort von Itsara
Hallo Catherine, Sie können eine Rücksendung über unsere Website beantragen, wenn die Ringgröße nicht stimmt.
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Melissa D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Die Ringe sind perfekt, aber das bestellte Armband ist leider nicht sehr stabil, es bleibt nicht gut rund und hat sich schon in den ersten Tagen verbogen.
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Antwort von Itsara
Hallo Mélissa, es tut mir leid, dass das Armband Ihnen nicht passt. Es ist ein halbsteifes Armband, wenn Sie es tragen, ohne es zu heben, passt es sich Ihrer Morphologie an. Vielen Dank für die Ringe.
H
Hélène C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Sehr schöner Schmuck, schnell geliefert.
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S
Sarah S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Schöne Schmuckstücke von guter Qualität. Sorgfältige und zarte Verpackung, die dem Bild von Itsara entspricht.
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Nathalie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Schmuck von guter Qualität, mehrere Bestellungen auf dieser Seite und nie enttäuscht
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Jacqueline B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Zufrieden
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D
Delphine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Ring entspricht der Beschreibung, schöne Verpackung und der beigefügte Ringhalter ist top
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K
Karine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Hallo, ich habe nicht erhalten
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Antwort von Itsara
Hallo Karine, ich sehe in Ihrer Historie, dass wir Ihnen Ihre Bestellung erneut zugesendet haben.
Haben Sie sie gut erhalten?
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Brigitte B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Nicht enttäuscht, das Produkt entspricht dem, was angeboten wird. Nichts zur Lieferung zu sagen. Super
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Mariechristine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Service und Qualität immer perfekt, was die Kundentreue fördert.
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Martine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Enttäuschende Produktqualität
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Antwort von Itsara
Hallo Martine,
Es tut mir leid zu hören, dass unsere Schmuckstücke Sie nicht zufriedenstellen konnten...
Was war das Problem? Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an contact@itsara mit Fotos zu senden, falls nötig, oder rufen Sie uns unter 0749476876 an, wir sind für Sie da.
Ich hoffe, wir können Ihr Problem lösen,
Einen schönen Tag, Anaïs
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Jacqueline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Zufrieden mit dem Schmuck, der Schnelligkeit der Lieferung und der Betreuung durch das Personal.
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V
Valrie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Sehr schöne Schmuckstücke mit Qualität, Kundenservice mit sehr freundlichen und kompetenten Personen
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Dominique N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2023
Produkt entspricht der Beschreibung und den Präsentationsfotos.
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Mariefrance L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Gute Seite von guter Qualität
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N
Nanou R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Ohrringe entsprechen dem Foto und sind sehr schön. Angemessener Preis. Schnelle Lieferung. Ich empfehle.
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E
Eric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, ich empfehle Ihre Seite, danke
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Laetitia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Paket nicht erhalten
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Antwort von Itsara
Hallo Laëtitia,
Ich habe gerade Ihre Sendungsverfolgung angesehen und es ist tatsächlich vermerkt, dass am 29.11. die Import-/Exportformalitäten abgeschlossen waren und das Paket seinen Weg fortsetzt. Normalerweise kommen unsere Pakete in Spanien korrekt an... Haben Sie Ihre Postdienste kontaktiert?
Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected], wir werden sehen, was wir tun können.
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Myriam M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Der Schmuck ist wunderschön und von guter Qualität. Schade um den Preis, der zu hoch ist, um sich öfter etwas zu gönnen
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Claire J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Origineller Ring. Für mich ist er jedoch ein wenig zu weit am Finger. Immer zufrieden und interessiert an den sehr schönen Schmuckstücken, die von ITSARA angeboten werden.
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Brigitte P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Wenn ein Kunde Sie bittet, an einen Paketshop zu liefern, gibt es einen Grund. Meine Arbeitszeiten erlauben es mir nicht, zur Post zu gehen.
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Antwort von Itsara
Hallo Brigitte, die Versandetiketten werden basierend auf der Wahl des Kunden generiert, die nach der Zahlung erfolgt. Wir wählen das nicht aus. Daher hatten wir keine Möglichkeit zu wissen, dass Sie nicht an die Post geliefert werden möchten, es tut uns leid.
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Therese D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2023
Ich bin mit meinem Armband zufrieden, jetzt muss es nur noch meiner Schwiegertochter gefallen, es ist für sie bestimmt. Nach telefonischem Kontakt mit Ihnen, für eine mögliche Rücksendung nach dem 01.12. konnte ich feststellen: Zuhören und Verständnis. Danke
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Antwort von Itsara
Hallo Thérèse, wir hoffen, dass es ihr gefällt und passt
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Valerie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2023
Sehr zufrieden
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Marie M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2023
Ich warte immer noch auf den bestellten Artikel, es sind 15 Tage vergangen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Montélimard
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Antwort von Itsara
Hallo Marie,
Es scheint, dass wir Ihnen den Ringmaß zurückgeschickt haben, da ich sehe, dass Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Ist das richtig?
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Jacques M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2023
Ein wenig enttäuscht von der Verarbeitung, das Silber ist sehr schwarz und geht nicht weg. Schade.
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Antwort von Itsara
Hallo Jacques,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind... die schwarze Patina auf dem Silber kann mit Geschirrspülmittel und einem Edelstahl-Reinigungsschwamm entfernt werden.
Wenn Sie möchten, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], in der Sie das Problem erklären und uns Fotos beifügen, wir werden sehen, was wir tun können.
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Anne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Armband entspricht meinen Erwartungen.
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