Kundenbewertungen von Inlandsis

Guten Tag Mats,

Wir bedauern sehr, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben.

Könnten Sie uns bitte ein Foto des Defekts zusenden? Nach Erhalt senden wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu.

Mit freundlichen Grüßen,
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Pierre
Dog-Powered Sports Technical Specialist

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Aus organisatorischen Gründen verwalten wir Umtauschaktionen nicht direkt. Wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, schicken Sie einfach das Produkt/die Produkte mit der Bitte um Rückerstattung zurück und geben Sie parallel dazu eine neue Bestellung auf.

Rabatte können per Definition nicht erstattet werden. Wenn Sie jedoch bei Ihrer ersten Bestellung einen Rabatt erhalten haben und diesen nach der Rückerstattung erneut in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab: Wir senden Ihnen dann einen entsprechenden Gutscheincode zu.

Was die Herstellung betrifft, so werden einige unserer Produkte zwar nicht in Frankreich hergestellt, aber wir wählen sorgfältig Partner in Frankreich, Europa und Tunesien aus, die hohe Qualitätsstandards einhalten, um Ihnen eine leistungsfähige und langlebige Ausrüstung zu garantieren.

Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Hallo,

alle Maße dieses Produkts sind auf der Produktkarte deutlich angegeben.
Wenn Sie eine längere Leine wünschen, sollten Sie wissen, dass sie auch als "Long"-Version unter dem Namen "Bikejor Leash Long" erhältlich ist.
Bitte zögern Sie nicht, uns eine Rückmeldung zu geben, wenn Sie dies wünschen.

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Meinung.

Wir bestätigen Ihnen, dass die auf dem Produktdatenblatt angegebene Farbe tatsächlich Orange und nicht Gelb ist. Bitte beachten Sie, dass die Farbdarstellung je nach Bildschirm variieren kann und dass auch die Farbwahrnehmung von Mensch zu Mensch unterschiedlich sein kann.

Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Farbe ausgewählt haben, überprüfen Sie bitte die Produktdetails in Ihrem Warenkorb. Bei jedem hinzugefügten Artikel werden die gewählte Farbe, Größe und Menge deutlich angezeigt.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.

Hallo und danke, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben.

Die große Mehrheit unserer Kunden findet die richtige Größe gleich beim ersten Versuch, wenn sie unseren Größenratgebern folgen.

Im Zweifelsfall sollten Sie nicht zögern, uns vor oder nach der Bestellung zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen, die richtige Größe und das passende Modell für Ihren Hund zu finden.

Hallo Agnes, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über unsere Inlandsis-Website mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Einstellung des Cani-Cross-Geschirrs hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden an unseren Videos arbeiten, um sie klarer und nützlicher zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir machen

Hallo und danke für Ihr Feedback,

Wir können Ihren Kommentar nicht verstehen. Sie haben uns nämlich Fotos zur Stellungnahme geschickt und wir haben Ihnen geantwortet, dass das Geschirr laut diesen Fotos gut für Ihren Hund geeignet ist.

Wir stehen Ihnen jedoch gerne für weitere Informationen zur Verfügung.

Hallo Sebastian,

Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck hatten.

Wir garantieren, dass unsere Leinen mit unseren eigenen Cani-VTT-Stangen kompatibel sind, aber wir können nicht garantieren, dass sie mit allen Mountainbike-Stangen auf dem Markt kompatibel sind.
Nichtsdestotrotz sind wir ständig dabei, unsere Artikel zu verbessern, und wir berücksichtigen Ihr Feedback, um Sie besser über unsere Produkte informieren zu können. Daher haben wir die maximale Breite des Karabiners in der Produktbeschreibung hinzugefügt (4,5 cm), damit diese Angabe von potenziellen zukünftigen Käufern berücksichtigt werden kann.

Sollte Ihnen die Leine nicht zusagen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir sie auf unsere Kosten gegen ein anderes Modell mit einem schmaleren Karabinerhaken austauschen oder Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten können.

Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von der Qualität unserer Artikel zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen, das Inlandsis-Team.

Hallo Anaëlle, es tut uns leid, dass Sie auf unserer Inlandsis-Website nicht die richtige Klettergurtgröße für sich gefunden haben. Wir berücksichtigen Ihren Hinweis und werden versuchen, unsere Größenauswahl in Zukunft zu erweitern. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen die Qualität unserer Pakete und die schnelle Lieferung gefallen haben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem noch weitere Produkte auf unserer Website finden, die Ihnen gefallen. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Dieses Geschirrmodell ist gerade dazu gedacht, Irritationen zu vermeiden, und unserer Erfahrung nach ist es in dieser Hinsicht sehr effektiv.
Es könnte sich um ein Problem der Größe handeln. Es ist wichtig zu beachten, dass ein zu großes Geschirr weniger stabil sein kann und dazu neigt, sich stärker zu bewegen, was wiederum zu Irritationen führen kann.
In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, sich für einen Umtausch oder eine Rückerstattung an unseren Kundenservice zu wenden.