Kundenbewertungen von Intercash.Pro

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 5 110 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Intercash.Pro sind durchweg positiv und heben mehrere Stärken hervor. Die Produktqualität wird häufig gelobt, da viele Kunden die Artikel als konform und den Beschreibungen entsprechend empfinden, wobei einige Produkte sogar schwer in anderen Geschäften zu finden sind. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell, oft schneller als erwartet, und wird als sorgfältig verpackt beschrieben, was ein hohes Maß an Sicherheit für die Produkte bietet.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2022
Achtung, das bestellte Produkt entspricht nicht der Bestellung!
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn es einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung gibt, warum lassen Sie uns das nicht wissen? Ich kann keine Nachricht von Ihnen über einen Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung finden. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2022
Sie müssen das Produkt versichern. Ich habe eine der beiden geöffneten Schachteln erhalten
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2022
Während das Produkt sehr gut ist, ist der Preis für die Lieferung gut, aber die Lieferung selbst war sehr schlecht. Der Karton, in dem die Produkte ankamen, war stark beschädigt. Die beiden 5-Liter-Dosen G4 sind fast über den sicheren Gebrauch hinaus beschädigt. Die Dosen sind so stark beschädigt, dass der Inhalt nun unter Druck steht, was die Verwendung des Inhalts sehr schwierig macht. G4 ist ein TOXISCHES Produkt, die Dämpfe sind schwächend und das Produkt ist außerdem extrem leicht entflammbar.
Auf der Dose befand sich kein Hinweis auf all dies, es gab keine Warnung, die Dose aufrecht zu halten oder auf den giftigen Inhalt von G4 hinzuweisen. Ich bin sehr besorgt, denn wenn die G4-Dosen von Rauch durchbrochen worden wären und die Flüssigkeit den Lieferagenten hätte verletzen können, würde ich eine negative Bewertung für dieses Produkt hinterlassen.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das die gute Preisgestaltung der Produkte auf unserer Website und die angemessenen Transportkosten unserer Sendungen hervorhebt.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2022
Viel zu lange Versandzeit für angeblich auf Lager befindliche Produkte und keine Antwort auf E-Mail-Anfragen.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Ich habe das Paket heute erhalten und es ist immer noch nicht da, weil es nicht mein Problem ist, aber es gibt keine Probleme mit der Bezahlung.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2022
Ich habe diese Pinsel noch nicht erhalten. Das Senden einer E-Mail an den Kundenservice bleibt ebenfalls unbeantwortet. Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, Ihre Bestellung vom 24. Juni ist am 2. Juli in den USA angekommen. Wir haben eine Anfrage bei USPS laufen, um die Zustellung Ihres Pakets zu beschleunigen. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Bestellung trotz meiner zwei telefonischen Mahnungen nicht abgeschickt. Die Post hat einen guten Rücken! Ich habe das Produkt woanders gefunden. Bitte erstatten Sie mir unverzüglich mein Geld zurück. Danke
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
ich habe vier Tuben Marinesilikon bestellt und eine davon war kaputt (der Boden war aus der Tube herausgefallen, das Silikon war also trocken).
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2022
Meine erste Bestellung vom 28.06.2022 wurde am 30.06.2022 geliefert, meine zweite Bestellung vom 28.06.2022 am 6.07.2022 immer noch in Vorbereitung für die Zahlung kein Problem, wir ziehen Ihnen das Geld sofort ab, aber dort nach mehreren Mahnungen keine Antworten, also für mich nach dem Erhalt des Pakets wird es keine Bestellung mehr geben diese Seite ist nicht seriös und daher nicht vertrauenswürdig! Nicht zu empfehlen!
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2022
Ich habe das Produkt von einem anderen Kunden erhalten, ich musste ihm sein Produkt auf meine Kosten per Post schicken und ich warte immer noch auf mein Produkt.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Ich entschuldige mich für den Etikettenfehler auf Ihrem Paket. Der Kundenservice ist für unser Unternehmen sehr wichtig, und anstatt Ihre Beschwerde dummerweise per E-Mail zu beantworten, habe ich mir die Mühe gemacht, Sie noch am selben Tag anzurufen. Ich habe Ihnen eine Nachricht hinterlassen, die Sie in Ihrem Handy wiederfinden werden. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2022
Wrong product (falsches Produkt). I ordret a light/silver wax, at recived a white.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2022
Fast 2 Monate, um sie zu erhalten und keine Antwort auf meine E-Mails
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bestätige, dass es keine Antwort auf Ihre E-Mails gibt, da wir telefoniert haben.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
nicht gelieferte Produkte
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich habe das Produkt "Stahlbrünierer" bestellt, es kam recht schnell an, allerdings in der Farbe "braun". Ich habe vor ca. 15 Tagen eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, bis heute keine Antwort erhalten!
