Kundenbewertungen von Indors

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 3 542 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, die den Beschreibungen entsprechen und in einwandfreiem Zustand ankommen. Viele schätzen die sorgfältige Verpackung, die durch thermoplastische Kunststoffgurte und Holzpaletten sichergestellt wird, was einen sicheren Transport gewährleistet. Die Lieferung erfolgt häufig pünktlich und schnell, mit vielen positiven Erwähnungen über die gesamte Abwicklung. Der Kundenservice wird als freundlich und professionell beschrieben, wobei Anfragen zügig und umfassend beantwortet werden.

Bewertung 1 Stern

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E
Elena Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Ich werde nie wieder etwas kaufen, ich habe einen Artikel erhalten, der nicht mit meiner Bestellung übereinstimmt, und ich muss auch für die Rücksendung bezahlen, negative Bewertung
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F
Filip C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Der Behälter ist beschädigt angekommen, das Paket neu verpackt.. der Transport kostet mehr als das Produkt selbst
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J
Jeremy M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Sehr unzufrieden mit dem verkauften Material. Pumpe, die überall leckt und eine vollständige Überholung der Dichtheit erforderte. Man kauft italienisch in der Annahme, auf Qualität zu setzen (umso mehr angesichts des Preises), aber letztendlich hätte ich besser in ein chinesisches Produkt investieren sollen, das zumindest vor dem Versand getestet wurde... Sehr schlechte Erfahrung, ich kann es auf jeden Fall nicht empfehlen.
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C
CHRISTOPHE G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
nicht geliefert
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A
ASTRID L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Artikel (Staubsauger) entspricht nicht der Beschreibung, ein wichtiges Element fehlt. Die Website hat sich geweigert, den Artikel zurückzunehmen, trotz der irreführenden Werbung. Außerdem wurde der Artikel in schlechter Qualität verkauft. Sehr unzufrieden mit meinem Kauf und sehr schlechter Kundenservice.
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C
Cosimo giuseppe P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Nach dem Kauf habe ich um Unterstützung gebeten, da es nicht funktionierte, und ich habe keine Antwort erhalten.
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Antwort von Indors
Wir haben dem Kunden geantwortet, aber leider hat er nicht geantwortet. Erst einige Wochen später hat er uns telefonisch kontaktiert und wir haben die Situation geklärt, wir haben Unterstützung geleistet und das Produkt des Kunden innerhalb von 5 Werktagen im Rahmen der Garantie repariert. Manchmal reicht ein Anruf, wenn man keine Antworten sieht, normalerweise geben wir innerhalb von 24 Stunden Bescheid.
M
MIKE F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
E-Mail- und telefonische Unterstützung für die Person, die Frankreich verwaltet. Ich würde 5 Sterne geben, die Lieferzeit wurde bei der Bestellung mit 1 Monat angegeben, aber ich habe nach 2 Monaten erhalten und es gab Probleme mit der Lieferung, das Paket wurde nicht verfolgt, es war beim Transporteur blockiert, kein Anruf von deren Seite, ich musste die Schritte unternehmen, um mein Paket zu finden. Ich würde 1 Stern geben, wenn ich könnte 0. Die Entschädigung für die Unannehmlichkeiten ist lächerlich, obwohl ich für einen Expressversand 250 Euro bezahlt habe, der eine Woche gedauert hat.
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M
Marco L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Das Paket kam wahrscheinlich rechtzeitig beim Kurierdienst an, aber nicht bei unserem Unternehmen. Die Zustellung war für den 20. Dezember geplant, hat aber nicht stattgefunden. Wir hatten für den 21. Dezember eine Veranstaltung geplant. Selbst wenn wir am Abend des 20. Dezember in letzter Minute bei Bartolini's vorsprachen, konnten wir nichts tun. Wir mussten andere Vorkehrungen treffen, was nicht wenige Schwierigkeiten mit sich brachte. Ich habe das Paket trotzdem abgeholt, weil ich gut bin und weil wir es vielleicht in Zukunft brauchen werden. Bei dieser Bestellung konnte ich es erst am 27. Dezember abholen. Ich bin sicher, dass das Produkt sehr effizient sein wird, aber man sollte Kuriere, Lieferungen und Versandtermine besser einschätzen. Denn es ist uns gelungen, die Veranstaltung in extremis zu retten, sonst hätten wir sie stornieren müssen, was einen großen finanziellen Verlust bedeutet hätte.
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Antwort von Indors
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, auch wenn es uns sehr leid tut, von den Problemen zu hören, die bei der Lieferung Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Wir verstehen den durch die Verzögerung verursachten Unannehmlichkeiten, insbesondere im Hinblick auf ein wichtiges Ereignis, und entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten, die daraus entstanden sind.
Wir haben überprüft, dass die Sendung fristgerecht versandt wurde, aber leider gab es Verzögerungen, die nicht in unserem Einflussbereich lagen, wahrscheinlich aufgrund der Überlastung der Kuriere während der Weihnachtszeit. Wir prüfen bereits sorgfältig den Service unserer Logistikpartner, um zu vermeiden, dass sich ähnliche Situationen in Zukunft wiederholen.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich dennoch entschieden haben, das Paket abzuholen, und für das Vertrauen, das Sie in unser Produkt gesetzt haben. Wir stehen Ihnen für alle Bedürfnisse zur Verfügung und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Gelegenheit die Qualität nicht nur unserer Artikel, sondern auch unseres Services zu zeigen.
D
Damien B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Tisch erhalten, aber noch nicht benutzt. Ich finde, dass die Verarbeitung grenzwertig ist. Die Schweißnähte sind sehr hässlich, das Gestell hat Roststellen und der Kleiderbügel ist auch gebogen, ich hoffe, dass ich bei der Benutzung nicht darauf stoßen werde. Die Verpackung war sehr gut.
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F
FABRICE P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Ware.
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P
philippe S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2023
Hallo, die Bestellung wurde nicht an den richtigen Ort geliefert die Farbe des Produktes ist nicht die richtige sehr enttäuscht für meine erste Bestellung.
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