Kundenbewertungen von Intercash.Pro

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 5 110 veröffentlichten Bewertungen
5 4 320 85% 4 469 9% 3 137 3% 2 74 1% 1 110 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Intercash.Pro sind durchweg positiv und heben mehrere Stärken hervor. Die Produktqualität wird häufig gelobt, da viele Kunden die Artikel als konform und den Beschreibungen entsprechend empfinden, wobei einige Produkte sogar schwer in anderen Geschäften zu finden sind. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell, oft schneller als erwartet, und wird als sorgfältig verpackt beschrieben, was ein hohes Maß an Sicherheit für die Produkte bietet.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2022
Sie müssen das Produkt versichern. Ich habe eine der beiden geöffneten Schachteln erhalten
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
die Lieferung dauerte lange (mehr als 10 Tage), obwohl das Produkt auf der Website verfügbar war. Mail gesendet, um über die aktuelle Lieferung informiert zu werden keine Antwort keine Rücksendung
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2022
Viel zu lange Versandzeit für angeblich auf Lager befindliche Produkte und keine Antwort auf E-Mail-Anfragen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Bestellung lang genug, um sie zu erhalten
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2022
Die Preise sind stark, aber der Rest ... keine Kommunikation, kein Follow-up, keine Antwort auf E-Mails( 3 E-Mails in 15 Tagen und null Antwort) nicht die Lieferzeiten (angekündigt zwischen 4-8 Tagen) erhalten Paket nach 15 Tagen. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so gut angekommen ist.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
ich habe vier Tuben Marinesilikon bestellt und eine davon war kaputt (der Boden war aus der Tube herausgefallen, das Silikon war also trocken).
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
Zu lange Lieferfristen
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Ich habe die Bestellung erhalten, aber sie ist nicht vollständig! Der Kundendienst antwortet nicht klar auf die gestellten Fragen, wollte mir das fehlende Teil schicken, hat sich aber umentschieden, ohne mich zu benachrichtigen. Wenn ich nicht nachhake oder anrufe, bekomme ich keine Antwort.
Und jetzt werde ich als Geisel genommen, weil eine sogenannte postalische Umfrage durchgeführt wird, die dauern wird... Von meiner Seite aus ist der Vertrag erfüllt, ich habe bezahlt! Auf der Seite des Unternehmens, nein, ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten!
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, Ihr Paket wurde in den Sortierzentren der Post zweimal auf 3 kg gewogen. Das erste Mal, als wir es aufgegeben haben, und ein zweites Mal im letzten Sortierzentrum vor der Zustellung. Wenn wir die Simulation mit den Produkten erneut durchführen, erhalten wir ein Gewicht von 2,82 kg (ohne Karton/Verpackung/Zubehör). Auf den Fotos, die Sie uns zugesandt haben, und nach Ihren Angaben gibt es keinen sichtbaren Bruch an e Karton. Wir warten daher auf die Ergebnisse der Untersuchung durch die Post. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Langsamer Versand
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung vom 14. April um 21:49 Uhr wurde am nächsten Tag, am Freitag, dem 15. April, vorbereitet und versendet. Ich bedauere aufrichtig, dass Sie die Ware erst am 22. April erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2022
Ich habe die Lieferung vergessen und musste zurückrufen, aber die Produkte sind sehr gut.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2022
Das Unternehmen tut sein Bestes und ist weder für gerissene Korken noch für verlängerte Lieferzeiten verantwortlich......aber es schadet dem Gesamtbild! BIEN Erwähnung des Verkaufsleiters Jean-François YVARS für seine Freundlichkeit und seine Bemühungen.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2022
Ich habe die Firma vor einer Woche um eine Entschädigung gebeten, aber ich habe immer noch keine Antwort erhalten. Danke
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2022
Das Produkt ist schlecht beschrieben, so dass Sie denken, Sie kaufen eine Schachtel mit 15 Stück und Sie haben 1 Schleifscheibe, aber wenn Sie auf weitere Informationen klicken, wird Ihnen eine Schachtel mit 15 Stück angezeigt. Ich bin sehr enttäuscht und werde nicht mehr auf diese Seite zurückkehren.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2022
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2022
Ich habe mich für die Lieferung entschieden. Ich habe am Sonntagabend eine Bestellung mit Chrono Relais-Lieferung (in Frankreich) für 8 € aufgegeben. Die Lieferung erfolgte erst am Montag der darauffolgenden Woche. Das bedeutet eine Woche Wartezeit. Ich brauchte das Produkt schnell für eine besondere Dienstleistung, ich musste ohne auskommen. Keine Antwort auf meine Beschwerdemail und das Telefon geht auf die Mailbox (voll). Chronopost spielt den Ball zurück und sagt, ich solle mich an die Website des Verkäufers wenden.