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Ich habe die Bestellung erhalten, aber sie ist nicht vollständig! Der Kundendienst antwortet nicht klar auf die gestellten Fragen, wollte mir das fehlende Teil schicken, hat sich aber umentschieden, ohne mich zu benachrichtigen. Wenn ich nicht nachhake oder anrufe, bekomme ich keine Antwort.
Und jetzt werde ich als Geisel genommen, weil eine sogenannte postalische Umfrage durchgeführt wird, die dauern wird... Von meiner Seite aus ist der Vertrag erfüllt, ich habe bezahlt! Auf der Seite des Unternehmens, nein, ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten!
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, Ihr Paket wurde in den Sortierzentren der Post zweimal auf 3 kg gewogen. Das erste Mal, als wir es aufgegeben haben, und ein zweites Mal im letzten Sortierzentrum vor der Zustellung. Wenn wir die Simulation mit den Produkten erneut durchführen, erhalten wir ein Gewicht von 2,82 kg (ohne Karton/Verpackung/Zubehör). Auf den Fotos, die Sie uns zugesandt haben, und nach Ihren Angaben gibt es keinen sichtbaren Bruch an e Karton. Wir warten daher auf die Ergebnisse der Untersuchung durch die Post. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2022
Ich habe die Firma vor einer Woche um eine Entschädigung gebeten, aber ich habe immer noch keine Antwort erhalten. Danke
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Bestellte Glühbirnen kamen an HS
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2022
Ich habe mich für die Lieferung entschieden. Ich habe am Sonntagabend eine Bestellung mit Chrono Relais-Lieferung (in Frankreich) für 8 € aufgegeben. Die Lieferung erfolgte erst am Montag der darauffolgenden Woche. Das bedeutet eine Woche Wartezeit. Ich brauchte das Produkt schnell für eine besondere Dienstleistung, ich musste ohne auskommen. Keine Antwort auf meine Beschwerdemail und das Telefon geht auf die Mailbox (voll). Chronopost spielt den Ball zurück und sagt, ich solle mich an die Website des Verkäufers wenden.
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Antwort von Intercash.Pro
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir tun unser Bestes, um die Preise unserer Produkte für unsere Kunden so attraktiv wie möglich zu gestalten. Was Ihre Bestellung vom Sonntag, den 9. Januar betrifft, so ist sie am Montag, den 10. Januar bei uns eingegangen. Wir werden Chrono für die Lieferung in 7 Tagen danken :( Zur Information: Wir haben keine telefonische Mailbox. Ich weiß nicht, wem Sie Ihre Nachricht hinterlassen haben. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2021
Bestellung am 29. August 2021 aufgegeben und immer noch nicht geliefert, Paket noch beim Absender, Fehler gesucht, macht keine Lust zu verlängern....
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2021
Ich habe das Produkt nicht gefunden, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung vom 2. September, die am Freitag, den 3. September bei uns abging und am Montag, den 6. September bei uns eintraf (danke auch an die Post). Aber es fällt mir schwer zu verstehen, warum Sie bei uns ein Produkt gekauft haben, das 10 x teurer war, während Sie es zu einem Spottpreis auf einer chinesischen Website bekommen konnten? Zögern Sie nicht, Ihr Produkt zurückzuschicken, wenn Sie es nicht geöffnet/benutzt haben, kein Problem für die Rückerstattung und so können Sie Ihren Kauf zu einem sehr guten Preis auf Ihrer chinesischen Website tätigen. Herzlichst
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Das ist meine zweite Bestellung bei Intercash und immer noch das gleiche Problem. Lagerartikel am 6. Juli bestellt, Bordereau am selben Tag erstellt, aber Paket erst am 19. versendet !!!!. Das Paket wird zufällig am ersten Werktag verschickt, nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe und dieser, wie bei meiner ersten Bestellung, keine Antwort erhalten hat. Aber ich gehe davon aus, dass es wie bei meiner ersten Bestellung sein wird, Intercash wird schneller reagieren, um auf meine negative Bewertung zu reagieren und versuchen, meine Aussagen zu widerlegen. Leider ist es nicht möglich, meiner Meinung einen Screenshot hinzuzufügen, um zu beweisen, dass es wieder Mängel bei der Bestellabwicklung gab......
