Kundenbewertungen von Inlandsis

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr detailliertes Feedback.

Wir freuen uns, dass unsere Karabiner Ihnen auch bei intensiver Nutzung zufriedenstellende Dienste leisten und dass Sie die Schnelligkeit unseres Versands schätzen.
Was die Haltbarkeit betrifft, so sind zweieinhalb Jahre regelmäßiger Nutzung im oberen Durchschnitt für diese Art von Material, aber wir verstehen, dass Sie in dieser Preisklasse mehr erwarten.
Für die Verpackung werden wir effizientere Polstermöglichkeiten prüfen, ohne die ökologische und logistische Belastung zu stark zu erhöhen.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen!

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.

Laut der Sendungsverfolgung ist das Paket bereits im lokalen Verteilzentrum angekommen und sollte heute oder morgen zugestellt werden.

Sollte dies nicht der Fall sein, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Hallo,

Diese Stiefel sind Verbrauchsmaterial, dessen Lebensdauer von der Größe des Hundes, der Aktivität und dem Gelände abhängt. Unter bestimmten Bedingungen können sie bereits nach einem einzigen Ausflug abgenutzt sein. Wir empfehlen Ihnen, die Krallen Ihres Hundes zu schneiden, um sie bestmöglich zu schonen.

Bitte senden Sie uns Fotos des Produkts. Wenn ein Herstellungsfehler festgestellt wird, werden wir einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen. Im Falle einer normalen Abnutzung können wir leider nicht eingreifen.

Guten Tag Mats,

Wir bedauern sehr, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben.

Könnten Sie uns bitte ein Foto des Defekts zusenden? Nach Erhalt senden wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu.

Mit freundlichen Grüßen,
--
Pierre
Dog-Powered Sports Technical Specialist

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Aus organisatorischen Gründen verwalten wir Umtauschaktionen nicht direkt. Wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, schicken Sie einfach das Produkt/die Produkte mit der Bitte um Rückerstattung zurück und geben Sie parallel dazu eine neue Bestellung auf.

Rabatte können per Definition nicht erstattet werden. Wenn Sie jedoch bei Ihrer ersten Bestellung einen Rabatt erhalten haben und diesen nach der Rückerstattung erneut in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab: Wir senden Ihnen dann einen entsprechenden Gutscheincode zu.

Was die Herstellung betrifft, so werden einige unserer Produkte zwar nicht in Frankreich hergestellt, aber wir wählen sorgfältig Partner in Frankreich, Europa und Tunesien aus, die hohe Qualitätsstandards einhalten, um Ihnen eine leistungsfähige und langlebige Ausrüstung zu garantieren.

Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Hallo,

alle Maße dieses Produkts sind auf der Produktkarte deutlich angegeben.
Wenn Sie eine längere Leine wünschen, sollten Sie wissen, dass sie auch als "Long"-Version unter dem Namen "Bikejor Leash Long" erhältlich ist.
Bitte zögern Sie nicht, uns eine Rückmeldung zu geben, wenn Sie dies wünschen.

Guten Tag, wir sind überrascht von Ihrem Feedback, da wir nach Überprüfung Ihre Bestellung am selben Tag versandt haben. Wir haben Ihnen auch das Rücksendeetikett gesendet, welches sich möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner befindet. Vorsichtshalber senden wir es Ihnen erneut zu. Bitte lassen Sie uns wissen, falls Sie es weiterhin nicht erhalten.

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Meinung.

Wir bestätigen Ihnen, dass die auf dem Produktdatenblatt angegebene Farbe tatsächlich Orange und nicht Gelb ist. Bitte beachten Sie, dass die Farbdarstellung je nach Bildschirm variieren kann und dass auch die Farbwahrnehmung von Mensch zu Mensch unterschiedlich sein kann.

Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Farbe ausgewählt haben, überprüfen Sie bitte die Produktdetails in Ihrem Warenkorb. Bei jedem hinzugefügten Artikel werden die gewählte Farbe, Größe und Menge deutlich angezeigt.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.

Hallo und danke, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben.

Die große Mehrheit unserer Kunden findet die richtige Größe gleich beim ersten Versuch, wenn sie unseren Größenratgebern folgen.

Im Zweifelsfall sollten Sie nicht zögern, uns vor oder nach der Bestellung zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen, die richtige Größe und das passende Modell für Ihren Hund zu finden.

Hallo,

es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Rücksendungen werden innerhalb von maximal 5 Werktagen nach Eingang in unserem Lager bearbeitet.
Ihre Rücksendung ist vor weniger als 5 Tagen eingegangen und wird noch heute bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail, die Sie über die Rückerstattung informiert, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Hallo Agnes, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über unsere Inlandsis-Website mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Einstellung des Cani-Cross-Geschirrs hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden an unseren Videos arbeiten, um sie klarer und nützlicher zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir machen

Hallo und danke für Ihr Feedback,

Wir können Ihren Kommentar nicht verstehen. Sie haben uns nämlich Fotos zur Stellungnahme geschickt und wir haben Ihnen geantwortet, dass das Geschirr laut diesen Fotos gut für Ihren Hund geeignet ist.

Wir stehen Ihnen jedoch gerne für weitere Informationen zur Verfügung.

Hallo,

Wir haben erfolglos versucht, Sie per E-Mail zu erreichen, und wir haben Ihre Telefonnummer nicht.

Können Sie uns bitte unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihr Problem verstehen und eine Lösung finden können?

Vielen Dank im Voraus