Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Intercash.Pro sind durchweg positiv und heben mehrere Stärken hervor. Die Produktqualität wird häufig gelobt, da viele Kunden die Artikel als konform und den Beschreibungen entsprechend empfinden, wobei einige Produkte sogar schwer in anderen Geschäften zu finden sind. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell, oft schneller als erwartet, und wird als sorgfältig verpackt beschrieben, was ein hohes Maß an Sicherheit für die Produkte bietet.
Der Kundenservice ist miserabel. Zum Glück ist Pay Pall da, um die Bestellung zu retten. Ich glaube nicht, dass ich dich bei ihnen bestellen werde Keine Kommunikation. Kein Respekt vor dem Kunden.
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nach einem Kauf von 28/06/2020
ausgezeichnete Navigation, späte Lieferung...
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nach einem Kauf von 29/06/2020
Der Versand war verspätet, und das neue Gerät hatte ein Stück Plastik, das im Inneren herumflog, sodass ich das Gerät auseinandernehmen musste, um es zu entfernen. Jetzt funktioniert alles einwandfrei. Aber das ist noch nicht alles, das ist nicht sehr seriös.
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nach einem Kauf von 12/06/2020
Ich habe ein Polierset bestellt. Ein blaues Pad (das wichtigste) fehlte. Ich rief ihn an. Sagten mir, dass sie es mir schicken würden. Nichts. Ich rief erneut an. Nach einem Monat immer noch nichts erhalten. Das kommt zwar aus Korsika, aber trotzdem...
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nach einem Kauf von 19/06/2020
Unvollständig gelieferte Bestellung. 1 Artikel fehlt. Keine Antwort auf die Nachricht, die auf der Website hinterlassen wurde, um auf diesen Mangel hinzuweisen. Nicht seriös!
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Antwort von Intercash.Pro
Guten Abend. Es tut mir leid, dass ich Ihre Nachricht verpasst habe. Keine Sorge, morgen geht es los. Schönen Abend noch.
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nach einem Kauf von 19/06/2020
ein Produkt fehlt, obwohl es auf dem Lieferschein vermerkt war
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nach einem Kauf von 08/06/2020
Frist nicht eingehalten (2 Wochen bis zur Lieferung) und Versprechen einer kommerziellen Geste als Entschädigung nicht eingehalten
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nach einem Kauf von 02/06/2020
Ich habe mein Detailing Lamp Kit nicht erhalten, immer noch keine Information, ob es morgen verschickt wird oder nicht, ich muss selbst anrufen, um mich nach dem Stand der Dinge zu erkundigen!
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nach einem Kauf von 30/04/2020
Keine Antwort auf Nachrichten, man muss am Telefon anrufen. Ich habe einen Monat gewartet, weil es ein Problem mit einem ihrer Lieferanten gab. Ich habe das Paket gerade erhalten, der Verantwortliche hat mir ein paar Geschenke beigelegt, um die Verzögerung und die Preisänderung des Hauptprodukts meiner Bestellung auszugleichen. Leider war die Lieferung unvollständig, es fehlten zwei Produkte, ich habe angerufen, um dies zu melden, ich habe im Moment keine Antwort...
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nach einem Kauf von 22/05/2020
Eine Woche nach meiner Bestellung war meine Bestellung immer noch nicht versandt worden... Nach zwei überteuerten Telefonanrufen wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung vergessen wurde. Vermeiden Sie es, sie per E-Mail zu kontaktieren, nie eine Antwort....
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Antwort von Intercash.Pro
Hello hello Bei uns gibt es keine kostenpflichtigen Anrufe. Vielleicht verwechseln Sie das mit einem anderen Shop :)
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nach einem Kauf von 02/06/2020
Böse Überraschung bei der Ankunft: Da der Karton zu klein war, gingen die 2 Aeorosols über die ursprüngliche Breite des Kartons hinaus. Ergebnis: Die 2 Deckel sind zerbrochen. Ich könnte sie trotzdem verwenden, aber Vorsicht beim Transport, wenn ich sie ins Auto oder in einen Koffer lege! Ansonsten guter Preis und gute Lieferzeit. Vorsicht bei der Verpackung!!!