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2021
E la prima volta che compro da questo venditore e sono rimasto deluso, ho effettuato l'ordine di domenica e mi hanno subito risposto, il lunedi mi dicono di aver spedito i prodotti e mi mandano il link per il tracciamento, ma questo link per 2 settimane non risultava il codice spedizione, cosi mi sono rivolto a paypal raccontando l'accaduto e loro hanno provveduto al tutto, io ho inviato diverse email e mai avuto risposta, alla fine il pacco mi e arrivato ma non bisogna comportarsi cosi con i clienti che spendono soldi da loro. Io personalmente non ci ritornerei.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Inter cash ist nicht für die Menge der Farbe verantwortlich. Diese Farbe verkratzt, sobald man sie berührt, selbst nach 10 Minuten nach dem Mischen der Farbe bekommt man matt und glänzend? Ich habe Außenfarbe gekauft. Und. Dort. Wunder ist alles in Ordnung, selbst nach 5 Tagen auf See. Die spezielle Zodiac-Dose kostet. 36 Euro pro 0,5 Liter. Der Topf mit der speziellen Außenfarbe. 7 Stunden .... Suche nach dem Fehler ???????
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Als ich mein Paket erhielt, war es durch den Transport beschädigt und die drei Teile, die ich bestellt hatte, waren nicht darin enthalten. Würden Sie bitte auf meine E-Mail antworten.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Ich habe mich für die Expresslieferung entschieden, für die ich 15e bezahlt habe, und den Artikel 1 Woche später erhalten. Es ist nicht schlimm, dass eine herkömmliche Lieferung 1 Woche dauert, aber dann sollte man nicht behaupten, dass eine Expresslieferung zu einem hohen Preis möglich ist.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Der angekündigte Lagerbestand war nicht korrekt, obwohl die gesamte Bestellung in Rechnung gestellt wurde. Ich wurde in zwei Lieferungen beliefert, nachdem ich die zweite Lieferung mehrmals anmahnen musste.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2021
Ich habe das Produkt nie erhalten und meine Reklamation ist immer noch unbeantwortet.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, Ihre Bestellung vom 23. Mai wurde am 25. Mai an den Spediteur übergeben. Ich sehe auf der Sendungsverfolgung, dass der Spediteur versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihre Adresse zu klären oder einen Termin zu vereinbaren, um die Lieferung abzuschließen. Überprüfen Sie Ihre E-Mails und zögern Sie nicht, mich bei Bedarf zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen JF
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2021
Bit nach Empfehlung der Website gekauft, auf der Website, nicht kompatibel mit Poliermaschine. Keine Rücksendung nach Aufforderung
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2021
Seit meiner letzten Bestellung fehlte ein Gegenstand i send at least 3 emails and never got any response. I paid for something that never got but no-one told me anything. Pretty bad for such a store
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, es tut mir leid, dass ein Produkt in Ihrer Bestellung fehlte, aber wir haben sofort eine Sendung mit dem fehlenden Produkt gemacht. Ich entschuldige mich für die Verzögerung bei der Lieferung dieses Teils aufgrund von Schwierigkeiten beim Transport in Ihr Land. Die Tracking-Nummer ist in Ihrem Kundenbereich eingerichtet und das Paket ist in Ihrem Land angekommen. Es sollte nicht lange dauern, bis Sie es erhalten.