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Antwort von Intercash.Pro
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir tun unser Bestes, um die Preise unserer Produkte für unsere Kunden so attraktiv wie möglich zu gestalten. Was Ihre Bestellung vom Sonntag, den 9. Januar betrifft, so ist sie am Montag, den 10. Januar bei uns eingegangen. Wir werden Chrono für die Lieferung in 7 Tagen danken :( Zur Information: Wir haben keine telefonische Mailbox. Ich weiß nicht, wem Sie Ihre Nachricht hinterlassen haben. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2022
Mangelnde Kommunikation nach einer Verzögerung. Verpackung muss überarbeitet werden, Paket offen erhalten!!!.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Das Produkt wurde wahrscheinlich zu lange gelagert und die Pate ist nicht homogen, sondern flüssig/fest.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2021
Einwandfreie Produkte, freundlicher Kundendienst, aber zu lange Lieferzeiten
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Leider kann ich meine Erfahrung nicht als positiv bewerten, da ich einen Rechnungsfehler gemacht habe, das Paket sieben Tage lang nicht verschickt wurde und das Paket beschädigt in einer Wasserpfütze und im Regen vor meinem Haus in meiner Abwesenheit geliefert wurde... Ich hoffe, dass sich diese schlechte Erfahrung bei der nächsten Bestellung nicht wiederholt.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2021
Ich habe das Produkt nicht gefunden, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung vom 2. September, die am Freitag, den 3. September bei uns abging und am Montag, den 6. September bei uns eintraf (danke auch an die Post). Aber es fällt mir schwer zu verstehen, warum Sie bei uns ein Produkt gekauft haben, das 10 x teurer war, während Sie es zu einem Spottpreis auf einer chinesischen Website bekommen konnten? Zögern Sie nicht, Ihr Produkt zurückzuschicken, wenn Sie es nicht geöffnet/benutzt haben, kein Problem für die Rückerstattung und so können Sie Ihren Kauf zu einem sehr guten Preis auf Ihrer chinesischen Website tätigen. Herzlichst
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Der angekündigte Lagerbestand war nicht korrekt, obwohl die gesamte Bestellung in Rechnung gestellt wurde. Ich wurde in zwei Lieferungen beliefert, nachdem ich die zweite Lieferung mehrmals anmahnen musste.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2021
Bit nach Empfehlung der Website gekauft, auf der Website, nicht kompatibel mit Poliermaschine. Keine Rücksendung nach Aufforderung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2021
took a while from your side to give it on a courier. Auch die Verpackung war nicht sehr gut. Nicht ein kleines Geschenk für eine teure Bestellung....
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket zugestellt wurde, aber ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe bereits 2x angerufen, um das Problem zu melden, ich werde es am Montag erneut versuchen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2021
Ich war enttäuscht und musste meine Bestellung stornieren, da sie nicht mehr auf Lager war, obwohl auf der Website angegeben war, dass sie verfügbar ist.
Ich habe mehrere Tage umsonst gewartet, bevor ich eingesehen habe, dass es ein Problem gibt und ich musste durch verschiedene Personen im Kundenservice gehen, um den Status meiner Bestellung zu erfahren, da der erste mir keine Auskunft geben konnte und all das, um schließlich mit einer Stornierung zu enden. Ich bin sehr enttäuscht von meinem ersten Einkauf bei ihnen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das nicht dem Foto entspricht und von schlechter Qualität ist.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Hallo, Bidons kamen verbeult an, aber ohne Leck trotzdem.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, der mir nicht einmal geantwortet hat.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Schwierigkeiten bei der Nachverfolgung der Bestellung
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Il pacco non mi è ancora stato consegnato.
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Antwort von Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre commande du vendredi 20 novembre. Elle est partie de notre dépôt le lundi 23 novembre. Je vois que la livraison en Italie à eu lieu le 30 novembre. Je suis assez content qu'une livraison à l'international ne prenne que 7 jours. Protégez vous bien. *** Bonjour, Merci pour votre commande du vendredi 20 novembre. Es hat unser Lager am Montag, den 23. November verlassen. Ich sehe, dass die Lieferung nach Italien am 30. November erfolgt ist. Ich bin sehr froh, dass eine internationale Lieferung nur 7 Tage dauert. Schützen Sie sich gut
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2020
schlechte Verpackung, Lösungsmitteltopf fast durchgestochen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2020
lange Lieferzeiten (11 Tage)
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2020
Die Website informiert den Verbraucher nicht über Lieferengpässe, es gibt keine E-Mail, um den Kunden über eine mögliche Verzögerung zu informieren. Nicht seriös.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2020
Karton Verpackung eingedrückt, Produkt läuft in den Karton aus, sehr schlechte Verpackung, da der Kanister in den Karton segelte und schließlich aufplatzte.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2020
Bestellung erhalten aber mit Verspätung immer Entschuldigungen
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2020
Ich habe zwei E-Mails und eine Nachricht über soziale Netzwerke geschickt, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2020
Unvollständige Bestellung
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2020
Über die Verpackung: Die Dosen mit Soloplast-Harz waren bei der Ankunft verbeult.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Ich habe mein Paket erhalten, aber der grüne Schaumstoff ist tief von den Polierflaschen gezeichnet. Ist er verwendbar? (Ich habe das Foto beim Öffnen des Pakets)
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, Das ist kein Problem. Entweder lässt man sie friedlich ihre Form wieder annehmen oder man macht sie nass wie einen Schwamm.
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