Kundenbewertungen von Itsara

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 9 272 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Itsara überzeugt durch eine sehr freundliche Beratung und zuverlässige, schnelle Lieferungen, die oft mit schöner Verpackung und Duft beschreiben werden. Die Schmuckstücke treffen vielfach die Erwartungen in Feinheit und Verarbeitung, mit zahlreichen Erlebnissen von zartem Design, filigraner Silberware und passender Passform bei Ringen und Armbändern. Die Produktqualität wird durch klare, positive Beschreibungen von hochwertigem Material, sorgfältiger Verarbeitung und langlebigem Tragekomfort bestätigt, ergänzt durch eine hilfreiche Größenberatung und schnelle, kompetente Unterstützung beim Kundenservice. Die Anzahl der positiven Rückmeldungen zu Lieferung, Kommunikation und Gesamtzufriedenheit deutet auf eine konsistent gute Erfahrung mit Itsara hin.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
C
Chassevent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2022
Produkt entspricht der Qualität, aber die Lieferung war länger als erwartet, weil die Post das Paket blockiert hat
Übersetzte Bewertungen
L
Laurence G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
Schnelle Lieferung. Schönes Schmuckstück, das meiner Bestellung entspricht, in einer sehr schönen Geschenkverpackung
Übersetzte Bewertungen
F
Florence D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2022
Sehr schöne Schmuckstücke, schöne Verarbeitung
Übersetzte Bewertungen
T
Thrse W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2022
Hallo, ich bin ziemlich enttäuscht, ich finde, der Ring ist nicht so massiv wie die, die ich auf Ihrer Seite erworben habe, schade, man merkt, dass die Qualität im Vergleich zum Preis erheblich nachgelassen hat. Weniger Charakter, mehr Einzigartigkeit, es ist traurig, dieser Mangel an Qualität...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Itsara
Hallo Thérèse,

Zunächst einmal tut es mir leid, dass Ihnen das Modell nicht gefallen hat, Sie können es kostenlos zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten. Oder Sie können es gegen ein dickeres Ringmodell umtauschen.

Dieses Modell hat sich jedoch im Laufe der Jahre nicht verändert, es war schon immer so. Das Silber ist massiv und von hoher Qualität, die angemessene Dicke des Rings sorgt für Komfort.
Die Steifigkeit wird durch die allgemeine Form des Rings und sein zentrales "Gürtel"-Design erreicht.

Der Preis ist direkt an das Gewicht gebunden; er ist unabhängig vom Preis des Rohmaterials. Der Preis für Silber hat sich in zwei Jahrzehnten verdreifacht und steigt weiterhin. Ich verstehe, dass, wenn man 2016 einen handgefertigten Ring aus massivem Silber auf unserer Seite gekauft hat, der Preis heute nicht mehr derselbe ist... Trotz alledem behalten wir eine sehr angemessene und faire Marge.
Aber Schmuck bei uns zu kaufen, bleibt eine gute Investition, die Qualität ist immer gegeben und es sind Schmuckstücke, die Sie ein Leben lang behalten.

Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen.

Ich wünsche Ihnen ein schönes und sanftes Jahr.
Freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Leonel
Itsara Bijoux
M
Mariepierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2022
Ich war sehr zufrieden mit dem Versand, es war schnell und der Ring ist super schön, ich bin sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
I
Irene Dominique P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2022
Die Größe der Ringe ist leicht größer als der angegebene Durchmesser, z.B. 56 wäre eher 57 ;) Ansonsten WUNDERSCHÖNE ARBEIT
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Ringe von guter Qualität, aufmerksamer Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
M
Marie Paule K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
BESTELLUNG EINER E-GESCHENKKARTE, DIE NICHT IN MEINEM POSTEINGANG ANGEKOMMEN IST. NACH EINER NACHRICHT AN DEN KUNDENSERVICE WURDE ICH SOFORT ZURÜCKGERUFEN UND DAS PROBLEM WURDE GELÖST. SCHÖNE REAKTIVITÄT IM VERGLEICH ZU ANDEREN SEITEN!
Übersetzte Bewertungen
N
Nicole M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Zufrieden, Bestellung entspricht meinen Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
H
Hlne P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Schneller und sorgfältiger Versand, schöne Schmuckstücke!
Übersetzte Bewertungen
M
Mireille B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Sehr schöner Schmuck, wunderschöne Verpackung
Übersetzte Bewertungen
P
Patricia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Ich liebe es
Übersetzte Bewertungen
V
Valrie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Schöne Produkte, etwas teuer, aber die Qualität ist da. Freundliches Personal. Handelsunternehmen
Übersetzte Bewertungen
M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Ein kleiner Lieferfehler wurde schnell behoben. Die Schmuckstücke entsprechen meinen Erwartungen!
Übersetzte Bewertungen
F
Florian C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Schöne Schmuckstücke, schneller Versand. Danke.
Übersetzte Bewertungen
V
Valrie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Bestellung kam schnell an, gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
A
Anne K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Drei schöne Schmuckstücke in netten Verpackungen, zudem schnell. Vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
R
Rodolphe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Claudette C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Im Moment habe ich meine Bestellung seit mehr als zwei Wochen immer noch nicht erhalten, Problem mit der Post, also hat es nichts mit Itsara zu tun.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Itsara
Hallo Claudette, Ihre Bestellung wird heute erneut versendet. Um ehrlich zu sein, wenn es sich um einen Lieferfehler handelt, waren wir diesmal auch nicht schnell genug. Unser aufrichtiges Bedauern. Wir haben die Box ergänzt. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage. Leonel
P
Pascal P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Bildern auf der Seite. Alles verlief normal, wie es immer sein sollte.
Übersetzte Bewertungen
C
Catherine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Zufrieden mit meiner Bestellung, Lieferzeit etwas länger als erwartet und nicht zu Hause.... schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Itsara
Hallo Catherine,

Es hat sich dank Ihnen geändert.
Wir hatten den Abholpunkt als erste Wahl standardmäßig eingestellt, da es die sicherste Methode ist. Aber viele Kunden mussten sich blockiert fühlen, es war unmöglich, nach der Zahlung zurückzukehren.
Jetzt ist der Hauslieferdienst an erster Stelle.