Mit freundlichen Grüßen *** Hello, I'm sorry there was a missing product in your order, but we immediately shipped the missing product. I apologize for the delay in shipping this part due to the difficulties in shipping to your country. The tracking number is placed on your customer area and the package has arrived in your country. You should not be long with receiving it. Best Regards
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket zugestellt wurde, aber ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe bereits 2x angerufen, um das Problem zu melden, ich werde es am Montag erneut versuchen.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2021
En primer lugar antes de hacer el pedido, pregunté con 3 mensajes a los vendedores que tenían un error en el producto marcado, ya que el precio que me cobraban era el tamaño grande pero especificaban el pequeño. Pues no contestaron ningún mensaje de los 3 enviados.
Después se retrasó el pedido en llegar, cosa que puede pasar.
Me veo ROBADO Y ESTAFADO por esta gente que cobra el tamaño grande y te pone el pequeño.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
In dem vom Kurierdienst gelieferten Paket fehlte eines der bestellten Produkte, der Lack 3M 50383 Small LIQUIDE ULTRA FINE - blau - 250 ml Ref. 5385 15,41 €. Der INTERCASH.PRO-Kundenservice hat nie auf meine E-Mails mit dem Hinweis geantwortet. Ich war gezwungen, einen Rechtsstreit mit PayPal zu eröffnen.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Ich habe das Produkt nie gekauft, weil ich es auf Lager hatte und 2 Tage lang auf der Seite bleiben musste, um es zu kaufen, aber ich habe es nicht gekauft.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Ad oggi non ho ancora ricevuto il prodotto.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Ich habe am 25.11.2020 bestellt und immer noch nicht geliefert, und auch nicht aus dem Lager am 7.12.2020 abkassiert.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Il pacco non mi è ancora stato consegnato.
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Antwort von Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre commande du vendredi 20 novembre. Elle est partie de notre dépôt le lundi 23 novembre. Je vois que la livraison en Italie à eu lieu le 30 novembre. Je suis assez content qu'une livraison à l'international ne prenne que 7 jours. Protégez vous bien. *** Bonjour, Merci pour votre commande du vendredi 20 novembre. Es hat unser Lager am Montag, den 23. November verlassen. Ich sehe, dass die Lieferung nach Italien am 30. November erfolgt ist. Ich bin sehr froh, dass eine internationale Lieferung nur 7 Tage dauert. Schützen Sie sich gut
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Ich habe die Bestellung nicht abgeschickt, keine Antworten auf meine E-Mails bekommen. Nach 4 Anrufen endlich eine Antwort und man sagt mir, dass meine Bestellung verloren gegangen ist und ich keine weiteren Genehmigungen erhalten habe. Ich verstehe und frage nichts, man sagt mir, dass die Bestellung innerhalb eines Tages bearbeitet wird und ich ein Geschenk bekomme, das angeblich nützlich ist. All dies für eine Wartezeit von insgesamt 1 Monat und nichts in dem Paket außer dem bestellten Produkt. Ich bin vielleicht ein Pechvogel, aber ich würde intercashpro nicht empfehlen.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2020
schlechte Verpackung, Lösungsmitteltopf fast durchgestochen
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2020
Hallo, ich verstehe nicht, warum ich einen Aufpreis für meine Bestellung bezahlt habe, um sie schneller zu bekommen, und dass ich sie bis heute noch nicht erhalten habe.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Ich habe eine 0,8 mm Trennscheibe bestellt, die zwar gut ist, was drauf steht, aber eine Kontrolle ihrerseits hätte ihnen gezeigt, dass sie viel dicker sind, ich würde sie nicht weiterempfehlen und würde sie auch nicht weiterempfehlen. Das einzig Positive ist die superschnelle Lieferung.
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Antwort von Intercash.Pro
Hallo, Ihre Bestellung vom 14. September ist am 15. September bei uns eingegangen. Ich freue mich, dass Sie sie schnell erhalten haben. Ich sehe, dass Sie Trennscheiben mit einer Dicke von 0,8 mm bestellt haben, dass die Abmessungen auf den Scheiben angegeben sind, aber Sie sind überrascht, dass wir nicht die Dicke jeder einzelnen Scheibe überprüfen.
Nein, wir überprüfen nicht die Dicke oder die Abmessungen aller Produkte, die wir verkaufen, vor allem, wenn es normalerweise keine Probleme gibt. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, sollten Sie natürlich wissen, dass es kein Problem ist, es zurückzuschicken und den vollen Betrag zurückzuerstatten. Mit freundlichen Grüßen