Die Bewertungen für den Online-Shop "Immersive Display" heben mehrfach die außergewöhnliche Produktqualität hervor, insbesondere bei VR-Zubehör wie Gurten und Schutzhüllen, die als gut gestaltet und erschwinglich beschrieben werden. Kunden schätzen die schnelle und sorgfältige Lieferung, oft sogar vor dem angekündigten Datum, was für eine effiziente Abwicklung spricht. Der Kundenservice wird als äußerst freundlich und hilfsbereit gelobt; viele Nutzer berichten von prompter Unterstützung bei Fragen oder Problemen, die schnell und professionell gelöst werden.
Hallo Benoît,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns für die längere als erwartete Lieferzeit. Diese war leider auf eine Verzögerung bei der Lieferung des Lieferanten zurückzuführen, die außerhalb unseres Einflusses lag.
Wir haben unser Bestes getan, um Sie auf dem Laufenden zu halten und Ihre Bestellung sofort nach Erhalt der Produkte zu versenden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen vollste Zufriedenheit bringt.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura, Team Immersive Display
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Robin E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Qualität / Preis - Die angebotenen Produkte (VR-Gurte, Schalen, Zubehör) sind erschwinglich und gut gestaltet - Die Kunden loben die Qualität der Materialien, insbesondere der Schutzhüllen und Gurte Respekt für das Paket und Schutz - Die Pakete sind sorgfältig verpackt, mit mehreren Schutzmaßnahmen, um Stöße zu vermeiden - Mehrere Bewertungen erwähnen einen schnellen Versand und eine einwandfreie Verpackung Lieferung: - Die Lieferung ist schnell und zuverlässig, oft über bekannte Spediteure - Keine versteckten Zusatzkosten, was für spezialisierte Plattformen selten ist - Lieferung in die DOM-TOM möglich, muss jedoch je nach Produkt überprüft werden Datenschutz zu verbessern - Ein negativer Punkt: persönliche oder sensible Informationen sind manchmal auf der Produktverpackung sichtbar - Dies kann den vollständigen Namen, die Adresse oder den Produkttyp umfassen - Dieser Mangel an Diskretion kann für Nutzer, die auf ihre Privatsphäre achten, problematisch sein Gesamtnote: 4/5 -1 für den Datenschutz
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Antwort von Immersive Display
Danke Robin für Ihren Kommentar!
Was die Vertraulichkeit betrifft, so sind die Adresse des Empfängers und die Produktinformationen von den Zollbehörden erforderlich, um die Lieferung und die Zollabfertigung außerhalb der EU zu gewährleisten.
C
Clyde J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2025
Reaktionsschnelles Personal am Telefon und per E-Mail, auch die Auftragsverfolgung ist sehr gut. Sehr schade, die Bestellung über 2000 Euro ist unvollständig angekommen.
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Antwort von Immersive Display
Danke für Ihre Rückmeldung, Clyde. Tatsächlich hat sich ein Fehler in die Sendung eingeschlichen, aber wie Sie betonen, waren wir reaktionsschnell und haben das fehlende Produkt sofort erneut versendet.
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Francesco B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Schneller Versand und perfekter Service, aber der Artikel (HTC Vive 3 in 1 Ersatzkabel) ist nicht wie erwartet: die drei Kabel zu einer Verbindung ist viel größer als es auf dem Bild aussieht, und leider nicht für meine Anwendung zu arbeiten.
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Antwort von Immersive Display
Vielen Dank, Francesco, für Ihre Bewertung unseres Unternehmens. Allerdings ist das Foto vertraglich : das erhaltene Kabel ist dasjenige auf dem Bild ☺️
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Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2024
alles ist in Ordnung
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Isabelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
Sehr reaktionsschnell
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Michael R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Der Lieferdienst Colissimo ist eine Katastrophe. Dafür der Support von Immersive Display top, sehr gut
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Katharina B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Schnelle Lieferung und das Material entsprach den Anforderungen. Mein einziges Manko ist, dass ich für eine Expresslieferung mit angegebenem Datum bezahlt hatte, und das war das Versanddatum und nicht das Lieferdatum, so dass die Lieferung 1 Tag später erfolgte.
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Antwort von Immersive Display
Vielen Dank, Katharina, für Ihre positive Bewertung. Sie haben am 30.12.2023 bestellt und wir hatten auf unserer Website angegeben, dass wir am Montag, den 1. Januar (Feiertag)🤭 keine Sendungen machen.
S
Sarah B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
ok
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C
Carlo T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
musste Zoll bezahlen
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Antwort von Immersive Display
Offensichtlich, weil Sie in Kanada sind und wir in Frankreich ... So steht es auf unserer Website.
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Maud C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Schnelle Bestellung und pünktlich erhalten mit der Expresslieferung!!!
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Mikko K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Versand war ein bisschen spät von geschätzten und der Artikel war ein bisschen teuer, aber der Kundenservice war hilfsbereit und schnell Beantwortung meiner Fragen über die Verzögerung Versand.
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M
Michel H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2023
Hallo, das Kabel des HP reverbG2 v2 funktioniert sehr gut, aber ich habe es ohne Netzteil erhalten!!!, und ohne Netzteil funktioniert es nicht mit eigener Stromversorgung!
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Antwort von Immersive Display
Guten Tag!
auf dem Produktdatenblatt steht tatsächlich nur das Ersatzkabel.