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nach einem Kauf von 14/05/2020
Die Lieferung war sehr, sehr, sehr lang... und keine Info von ihnen... Kurz gesagt, ich werde die Erfahrung nicht wiederholen.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, Ihre Bestellung vom 14. Mai hat unser Haus am 15. Mai verlassen.
Da die Post in dieser Zeit nicht vom Covid wiederhergestellt wurde, konnte sie nicht so schnell liefern, wie wir es uns gewünscht hätten. Tut mir leid.
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nach einem Kauf von 29/05/2020
Lieferung ok (in 4 oder 5 Tagen), aber viel zu teuer: 6 Euro Porto für 2 CDs, die in einen Umschlag passen...
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo. Auf unserer Website bieten wir nur die Lieferung per Colissimo und Chronopost an. Sie können unsere Produkte in unserem Ebay-Shop wiederfinden, wobei einige Produkte auch per Brief mit Sendungsverfolgung geliefert werden. Herzlichst
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nach einem Kauf von 13/05/2020
Lieferzeit =15 j Colissimo nicht optimal Nicht getestet, da zu spät eingetroffen
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nach einem Kauf von 11/05/2020
Comunicazione inesistente. Hanno mandato l'avviso di spedizione della merce ma non hanno indicato il numero di tracking. Ho chiesto lo stesso ma non ho ottenuto nessuna risposta. L'apposita funzione del loro sito (tracciamento dell'ordine come ospite) non funziona su ben due browser da pc e nemmeno da smartphone. Ordine effettuato 11 maggio consegnato in data 28 maggio, considerato che è è partito da Como il 13 e che la spedizione è costata ben 10 euro mi esprimo negativamente anche su questo aspetto. In sostanza, dopo il pagamento, il silenzio totale per due settimane. Da migliorare
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nach einem Kauf von 03/05/2020
Ich habe meine Bestellung am 3.5.20 und am 3.6.20 erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte. Ich bin sehr zufrieden mit der Website und den Preisen. Das Paket kam zwar etwas unordentlich an, aber es war alles da. Wenn ich noch einmal bestellen muss, werde ich das vielleicht tun, aber viel später, wenn alles wieder normal ist.
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nach einem Kauf von 08/05/2020
Die erste Anfrage nach einer Stellungnahme musste erst beantwortet werden, bevor der Auftrag erteilt werden konnte...
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, Ihre Bestellung vom 8. Mai wurde am .... verschickt. 8. Mai Helas, die Post, immer noch nicht von der Covid wiederhergestellt wird 17 Tage dauern, um Ihre Lieferung zu machen :(
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nach einem Kauf von 25/05/2020
Lieferzeit etwas lang, Paket am 3. Juni 2020 erhalten
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nach einem Kauf von 16/05/2020
Einige Preise sind gut platziert, aber Erhalt des Pakets in 10 Tagen
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nach einem Kauf von 12/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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nach einem Kauf von 18/04/2020
Ich habe eine E-Mail geschrieben, in der ich um ein theoretisches Lieferdatum gebeten habe, aber keine Antwort erhalten?
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nach einem Kauf von 18/04/2020
Produkte von magerer Qualitat, abschleifend eigentlich Stef
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nach einem Kauf von 30/04/2020
Hallo, ich habe eine Poliermaschine mit einigen Zubehörteilen bestellt, aber ich habe immer noch nichts erhalten, obwohl ich eine E-Mail geschickt habe, um das Lieferdatum zu erfahren.
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nach einem Kauf von 18/04/2020
Schnelle Lieferung schade, dass es einen Fehler in der Bestellung gab ... ich habe also eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und warte immer noch auf eine Antwort ....sinnon gut.
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nach einem Kauf von 08/03/2020
Die Verpackung ist für Risikoprodukte wie Batterien weiterzuentwickeln.
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nach einem Kauf von 08/04/2020
Zu lange Lieferzeit!
