Itsara überzeugt durch eine sehr freundliche Beratung und zuverlässige, schnelle Lieferungen, die oft mit schöner Verpackung und Duft beschreiben werden. Die Schmuckstücke treffen vielfach die Erwartungen in Feinheit und Verarbeitung, mit zahlreichen Erlebnissen von zartem Design, filigraner Silberware und passender Passform bei Ringen und Armbändern. Die Produktqualität wird durch klare, positive Beschreibungen von hochwertigem Material, sorgfältiger Verarbeitung und langlebigem Tragekomfort bestätigt, ergänzt durch eine hilfreiche Größenberatung und schnelle, kompetente Unterstützung beim Kundenservice. Die Anzahl der positiven Rückmeldungen zu Lieferung, Kommunikation und Gesamtzufriedenheit deutet auf eine konsistent gute Erfahrung mit Itsara hin.
Hallo Karine, ich sehe in Ihrer Historie, dass wir Ihnen Ihre Bestellung erneut zugesendet haben.
Haben Sie sie gut erhalten?
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Brigitte B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Nicht enttäuscht, das Produkt entspricht dem, was angeboten wird. Nichts zur Lieferung zu sagen. Super
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B
Bernadette P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Hallo zu meiner Bestellung, mir wurde nicht gesagt, dass der Ring verstellbar ist, ich mag dieses System nicht so sehr, bin ein wenig enttäuscht, ich dachte, er wäre dicker
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Antwort von Itsara
Hallo Bernadette, es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Ring nicht zufrieden sind.
Es steht direkt unter dem Namen, dass er verstellbar ist.
Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden,
Anaïs
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Mariechristine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Service und Qualität immer perfekt, was die Kundentreue fördert.
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Jacqueline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Zufrieden mit dem Schmuck, der Schnelligkeit der Lieferung und der Betreuung durch das Personal.
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M
Magali R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Ich fand dieses Armband nicht so schön wie auf dem Foto, es war matt und hatte kleine Mängel.
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Antwort von Itsara
Hallo Magali,
Es tut mir leid, dass das Armband Ihnen nicht gefällt :( Für die matte Seite hilft ein kleiner Spritzer Spülmittel und eine Edelstahl-Schrubberbürste, und es ist wieder schön. Normalerweise bringen wir dieses Armband gut zum Glänzen, aber es kann sein, dass dieses hier durchgerutscht ist, wir entschuldigen uns dafür.
Für die kleinen Mängel könnten Sie uns bitte Fotos schicken? Es handelt sich um handgefertigten Schmuck, der vollständig von Hand hergestellt wird, und es ist wahr, dass sie manchmal nicht perfekt oder genau identisch mit dem Foto sein können, da jedes Stück einzigartig ist.
Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, wir werden sehen, was wir für Sie tun können :)
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Valrie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Sehr schöne Schmuckstücke mit Qualität, Kundenservice mit sehr freundlichen und kompetenten Personen
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D
Dominique N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2023
Produkt entspricht der Beschreibung und den Präsentationsfotos.
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M
Mariefrance L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Gute Seite von guter Qualität
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N
Nanou R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Ohrringe entsprechen dem Foto und sind sehr schön. Angemessener Preis. Schnelle Lieferung. Ich empfehle.
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Eric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, ich empfehle Ihre Seite, danke
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Laetitia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Paket nicht erhalten
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Antwort von Itsara
Hallo Laëtitia,
Ich habe gerade Ihre Sendungsverfolgung angesehen und es ist tatsächlich vermerkt, dass am 29.11. die Import-/Exportformalitäten abgeschlossen waren und das Paket seinen Weg fortsetzt. Normalerweise kommen unsere Pakete in Spanien korrekt an... Haben Sie Ihre Postdienste kontaktiert?
Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected], wir werden sehen, was wir tun können.
M
Myriam M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Der Schmuck ist wunderschön und von guter Qualität. Schade um den Preis, der zu hoch ist, um sich öfter etwas zu gönnen
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C
Claire J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Origineller Ring. Für mich ist er jedoch ein wenig zu weit am Finger. Immer zufrieden und interessiert an den sehr schönen Schmuckstücken, die von ITSARA angeboten werden.
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B
Brigitte P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Wenn ein Kunde Sie bittet, an einen Paketshop zu liefern, gibt es einen Grund. Meine Arbeitszeiten erlauben es mir nicht, zur Post zu gehen.
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Antwort von Itsara
Hallo Brigitte, die Versandetiketten werden basierend auf der Wahl des Kunden generiert, die nach der Zahlung erfolgt. Wir wählen das nicht aus. Daher hatten wir keine Möglichkeit zu wissen, dass Sie nicht an die Post geliefert werden möchten, es tut uns leid.
T
Therese D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2023
Ich bin mit meinem Armband zufrieden, jetzt muss es nur noch meiner Schwiegertochter gefallen, es ist für sie bestimmt. Nach telefonischem Kontakt mit Ihnen, für eine mögliche Rücksendung nach dem 01.12. konnte ich feststellen: Zuhören und Verständnis. Danke
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Antwort von Itsara
Hallo Thérèse, wir hoffen, dass es ihr gefällt und passt
V
Valerie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2023
Sehr zufrieden
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Marie M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2023
Ich warte immer noch auf den bestellten Artikel, es sind 15 Tage vergangen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Montélimard
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Antwort von Itsara
Hallo Marie,
Es scheint, dass wir Ihnen den Ringmaß zurückgeschickt haben, da ich sehe, dass Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Ist das richtig?