M
Michael B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Es ist alles Bo Selecta
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Emilie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2023
Ausgezeichneter Lieferant. Zwei Bestellungen aufgegeben, pünktlich geliefert und der Bestellung entsprechend.
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J
JVRS S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Schnelle Vorbereitung und Lieferung. Gut verpacktes Paket, das der Bestellung entspricht. RAS.
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S
sarl M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
von wo aus kann ich die Rechnung bearbeiten?, bitte danke
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Antwort von Immersive Display
You can edit the invoice from your customer account on our website. If you have any further questions, please don't hesitate to contact us, we're here to help 👌
C
Christopher H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
Top Service & Schnelle Lieferung
M
Markus P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
Toller Service und Qualität! Leider haben ein paar Teile bei der Lieferung gefehlt, aber das Immersive Display Team hat das Problem kundenorientiert und schnelle gelöst!
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Bart R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2022
guter Service
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Jean-Michel C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Ich habe das Produkt gegen das Beschlagen der Brille gekauft, aber es funktioniert bei mir nicht, da ich eine Brille trage und die Brille leider immer beschlägt.
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Michael G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2022
nicht die beste beste Qualität auf dem Markt, aber sehr angemessen für seinen Preis, und die Lieferung war sehr schnell und reibungslos
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J
John C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2022
Bestellung schnell gesendet, und verwaltet zu überwinden Brexit geliefert werden.
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R
Roland S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2022
Schneller Versand gute Preise
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U
Uwe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
Kontakt sehr gut. Sehr bemüht. Was mich gestört hat ist, das auf der Webseite der Artikel auf Lager angezeigt wurde (3-5 Werktage Versand) und es 6 Wochen gedauert hat bis er verfügbar war und versandt wurde.
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anthony M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2022
Toller Service, Ware kam pünktlich an, nur 4 Sterne, weil, Verbraucher Mindestkosten ist ärgerlich, ich musste 2 zusätzliche Produkte kaufen, um meine G2 Reverb-Kabel zu bekommen, die nur auf Lager mit Immersive ist. auch, wer in Großbritannien liefert, ist nicht auf ihre webby und zeigt als La Post e auf ihre Tracker nach Tagen der Überprüfung entdeckte ich parcelforce und die lapost Code Arbeit auf sie, reiner Zufall. wenn dies in der E-Mail an UK Kunden möglich 5 Sterne beraten wurde. Meine Waren waren verpackt wie fot Knox, das war großartig.
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Luc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2022
<Produkt wie beschrieben. Attraktiver Preis. Zu empfehlen.
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Antwort von Immersive Display
We are 100% transparent about our products ☺️
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Marita H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Lieferung hätte etwas schneller sein können, man will ja zocken... ;-) aber sonst alles prima
S
Stephane K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
Billiges Material und angemessene Qualität. Auf lange Sicht gesehen.
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T
Tonny H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Excellent
A
Adrian B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2022
Der Versand war verspätet. Großes Produkt aber.
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M
Marc-Aurel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
Versand aus Frankreich war schnell :)
T
Thomas D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Das Teil ist in Ordnung, aber Vorsicht für den Käufer: Kaufen Sie nicht von diesem Unternehmen, wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben. Ihre Versandkosten sind wahnsinnig hoch, sie sind ziemlich langsam, und wenn etwas falsch ist, müssen Sie auf eigene Kosten zurückschicken. Ich bereue es, etwas von hier gekauft zu haben.
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Antwort von Immersive Display
Nous sommes désolés de votre expérience.
Notre entrepôt étant basé en France, nos frais de port sont évidemment plus élevés pour une livraison aux États-Unis. Votre colis a été livré en 9 jours, ce qui est pratique pour une livraison internationale. Toute notre politique de retour et de remboursement est indiquée dans nos conditions générales de vente et il existe également une page dédiée sur notre site internet. https://immersive-display.com/en/content/6-returns-refunds.
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Eleanor B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
obwohl es ein kleines Problem mit der Rückverfolgung gab, funktioniert das Produkt perfekt wie vorgesehen
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Guido K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Schnell geliefert, Artikel wie beschrieben. Gerne wieder
K
Kalle M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Sehr schnelle Lieferung!
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F
Fabian R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Meine Bestellung war in der angegeben Zeit da
A
Adam P.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt und ausgezeichneter Service, außer dass ich meinen lokalen staatlichen Versand (South African Post Office) benutzt habe, der trotz der Bezahlung für einen privaten Kurierdienst unterdurchschnittlich ist.
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Antwort von Immersive Display
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous venons de vérifier le délai de livraison de votre colis et il a été livré de la France à l'Afrique du Sud (avec le mode de livraison le moins cher) en seulement 6 jours ouvrables, c'est plutôt bien 💪.
C
Carsten U.
Hinweis: 3 von 5
Alles super, was die Produkte betrifft. Jedoch musste ich noch ca. 25€ zahlen beim Erhalt des Paketes für einen Bestellwert von ca. 65€
Antwort von Immersive Display
Sie sind in der Schweiz ansässig (außerhalb der Europäischen Union) und wir versenden von Frankreich aus, Ihre Bestellung wurde zollfrei bezahlt, es ist daher normal, dass in Ihrem Land Zollgebühren anfallen.
Nathan / Sales Manager
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Ruth Justi H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2021
Hatte keine Probleme bei der Bestellung und die Lieferung war schnell.
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