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nach einem Kauf von 19/04/2020
Die Seite ist gut, aber sie rudert zu sehr
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nach einem Kauf von 26/03/2020
Zu lange Lieferzeit
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nach einem Kauf von 26/03/2020
Erhielt die Bestellung nach 27 Tagen Zahlung von 15 Euro, um nach 48 Stunden geliefert zu werden keine Antwort vom Absender trotz 3 E-Mail gesendet............
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo. Entschuldigen Sie bitte den schlechten Versand mitten in Covid 19. Ein kleines Team bei uns konnte Ihre Nachrichten nicht bearbeiten, was ich sehr bedaure. Ich erlaube mir, Ihnen einen Gutschein über 6€ anzubieten, der 1 Jahr gültig ist. Sie finden ihn in Ihrem Konto auf unserer Website. Freundliche Grüße
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nach einem Kauf von 31/03/2020
Ich bin sehr zufrieden, aber es fehlt noch etwas in meiner Bestellung!
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nach einem Kauf von 31/03/2020
Ich habe mehr als eine Woche auf meine Bestellung gewartet, obwohl ich die Express-Bestellung von Chronopost für immerhin 12 Euro genommen hatte, die ich eigentlich innerhalb von 24 oder 48 Stunden haben sollte. Aber die Produkte, die ich bestellt habe, funktionieren sehr gut.
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nach einem Kauf von 31/03/2020
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Ich habe den Rest meiner Bestellung erhalten, der in der Verblendung vergessen worden war.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo. Wir bitten um Entschuldigung für das kleine Versehen. Es wird gerade ausgeliefert. Freundliche Grüße
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nach einem Kauf von 27/03/2020
Hallo Ich habe meine Bestellung seit 15 Tagen immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Der Covid 19 hilft uns nicht, pünktliche Lieferungen zu realisieren. Dafür möchte ich mich entschuldigen.
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nach einem Kauf von 19/03/2020
Mehr als 15 Tage und ich habe immer noch nichts erhalten!
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Antwort von Intercash.Pro
Wir haben heute den 27. März, also 7 Tage nach dem Versand, und nicht 15 Tage, wie Sie sagen, aber ich muss zugeben, dass die Zeit während des Einschlusses länger erscheinen muss.
Die Situation ist für die Spediteure mit dem Covid 19 sehr schwierig (Personalmangel in den Sortierzentren, Mangel an Postboten für die Zustellung). Wir tun alles mit unseren Partnern, um die Zustellung unserer Pakete zu erleichtern, und ich bin überzeugt, dass Sie Ihr Paket innerhalb der nächsten 7 Tage erhalten werden, was 15 Tage sein wird, wie Sie in Ihrer Stellungnahme sagen. Mit freundlichen Grüßen
A
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nach einem Kauf von 14/01/2020
Die Lieferung dauerte zu lange, die Antwort auf die Frage dauerte sehr lange.
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nach einem Kauf von 14/01/2020
Sehr großes Problem mit der Lieferzeit (am 14.1. bestellt, am 29.1. erhalten) Reaktiv auf gesendete Nachrichten
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nach einem Kauf von 14/01/2020
Bisher ist noch nichts angekommen und die Trackingnummer funktioniert nicht. Hoffentlich kommt sie noch in diesem Monat an.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo. Ihre Bestellung vom 14. Januar ging am selben Tag raus. Der internationale Versand dauert etwas länger als nach Frankreich, aber ich freue mich, dass Sie es am 23. erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen *** Hello. Your order of January 14 left the same day. International shipping is a little longer than for France, but I'm glad to see that you received it on the 23rd. Best Regards
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nach einem Kauf von 12/01/2020
Es hat drei Lieferungen gebraucht, um meine Bestellung komplett zu bekommen, aber der Kundenservice ist glücklicherweise sehr reaktiv. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr geholfen hat.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
Schnelle Lieferung, aber ich habe ein Produkt erhalten, das nicht dem Abdruck entsprach.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2019
Sehr schlecht erklärt.
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