Freue mich darauf.
N
Noëlle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2022
Schneller und sorgfältiger Versand. Armband entspricht, ich bin voll und ganz mit meinem Kauf zufrieden, danke Itsara!
Übersetzte Bewertungen
C
Chantal H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
zufrieden mit Effizienz und Einhaltung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
M
Marie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
GUT
Übersetzte Bewertungen
C
Celine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2022
Angenehme Person und sehr aufmerksam gegenüber ihrer Kundschaft, macht außergewöhnliche Schmuckstücke von guter Qualität, ich empfehle sehr
Übersetzte Bewertungen
B
Barbara M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Mein Armband verformt sich, ich trage es nicht mehr, sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Itsara
Hallo Barbara,

Wie besprochen, haben wir Ihnen angeboten, es kostenlos zurückzusenden, und Sie haben sich entschieden, es zu behalten. Das ist die erste Rücksendung dieser Art, die wir für dieses Armband haben. Dennoch nehmen wir zur Kenntnis, dass wir es nicht mehr in großen Größen anbieten werden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns auf eine neue Bestellung.
Leonel
M
Muriel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2022
Super
Übersetzte Bewertungen
V
Valérie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2022
Schöne Produkte im Design, aber für mich ist es sehr teuer. Für jemanden mit sehr empfindlicher Haut habe ich mich nicht getraut, die Armbänder auszuprobieren. Ein hervorragender Kundenservice und eine sehr gute Nachverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
M
Michel J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Artikel entspricht der Beschreibung, pünktlich geliefert, korrekter Preis mit dem Prestige des ethnischen Ursprungs und es hat nach der Umwandlung mit einem Goldfaden sehr gut gefallen. Ich werde sehr sicher wieder zu Ihnen kommen
Übersetzte Bewertungen
R
Réjane L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
Die gelieferten Artikel entsprechen der Bestellung. Aber sie sind zu groß. Habe um Rücksendung mit Umtausch gebeten: keine Antwort. Also ist die Rückgabeklausel falsch.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Itsara
Hallo Réjane,

Sofern wir uns nicht irren, haben wir keine Rücksendungsanfrage für diese Bestellung erhalten.
Könnten Sie mir die E-Mail weiterleiten, die Sie uns geschickt haben, da ich weiß, dass wir Ende Juni ein Problem mit dem Postfach hatten.
Ihre Nachricht könnte Teil dieser verlorenen E-Mails gewesen sein.
Wir können Ihren zu großen Ring immer noch ändern, wenn Sie möchten.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Joanna.
S
Soizic G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2022
Entspricht den Fotos. Gute Größe. Sehr schöne Verpackungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Aurelie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2022
Gut verpacktes Paket. Pünktlich angekommen. Seriöse Seite. Schmuck von guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
E
Estèle K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2022
Sehr schöne Schmuckstücke und ein tadelloser Kundenservice. Ich empfehle Itsara.
Übersetzte Bewertungen
T
Tania D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Die Schmuckstücke sind sehr gut, seriöse Seite, ich empfehle sie.
Übersetzte Bewertungen
C
Claudine J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
WUNDERSCHÖN, ABER DER VERSCHLUSS DER OHRRINGE IST NICHT SEHR ZUVERLÄSSIG. Er öffnet sich leicht, ich habe Angst, sie zu verlieren, und ich hätte mir gewünscht, dass sie auf beiden Seiten gehämmert sind.
Übersetzte Bewertungen
P
Pamela P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
Der Ring ist schön, aber die Größe ist zu groß und es gibt Schwierigkeiten beim Austausch.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Itsara
Hallo Valerie,
Sofern wir uns nicht irren, haben wir keine Anfrage für einen Austausch Ihrer Bestellung erhalten.
Vielleicht haben Sie eine andere E-Mail-Adresse für diese Anfrage verwendet?
Handelt es sich um den ethnischen Ring 10 T.68?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen.
Joanna.
M
Marie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Produkt entspricht meinen Erwartungen. Außerdem raffinierte Verpackung und eingehaltene Frist.
Übersetzte Bewertungen
C
Corinne A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2022
Verschluss sehr schwer zu schließen;-((
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Itsara
Hallo Corinne,

Dieser sehr originelle Verschluss erfordert in der Tat ein gutes Geschick und etwas Geduld. Die meisten unserer Kunden sind damit zufrieden, aber es ist nicht unbedingt für jeden einfach. Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, wenn Sie diesen Artikel für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgeben möchten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Joanna.
A
Aurelia F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Korrekt
Übersetzte Bewertungen
C
Catherine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2022
Entspricht der Bestellung. Lieferzeit eingehalten
Übersetzte Bewertungen