Kundenbewertungen von Immersive Display

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 1 003 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen für den Online-Shop "Immersive Display" heben mehrfach die außergewöhnliche Produktqualität hervor, insbesondere bei VR-Zubehör wie Gurten und Schutzhüllen, die als gut gestaltet und erschwinglich beschrieben werden. Kunden schätzen die schnelle und sorgfältige Lieferung, oft sogar vor dem angekündigten Datum, was für eine effiziente Abwicklung spricht. Der Kundenservice wird als äußerst freundlich und hilfsbereit gelobt; viele Nutzer berichten von prompter Unterstützung bei Fragen oder Problemen, die schnell und professionell gelöst werden.

Bewertung 2 Sterne

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C
Carlo T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
musste Zoll bezahlen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Immersive Display
Offensichtlich, weil Sie in Kanada sind und wir in Frankreich ... So steht es auf unserer Website.
M
Michel H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2023
Hallo, das Kabel des HP reverbG2 v2 funktioniert sehr gut, aber ich habe es ohne Netzteil erhalten!!!, und ohne Netzteil funktioniert es nicht mit eigener Stromversorgung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Immersive Display
Guten Tag!
auf dem Produktdatenblatt steht tatsächlich nur das Ersatzkabel.
T
Thomas D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Das Teil ist in Ordnung, aber Vorsicht für den Käufer: Kaufen Sie nicht von diesem Unternehmen, wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben. Ihre Versandkosten sind wahnsinnig hoch, sie sind ziemlich langsam, und wenn etwas falsch ist, müssen Sie auf eigene Kosten zurückschicken. Ich bereue es, etwas von hier gekauft zu haben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Immersive Display
Nous sommes désolés de votre expérience.
Notre entrepôt étant basé en France, nos frais de port sont évidemment plus élevés pour une livraison aux États-Unis. Votre colis a été livré en 9 jours, ce qui est pratique pour une livraison internationale. Toute notre politique de retour et de remboursement est indiquée dans nos conditions générales de vente et il existe également une page dédiée sur notre site internet. https://immersive-display.com/en/content/6-returns-refunds.
D
David H.
Hinweis: 2 von 5
Hat 6 Wochen gedauert, um nach dem Anbieten eines anzukommen. Wenn kontaktiert das Unternehmen tat entschuldigen Rather nur Schuld Brexit für das Problem, obwohl ich verschiedene Pakete aus der ganzen Welt mit wenig Verzögerung erhalten haben. Produkte sind wie erwartet, aber der Kundenservice lässt ein wenig zu wünschen übrig. Auch die Post verwendet collisimo, die derzeit hält eine 1,2/5 auf Vertrauen Pilot obwohl das Unternehmen schwört, sie sind Top-Produkt. Fühlte sich im Stich gelassen bei der Zahlung £ 15 für die Lieferung und völlig im Stich gelassen werden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Immersive Display
Bonjour David,

Eh bien, le Brexit est un désordre pour tous les transporteurs, clients et fournisseurs. Certains colis sont bloqués à la douane car le flux est très important. Désolé pour ce nouveau retard.

Nathan / Directeur des ventes
J
jeremy A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
Die Fotos stimmen nicht mit dem erhaltenen Cover überein. Schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Immersive Display
Die Bilder des VR Cover auf unserer Seite sind echt und werden vom Hersteller VR Cover zur Verfügung gestellt. Die Dicke beträgt 14mm.

Können Sie uns einen detaillierten Kommentar geben, damit wir die Situation ggf. korrigieren können?

Mit freundlichen Grüßen,
Nathan / Verkaufsleiter
D
David L.
Hinweis: 2 von 5
Produkt kaum angepasst
Übersetzte Bewertungen
J
Jerome L.
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber das erhaltene Produkt ist nicht neu, das Siegel wurde geöffnet und dann grob mit Klebeband verschlossen. Ich habe sie kontaktiert, um einen Austausch gegen ein neues Produkt zu erbitten, aber ich habe nie eine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Immersive Display
Vielen Dank für Ihre Rücksendung, wir haben bis heute keine Anfrage für einen Umtausch von Ihnen erhalten. Alle verkauften Produkte sind neu (ausgenommen Artikel, die mit "ex-demo" gekennzeichnet sind).