A
Anne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Armband entspricht meinen Erwartungen.
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M
Mariehlne F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Was mich bei Ihnen interessiert, ist, dass Sie große Größen für Ringe anbieten.
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Antwort von Itsara
Und wir sind nicht bereit aufzuhören :)
Bis bald,
Anaïs
C
Catherine H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2023
Sehr zufrieden mit meinem letzten Kauf!
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Laurence D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2023
Ring kam schlecht gefasst an. Sehr enttäuscht.
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Antwort von Itsara
Hallo Laurence,
Noch einmal, es tut uns wirklich leid...
Da alle unsere Schmuckstücke von Hand und auf handwerkliche Weise hergestellt werden, überprüfen wir sie immer, bevor wir sie versenden, aber leider kommt es manchmal vor, dass einige Mängel uns entgehen.
Einen schönen Tag,
Anaïs
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Jol L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Zufrieden mit meinem Kauf, der ein Schmuckstück von guter Qualität ist
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Evelyne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Sehr schöner Schmuck!!!
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Julien R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Das Schmuckstück ist am vorgesehenen Datum angekommen. Das Armband ist sehr schön und entspricht dem, was ich wollte. Allerdings mag ich Ihre Boxen nicht.
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Antwort von Itsara
Hallo Julien,
Vielen Dank für Ihre Komplimente :)
Was unsere Boxen betrifft, bedauern wir, dass sie Ihnen nicht gefallen :(
Wir sind jedoch sehr stolz darauf, da sie aus Maulbeerbaumrinde hergestellt werden, die sie natürlich verliert und neu formt.
Nun, wir können nicht in allen Punkten gefallen, das Wichtigste ist jedoch, dass Ihnen das Armband gefallen hat :)
Ich freue mich darauf, Sie auf Itsara wiederzusehen,
Anaïs
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Rachid D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Itsara
Hallo Rachid,
Beim Überprüfen Ihrer Colissimo-Verfolgung sehe ich, dass es am 13.11.23 abgeholt wurde.
Ist das richtig?
Einen sehr schönen Tag,
Anaïs.
C
Christelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2023
Perfekt!
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Rebecca C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Sehr schöne Produkte, gute Qualität und super Verpackung mit viel Sorgfalt!
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Estelle L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten...?
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Antwort von Itsara
Hallo Estelle,
Ich habe Ihre Sendungsverfolgung überprüft, tatsächlich scheint Ihr Paket Frankreich am 18. verlassen zu haben,
es ist wahr, dass es etwas lange dauert; wir werden eine Untersuchung bei der Post einleiten und uns schnell bei Ihnen melden :)
R
Rachelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Sehr schönes Armband, entspricht meinen Erwartungen. Schnelle Lieferung. Sehr gut die Möglichkeit, in 3 Raten ohne Gebühren zu zahlen. Ich empfehle
Schmuck von sehr guter Qualität und sehr originell. Vollständig zufrieden mit meiner Bestellung.
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K
Klaus G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2023
Perfekt
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Emmanuelle P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2023
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Allerdings hat Itsara den Betrag meines Kaufs sehr schnell eingezogen. Ich werde nicht mehr lange warten, um zu reagieren.
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Antwort von Itsara
Emmanuelle, ich habe gerade auch in unseren E-Mail-Austauschen Ihre Sendungsnummer gesehen, die anzeigt, dass Sie Ihr Paket am 12. Oktober erhalten haben. Nach mehreren Widrigkeiten ist es endlich angekommen :)
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Nicole B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2023
Sehr seriöse Seite. Top-Personal. Ich empfehle diese Seite, man ist zufrieden oder bekommt sein Geld zurück. Also sehr sicher.
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Laurence G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2023
Sehr gute Seite und Schmuck entspricht der Beschreibung.
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Catherine A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Ich bin begeistert von meinen Einkäufen. Ich habe nur ein kleines Problem mit meinem Ring, den ich regelmäßig enger mache, und ich habe Angst, ihn zu verlieren.
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Elisabeth D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Armband entspricht meinen Erwartungen, sieht sehr schön aus, schneller Versand und sehr schön verpackt.
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Marie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2023
Die Ringe der Ohrringe sind mir nicht fein genug. Das verursacht am Ende des Tages ein leichtes Unbehagen.
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Jeanlouis D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2023
Wenn die Ränder des Rings poliert gewesen wären, anstatt scharf zu sein; zum Glück habe ich einen Dremel.
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Antwort von Itsara
Hallo, es tut mir leid zu erfahren, dass Ihr Ring einen Mangel aufwies. Wir sind normalerweise sehr aufmerksam auf solche Mängel. Ihrer muss uns durch die Lappen gegangen sein, wir entschuldigen uns vielmals.
Wir freuen uns, Sie auf Itsara wiederzusehen.
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